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ホテルニューショーヘイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.19
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.20
  • 食事3.86
宿泊年月
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719件中 1~20件表示

総合5

usamameさんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

usamameさん [50代/男性] 2024年06月08日 08:37:36

東京出張の常宿にさせていただいています。1階の割引券、朝食と大満足です。人気があるためか、予約が取りにくくなっていますが、これからもこの価格でのサービス維持を期待します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルニューショーヘイ 2024年06月08日 10:40:30

この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 2Fラウンジにてご提供させていただいております朝食の無料サービスをお気に召されたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。 東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【四ツ谷駅徒歩3分・好立地】<チェックアウト~12時>ビジネス・観光に最適♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 20:54:06

ホテルの周りに飲食店も沢山あり、部屋はベッド脇にテーブルがあって良かったです。
朝食も無料なのにとても美味しくて嬉しかったです
もう少しだけ部屋の照明が明るくなれば嬉しいなぁと思いましたが総合的にとても満足なのでまた泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューショーヘイ 2024年04月25日 10:31:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。先日、お客様へごゆっくりお寛ぎいただけるよう柔らかな間接照明を各お部屋に設置いたしました。その他無料でデスクスタンドをフロントにて貸し出しております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】事前カード決済14日前までお得プラン<四ツ谷駅徒歩3分☆好立地!>
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 22:38:24

仕事で3月上旬に宿泊。受験の時期で東京のホテルは取りづらかったが駅から近いというので予約。ラブホテル風。せめて部屋の冷蔵庫に水くらい入っていたら良かった。フロントまでいけばフリードリンクコーナーがあるが、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューショーヘイ 2024年03月30日 10:41:14

この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】事前カード決済14日前までお得プラン<四ツ谷駅徒歩3分☆好立地!>
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合2

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 13:11:57

飲み屋街の中、小さいホテル。館内全部薄暗く雰囲気が怖い。部屋はとにかく狭い。椅子がないのでドライヤーとかも全部ベッドの上でするしかない。ポットもなく飲み物不便。窓のブラインドが壊れていて朝になっても薄暗い。スタッフは外国の人で、朝ごはんを食べてたら「おはよー」と入ってきた。そのまま他のスタッフとフロントでおしゃべり。アジアみたい。男性にはいいかもだけど私は落ち着かなかった。最近インバウンドで都内のホテルが値上がりしているので、つい新しいところにしたがやはり大きいチェーンの方がずっと安心で落ち着く。朝ごはんはあってもなくてもというどっちでもいい内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューショーヘイ 2024年03月18日 16:30:22

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同精進し改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF【四ツ谷駅徒歩3分・好立地】ビジネス・観光に最適♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 21:42:14

朝晩と飲食サービスが魅力的だったが、利用しなかったのが残念だった。
立地だけ、駅は近いもののあまりに繁華街でそこはマイナス点。
対応は大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューショーヘイ 2024年03月18日 16:44:07

この度は,当ホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。次回もお近くにお立ち寄りの際は、どうぞ当館にお越し下さいませ。従業員一同 心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】事前カード決済14日前までお得プラン<四ツ谷駅徒歩3分☆好立地!>
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 19:33:53

ラウンジが充実していて満足でした。駅、飲み屋さんが近いので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューショーヘイ 2024年01月24日 20:22:26

この度は,当ホテルニューショーヘイをご利用いただき誠に有難うございました。 また、お忙しい中お褒めのお言葉、大変励みになりますし、貴重なコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。次回のご利用を従業員一同 心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【四ツ谷駅徒歩3分・好立地】<チェックアウト~12時>ビジネス・観光に最適♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合5

わふざむらいさんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

わふざむらいさん [50代/女性] 2024年01月17日 13:52:39

到着が夜になってしまい、辿り着くことができずお電話を差し上げたところ丁寧に教えていただきました。立地としては飲食街の真ん中なので飲みに行かれる方にはぴったりだと思います。ご飯もとっても美味しくて無料とは思えないものでした。アルコールも頂けました。お部屋はコンパクトでホテルのコンセプトでもある潜る‥確かに深海に潜ったような落ち着きのあるお部屋でした。静かでよい時間を過ごす事ができました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューショーヘイ 2024年01月19日 12:11:05

この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 2Fラウンジにてご提供させていただいております朝食やフリードリンクの無料サービス、お部屋環境をお気に召されたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進して参ります。 東京・四谷周辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 20:40:51

立地は駅から近く、周囲に飲食店や飲み屋、コンビニなどもあり便利でした。ただ、男性向けの店のキャッチが多かったのが、やや治安の悪い印象を受けました。ホテル自体は新しくはないが、落ち着いた雰囲気で良かったです。無料のフードやドリンク、朝食があったのも嬉しかった。部屋は普通でしたが、加湿ができる空気清浄機ではなく、加湿器と空気清浄機が別々に置いてあるのが、少し面倒だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューショーヘイ 2024年01月17日 14:55:28

このたびはホテルニューショーヘイをご利用いただきまして誠に有難うございました。またお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。これからも更なる設備、サービスの向上を目指して努力して参ります。今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割】事前カード決済14日前までお得プラン<四ツ谷駅徒歩3分☆好立地!>
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 16:37:59

12月9-10日宿泊しました。朝食もおいしく、くつろげました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューショーヘイ 2023年12月16日 17:20:31

この度、当ホテルニューショーヘイにご宿泊賜り誠に有難う御座いました。ご貴重なお時間にコメント下さり有難う御座います。又、お褒めのお言葉、大変励みになります。お寛ぎのお時間を提供させて頂くのが、当館の願いで御座います。次回もお近くにお立ち寄りの際は、当館にお越しくださいませ。従業員一同 心よりお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】事前カード決済14日前までお得プラン<四ツ谷駅徒歩3分☆好立地!>
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙【シャワーブースのみ・バリアフリー対応】】

総合5

ひろひろひろ7871さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

ひろひろひろ7871さん [50代/男性] 2023年12月09日 16:17:32

出張で泊まりました。
何より嬉しいのはラウンジでのフリードリンクと軽食提供。アルコールも含まれてるのが飲兵衛からすると神!w 缶チューハイとかは氷が入ったボウルから持ってくるんだけど、一本出したらすぐ補充してくれてて椀子そば状態(o^^o)
テレビとかも消されてたんで静かにしっぽりと楽しめました。

部屋は黒基調でまさに潜った感じ。上の階なのに地下にいる感じ。私は好きですが好みは分かられる?

朝食もごちそうさまでした。
シンプルで豪華ではないメニュー(むしろ素材とかは安めです)ですが、しっかりゆっくり食べられて満足です。

また泊まります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューショーヘイ 2023年12月09日 22:58:51

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
たいしたおもてなしもできなかったと思いますが、滞在中ゆっくりくつろいでいただけたら何よりです。

またの機会が御座いましたら是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【四ツ谷駅徒歩3分・好立地】<チェックアウト~12時>ビジネス・観光に最適♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 17:05:27

部屋設置のサービス案内に系列店源やの3割引の割引券を提供とあったのでフロントで発券してもらったが1000円割引券でした。
サービス内容変更したなら案内も変更すべきですね。がっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューショーヘイ 2023年11月13日 06:03:49

今回ご利用いただきましてありがとうございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
サービス変更に伴い、案内表を全室変えたつもりでしたが、出来ておらず不徳の致す限りです。
今後この様な事が無く、お客様が喜んで滞在していただける様、従業員一同、努めて参りますので、また機会が御座いましたらご利用いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【早割】事前カード決済14日前までお得プラン<四ツ谷駅徒歩3分☆好立地!>
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合5

ytnetwarkさんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

ytnetwarkさん [40代/男性] 2023年11月01日 11:38:41

飲んで寝るだけの宿と考えたらコスパ良くて最高だと感じました。次回も利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューショーヘイ 2023年11月01日 14:45:28

今回ご利用いただきましてありがとうございました。
都心の小さなホテルですが、ごゆっくりくつろいでいただけたら幸いです。
又、ご利用する機会がございましたら是非お越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円付】プラン<四ツ谷駅徒歩3分☆好立地>
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 12:16:47

ホテルの男性スタッフの親切が特に印象に残っています。
チェックアウト後にスーツケースを預かって頂き、さらに大荷物を持って引き取りに行ったところ、荷物の整理の為に会議室を使わせてくださいました。
本当に助かりました。ありがとうございます。また機会があれば是非利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューショーヘイ 2023年10月26日 19:27:24

この度は、当ホテルニューショーヘイにご宿泊下さり誠に有難う御座いました。ご貴重なお時間にコメント、お褒めの言葉は大変励みになります。有難う御座います。多くのお荷物でしたので、ゆっくり整理して頂こうとご案内させて頂きました。

益々、季節は進んで参りますので、ご健康にお過ごしくださいませ。

次回も、どうぞ当館にお越し下さいませ。
従業員一同 心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】事前カード決済14日前までお得プラン<四ツ谷駅徒歩3分☆好立地!>
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 22:30:04

出張で利用しました。
大切なピアスを忘れてしまったのですが、ご親切に郵送いただきました。本当にありがとうございます。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューショーヘイ 2023年10月18日 15:16:38

この度は、当ホテルニューショーヘイにご宿泊下さいまして誠に有難う御座いました。大切なピアスご無事に戻られ、安心致しました。次回もお近くにお立ち寄りの際は、どうぞ当館にお越し下さいませ。従業員一同 心よりお待ち致しております。

季節は進み大分涼しく、寒くなって参りました
ご健康にご留意されまして、お過ごし下さいませ。 有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】事前カード決済14日前までお得プラン<四ツ谷駅徒歩3分☆好立地!>
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙【シャワーブースのみ・バリアフリー対応】】

総合5

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 00:19:27

出張でお世話になりました。
ラウンジでお酒が飲み放題でした。他に誰もおらず一人でゆっくり楽しめました。
部屋に持って行っても良いとのことで、たくさん飲めました。
おつまみやソフトドリンクもあるので、コンビニに買いに行ったりしなくても楽しめます。
部屋はリノベーションしてお洒落な感じでした。
水回りは若干古さもありましたが、掃除もされておりそんなに気にならなかったです。
朝食も普通に美味しかったです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルニューショーヘイ 2023年07月02日 14:34:37

この度は、当ホテルニューショーヘイにご宿泊賜り誠に有難う御座いました。お忙しいお時間にコメントをお寄せくださり、又、お褒めのお言葉大変励みになります。ご当日は、殆どのお客様がお部屋にお持ちになられて、お部屋飲みをされていらっしゃった思われます。ごゆっくり寛がれ、楽しまれ良かったと思います。次回もお近くにお立ち寄りの際も、当館におこしくださいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【四ツ谷駅徒歩3分・好立地】<チェックアウト~12時>ビジネス・観光に最適♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合3

tatata7367さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

tatata7367さん [40代/男性] 2023年05月16日 10:58:13

バリアフリーの使用でよかったが、室内履きスリッパがない、タオルをかける場所がないなどところどころ生活がしにくさを感じた。(他の友人の部屋は室内履きがあったとのことでたまたまだと思います)
ハンガーの数も二つしかなかったため、もう少し数が欲しいなと感じました。
その他は、リーズナブルで効率の良いホテルだと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルニューショーヘイ 2023年05月16日 13:47:59

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座いました。又貴重なお時間に、お褒めの言葉、コメントを頂きまして、感謝致します。ご滞在中に部屋の不備でご不便をかけまして大変申し訳御座いません。ご指摘頂きました件で御座いますが、今後の参考とさせて頂きます。これからも、快適にご滞在して頂けます様、努力して参ります。次回もどうぞ、お近くにお越しの際は当館にお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】事前カード決済14日前までお得プラン<四ツ谷駅徒歩3分☆好立地!>
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙【シャワーブースのみ・バリアフリー対応】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 22:35:28

ミラブルシャワーで良かったですが、シャワーの角度が変えれないのでしゃがんで高さ調整したりしたので、変えれたら最高でした。
ご飯も美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルニューショーヘイ 2023年04月26日 15:14:01

この度は、当ホテルニューショーヘイに、ご宿泊下さりまして、誠に有難う御座いました。又貴重なお時間に、お褒めの言葉、コメントを頂きまして、感謝致します。ご指摘頂きました件で御座いますが、今後の参考とさせて頂きます。これからも、快適にご滞在して頂けます様、努力して参ります。次回もどうぞ、お近くにお越しの際は当館にお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【四ツ谷駅徒歩3分・好立地】<チェックアウト~12時>ビジネス・観光に最適♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙【シャワーブースのみ・バリアフリー対応】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 17:17:32

部屋は広くありませんが(むしろ狭いですが)、会議後、懇親会して寝るだけなので、これくらいでも大丈夫です。
カップラーメンやドリンクのサービスもあり、よかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルニューショーヘイ 2023年04月05日 18:24:17

この度は,当ホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を従業員一同 心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】事前カード決済14日前までお得プラン<四ツ谷駅徒歩3分☆好立地!>
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 11:18:05

駅から近くてよかったです。フロントの対応もよく、部屋も綺麗で素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューショーヘイ 2023年03月20日 14:14:20

この度は、当ホテルニューショーヘイにご宿泊賜り誠に有難う御座いました。又、お忙しいお時間に、コメント下さり、お褒めの言葉は、大変励みにもなりますし感謝致します。四ツ谷駅が最寄り駅に成りまして、24時間営業の飲食店、コンビニ、お時間帯にも依りますが、スーパーマーケットも御座いまして、大変好評です。次回もどうぞお越し下さいませ。従業員一同 心よりお待ち致しております。有難う御座いました。

総合2

投稿者さんの ホテルニューショーヘイ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 10:37:46

JR四ツ谷駅至近の立地を考えればコスパはよいと思います。
部屋はかなり圧迫感があり、寝るだけならいいですが、ちょっと仕事をやるには不向きです。とくに椅子が無いのがかなり不便。湯沸かしポットは埃がかなり付いており、ちゃんと清掃しているのか、疑問でした。
朝食はシンプルなビュッフェで、宿泊費を考えると悪くないです。
フロント前に設置している給水機でいつでも冷水が飲めるのですが、トラブルで水が出なかったので、フロント奥の事務室にいる女性スタッフ2人に声をかけたところ、
「すみません、だってさ」
「仕事だよ」
と小声の会話でしたが、しっかり聞こえてきました。それからしばらく待たされて、ようやく対応してくれました。なんだかな。。。
もっとマシな対応をお願いしたい。再利用はないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューショーヘイ 2023年03月18日 14:52:26

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
本来ならば快適におくつろぎいただける空間を提供すべきところ
このたびは、設備並びに対応にに関しまして
大変ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。

スタッフ一同に周知し、今後
このようなことがなきよう
徹底いたします。

誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【四ツ谷駅徒歩3分・好立地】<チェックアウト~12時>ビジネス・観光に最適♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

719件中 1~20件表示

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