この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。無料の朝食のサービスでお客様に喜んで頂けた様でなによりで御座います。出発時間の早いお客様には朝食時間の多少の融通などは対応させて頂いておりますので、機会が御座います時には是非当ホテルの御利用をスタッフ一同お待ちしております。成澤

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。部屋が広くて快適とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。只今、朝食の副食に力を入れておりますので、また、機会が御座いましたら、是非当ホテルの御利用をスタッフ一同お待ちしております。成澤

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。駐車場から、ご足労いただき少々遠い点は失礼致しました。　　只今朝食メニュー、ホテル内の雰囲気のより良い改善にスタッフ一同力を入れておりますので、又のお越しを心よりお待ちしております。　成澤

この度は当館を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。また褒めのお言葉まで頂きまして、本当に有難う御座いました。今後も慢心する事無く一層に頑張りたいと思います。お近くに御用の際には是非御利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。最後に、この度のご利用本当に有難う御座いました。

　　　　　送信者　フロント　高橋

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。また、数々のお褒めのお言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同大感激をしております。合わせて御礼申し上げます。禁煙室の件で御座いますが、震災後から予約の方が殺到しており、御一人でも多くのお客様に提供をいたす為に禁煙室を大幅に減室しております。大変ご不便をおかけ致しまして申し訳御座いませんでした。今後はその分を補うべくより一層のサーヒス向上を目指して頑張る所存で御座います。また機会が御座いましたら是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度は本当に有難う御座いました。

　　　　　　　　　　　送信者　大沼

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして本当に有難う御座います。当館一押しのサータ社製最高マットレスの具合はいかがで御座いましたでしょうか?。それと今回は残念ながら朝食をお召し上がりにならなかったそうですが、次回は是非召し上がって下さいませ。ほんの心づくしでは有りますが、スタッフの手作りで御座います。
　では、またのご利用の程をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は本当に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　返信者　フロント大沼

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。大地震による被害も海沿いから比較しますと最小限に留まり、営業再開から今日に至るまで皆様からの温かい励ましのお言葉を励みに頑張っております。今後もご利用を頂きます皆様に一層快適な一夜を提供出来ますよう努力を重ねて行きたいと存じます。また機会が御座いましたらどうぞご利用下さいませ。お越しの程を心よりお待ち申し上げます。この度は本当に有難う御座いました。
　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同より

　この度は当館を御利用頂きまして、誠に有り難う御座います。当館では他にも様々なプランを御用意致しておりますし、広々と寛げるお部屋も御座いますので、是非また御利用頂きたいと思います。電話によるお問い合わせも、いつでもお待ちしております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度の御利用本当に有り難う御座いました。

　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同より
　
　(^^♪当館では、アットホームで温かみのあ
　　　る接客を心掛けております♪
　　
　　　
　

　この度は当館を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。また、一言に集約頂きました有り難きお褒めのお言葉は一層胸に染み入る思いで御座います。最近断トツの人気でご予約を頂いておりますＱＵＯカード付プランは時に在庫が心配される程の人気ぶりで御座います。これからも御利用を頂きます皆様のご期待にお答えできるプラン満載にてご予約お待ち致したいと存じます。この度は本当に有難う御座いました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同より

この度は当館を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。この度は、禁煙室をご希望されていたという事でしたが、禁煙室が満室だった為申し訳御座いませんでした。当館の清掃では、禁煙、喫煙何室共特殊な機械による消臭に力を入れている為、タバコ臭が気にならなかったのではないでしょうか。安心致しました。やはり禁煙のお客様が増えている現状で御座いますので、禁煙室を増やす事も、今後のホテルの課題として行きたいと思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度は本当に有難う御座いました。

　　　　　　　ホテルスタッフ一同より

　この度は当館を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。また、今後のホテル運営に際しましてアドバイス的な心遣いまで頂戴致しまして感謝の気持ちでいっぱいで御座います。今後も御利用を頂きます皆様方に快適な一夜を提供出来ますようスタッフ一丸で頑張りたいと思います。また、お近くにお越しの際は是非御利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度は本当に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同より

　毎度のご利用有難うございます。
　また、快適に過ごされたこと大変嬉しく存じます。当ホテルは、若干ではありますが、少しずつ前進しております。常にお客様のことを考えながら接客に努めております。まだまだ発展途上の段階ではございますが、今後とも末永くご利用いただきますようお願い致します。
　ご利用有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変感激しております。
出張でのご利用との事ですが、お仕事で疲れた身体をリラックスして快適に過ごして頂ける様な施設作りをこれからも目指していきたいと思います。是非またいらして下さいね。またのお越しを心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同より

　いつもご利用頂き有難うございます。
平均点というご評価を頂きました。ありがとうございます。当ホテルとしては、もっともっと上を目指しなさいという叱咤激励の気持ちで受止め、今後より一層様々なサービス等々に力を注いで参りたいと存じます。次回は平均点よりも少しでも上の評価が頂けたらと思います。
　今後もスタッフ一同、創意工夫を凝らしながら精進して参りますゆえ、今後ともご贔屓くださいますようお願い致します。
　ご利用有難うございました。

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、古川にお越しの際の注意書き等も掲載していただき大変恐縮でございます。　古川はおっしゃるとおり、何も無いところではございますが、当ホテル周辺は飲食店が多い所でございます。特にお勧めは、地元の居酒屋さんです。次回ご利用の際には、是非ご利用いただければと思います。
　宿泊当日は無線ＬＡＮをご利用できるお部屋を御用意させて頂き、少しでもお客様の御要望にお応えでき嬉しく思います。
　次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用有難うございました。

この度は、当ホテルを御利用を頂きまして誠に有難う御座いました。またスタッフの対応に対してのお褒めのお言葉まで頂きまして、感無量の気持ちでいっぱいです。ホワイトデーのほんのちょっとの心づくしでは御座いましたが、お喜びを頂きまして、こちらと致しましても大変嬉しく思います。また機会が御座いましたら、是非御利用下さいませ、心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同より。

この度は数ある施設様の中より、当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。当ホテルの清掃に関してお褒め頂き誠に有難う御座います。お客様からのお褒めの言葉がスタッフ一同何よりの励みで御座います。駐車場に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。当ホテルは無料の駐車場を20台確保しておりますがそちらは完全に先着順となっている為お客様の到着時間によっては満車になってしまう事があり、その際には近隣の有料駐車場をご案内させて頂いております。駐車場の台数に関しましては当ホテルとしましても増やしたく思っており、不動産業者と現在交渉中で御座います。今後更にご満足頂けます様、改善を重ねて参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難う御座います。お客様の又の御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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◎真心を込めた日替わり朝食◎
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～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　宿泊部　松坂

この度は数あるホテルより当ホテルをお選び頂き誠に有難う御座います。
駐車場の件につきましては失礼致しました。当ホテル駐車場は“先着順”となっており20台程ご用意が御座います。こちらは“先着順”となっておりますので、ご到着前に空きがありましても満車になってしまう可能性も御座います事御了承下さいませ。また台数管理につきましては把握はしておりますが今後のご参考とさせて頂ければと存じます。
今後も更なるサービスの向上に努める所存で御座います。お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き誠に有難う御座いました。またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　斎田

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。また、数々のお褒めのお言葉まで頂戴致しましてこの上ない気持ちいっぱいで御座います。震災直後の為何かと至らぬところがあったかと思いますが何卒ご容赦の程を頂きたく存じます。今後もご利用を頂きます皆様に一層快適な一夜を提供出来ますよう一丸で頑張りたいと思います。次回のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度は本当に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　送信者　フロント大沼　　　

お客様
この度は数ある施設様の中から当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。今回喫煙ツインルームでの御予約で御座いましたが、ツインルームよりもグレードの高いデラックスツインルームに御案内させて頂きました。厚い気温が続く最中で広めの浴室1日の疲れを解消するのに適した当館でも人気の客室で御座います。お気に召して頂けた様で何よりで御座いました。しかしながら、朝食につきましてはご満足頂けず大変心苦しく思っております。朝食メニューにつきましては日替わりとなっております。御案内が行き届いていなく大変失礼致しました。無料のウェルカムコーヒーにつきましても御案内に不備がありました事心よりお詫び申し上げます。ホームページの記載内容を今一度確認し案内の不備を解消する事で一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様に努めて所存で御座います。日々お客様と接する中での気づきを形とし、サービスの向上に励んで参りますので、今後も当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。最後になりますが貴重なお時間割いての御意見・御感想をお寄せ頂きました事厚く御礼申し上げます。お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　森村