楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
奥日光 ホテル四季彩のクチコミ･お客さまの声
風呂2
大浴場が苦手なため、わざわざ露天風呂付きのお部屋を探して、こちらの宿に決めましたが、部屋に付いている露天風呂は、追い焚き機能が無い上に、足し湯しようにも熱いお湯が出ないため、浸かっているうちに身体が冷えてしまいました。なおかつ、部屋に付いているシャワーを利用しようにも、これまた熱いお湯が出ないため、結局、大浴場に行くことになりました。これでは何のために露天風呂付きのお部屋にしたのか意味がありません。但し、大浴場の温泉の泉質や食事およびスタッフの方々の対応は良かったです。露天風呂付きのお部屋のプランを選ばなければ、料金に見合った満足できる宿ではないでしょうか。露天風呂付きのお部屋なのに露天風呂に浸かれないのが残念です。因みに朝も入れませんでした。今後、他の利用客の方々のためにも、寒いシーズンの水周り設備（温水器系）の改善を求めます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は奥日光ホテル四季彩をご利用いただきましてありがとうございます。今回、ご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。せっかくの露店風呂付き客室のご利用でしたが、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。私どもの至らなさが原因で、お客様に十分なご満足をしていただけなかったことが残念でなりません。お部屋のご案内の際に、露店風呂付き各客室のお湯周りが遅くなるのでお湯がでるまでに15～20分ほどかかる場合がございます。（冬季の場合）いつものご説明しているのですが、今回は大切なご案内が抜けてしまったようでした。今後このようなことのないようにスタッフ一度、ご案内を含めサービスを見直しご迷惑をお掛けしないよう徹底していきたいと思います。また、今後の検討事項になりますが、冬季間の露天風呂客室などの利用にあたり検討していきたいと思います。今後このようなことのない様に改善してまいります。
奥日光 ホテル四季彩 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂2
投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ
大浴場が苦手なため、わざわざ露天風呂付きのお部屋を探して、こちらの宿に決めましたが、部屋に付いている露天風呂は、追い焚き機能が無い上に、足し湯しようにも熱いお湯が出ないため、浸かっているうちに身体が冷えてしまいました。なおかつ、部屋に付いているシャワーを利用しようにも、これまた熱いお湯が出ないため、結局、大浴場に行くことになりました。これでは何のために露天風呂付きのお部屋にしたのか意味がありません。但し、大浴場の温泉の泉質や食事およびスタッフの方々の対応は良かったです。露天風呂付きのお部屋のプランを選ばなければ、料金に見合った満足できる宿ではないでしょうか。露天風呂付きのお部屋なのに露天風呂に浸かれないのが残念です。因みに朝も入れませんでした。今後、他の利用客の方々のためにも、寒いシーズンの水周り設備（温水器系）の改善を求めます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は奥日光ホテル四季彩をご利用いただきましてありがとうございます。
今回、ご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。
せっかくの露店風呂付き客室のご利用でしたが、
ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私どもの至らなさが原因で、お客様に十分なご満足をしていただけなかったことが残念でなりません。
お部屋のご案内の際に、露店風呂付き各客室のお湯周りが遅くなるので
お湯がでるまでに15～20分ほどかかる場合がございます。（冬季の場合）
いつものご説明しているのですが、今回は大切なご案内が抜けてしまったようでした。
今後このようなことのないようにスタッフ一度、ご案内を含めサービスを見直し
ご迷惑をお掛けしないよう徹底していきたいと思います。
また、今後の検討事項になりますが、
冬季間の露天風呂客室などの利用にあたり検討していきたいと思います。
今後このようなことのない様に改善してまいります。