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奥日光 ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声
9月21日に宿泊しました。温泉はかけ流し100%天然ということでしたが、水でうめているのではないでしょうか?熱いお湯と冷たい水が半分まざって出ていました。100%天然温泉とHPに載せているため騙されたような気がします。また何を用いて温度調節しているのか、その辺りのことが温泉成分表に見つけることができませんでした。(以前泊まった宿は湯量を増やすため水を混ぜてあると記載してありました)きちんと記載してあったら済みません。また、露天風呂の下の段からコンクリートの設備が見えてしまい興ざめしてしまいました。暗くなってからはライトアップされるため気になりませんでしたが。食事は味は良かったですが、サービスが最低でした。料理を食べている時間と料理を待っている時間では料理を待っている時間の方が長くお酒を飲まない人には苦痛です。量も少なく料理を待っている間になんとなくおなかがふくれたと言う感じです。3泊4日の中で一番宿代が高く、一番期待していたので、とても残念です。
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この度はホテル四季彩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。温泉は奥日光湯元より木管を通じて引いております。掛け流しではございますが、源泉が62度から79度と高温のため加水させて頂いております。こちらの表示は男女それぞれ脱衣所にございます。分かりづらく、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。滞在中至らないサービスがございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご満足いただけるホテル作りを目指してスタッフ一同努力致します。これにお懲りになりませず、引き続きご指導いただきますと共に、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。遅くなりましたが、取り急ぎお礼とお詫びまで。ホテル四季彩 予約課
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9月21日に宿泊しました。
温泉はかけ流し100%天然ということでしたが、水でうめているのではないでしょうか?熱いお湯と冷たい水が半分まざって出ていました。
100%天然温泉とHPに載せているため騙されたような気がします。また何を用いて温度調節しているのか、その辺りのことが温泉成分表に見つけることができませんでした。(以前泊まった宿は湯量を増やすため水を混ぜてあると記載してありました)きちんと記載してあったら済みません。
また、露天風呂の下の段からコンクリートの設備が見えてしまい興ざめしてしまいました。暗くなってからはライトアップされるため気になりませんでしたが。
食事は味は良かったですが、サービスが最低でした。
料理を食べている時間と料理を待っている時間では料理を待っている時間の方が長くお酒を飲まない人には苦痛です。
量も少なく料理を待っている間になんとなくおなかがふくれたと言う感じです。
3泊4日の中で一番宿代が高く、一番期待していたので、とても残念です。
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この度はホテル四季彩にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
温泉は奥日光湯元より木管を通じて引いております。掛け流しではございますが、源泉が62度から79度と高温のため加水させて頂いております。こちらの表示は男女それぞれ脱衣所にございます。分かりづらく、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
滞在中至らないサービスがございましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様にご満足いただけるホテル作りを目指してスタッフ一同努力致します。
これにお懲りになりませず、引き続きご指導いただきますと共に、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
遅くなりましたが、取り急ぎお礼とお詫びまで。
ホテル四季彩 予約課