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奥日光 ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

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奥日光 ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1333件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.23
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.24
  • 食事4.17

総合3

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-28 07:40:46

10月26日から1泊、場所は、中禅寺湖に近く、この時期は紅葉で大渋滞ですが、早めに観光地に行けるのでいい立地です。親を連れての旅行でしたが、年寄には間接照明では暗くて見ずらいようです。また、部屋にお風呂がついていましたが、もちろん、使用せず。温泉は、湯の華がたくさん浮いている温泉です(満足)。
夕食の会席料理は、次の料理がなかなか出てこない対応にはがっかり(親含めて)、味は、創作料理を考えているのだとは思いますが、もう少し、シンプルな方がよいかな?炊込みご飯は、お米の質が悪く、はっきり言っておいしくなかったです。土瓶蒸しは、とても美味しかったです。
朝、コーヒーのところで準備をされていた、おじいさんに観光の順番、裏技を教えて頂き、事故渋滞を除き、渋滞知らずでした。ありがとうございました。
全体を通して、コロナの影響もあるとは思うのですが、サービスが良いホテルではありません、彼氏、彼女、または、新婚さんのように、二人で時間を過ごしたい人には良いホテルだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
奥日光 ホテル四季彩 2020-10-28 14:08:59

この度は奥日光ホテル四季彩にお越し頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ、素敵なお写真をご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
奥日光は紅葉シーズンの際は、平日も含めまして渋滞の日々が続いております。当館のナイトスタッフより、お客様への道のご案内にて渋滞を回避できましたご様子で、安堵いたしております。お言葉も頂戴し、ありがとうございます。
また、当館の温泉大浴場にご満足していただき、何よりでございます。
しかしながら、レストランにてお食事のご提供が遅く、またお食事の内容にもご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。関係各所に共有いたしまして、改善に努めて参る所存でございます。
またお時間ございました奥日光まで足をお運び頂けましたら幸いでございます。
お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

奥日光ホテル四季彩
平林

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】森の中に佇む宿で温泉と会席を愉しむ<基本会席★1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】和室ツイン(38平米)】