楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

奥日光 ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

奥日光 ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.24
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.24
  • 食事4.17

総合1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-12 14:46:27

最初に通された部屋が埃だらけで3人なのに水が一本しかなく何もかもが汚く感じられ別の部屋を用意してもらいました。最初の部屋よりまだ良かったけど埃はあり、清掃が不十分ロビーも埃や蜘蛛の巣まであり残念でした。料理も期待外れでした。すっごく楽しみにしてた旅行が残念な結果になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
奥日光 ホテル四季彩 2020-12-12 17:23:46

この度は奥日光ホテル四季彩にお越し頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選びいただきましたのに、お部屋の清掃の不備にてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ぐに清掃スタッフに共有いたしまして、この様なことがない様、改善に努めて参る所存でございます。
ありとあらゆる面でご滞在中、ご満足してお過ごし頂けます様、日々精進して参ります。
ご意見賜りまして誠にありがとうございます。
またご機会ございましたら当館まで足をお運びいただけましたら幸いでございます。
寒い日々が続いておりますがどうぞお身体にご自愛してお過ごしくださいませ。


奥日光ホテル四季彩
平林

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】森の中に佇む宿で温泉と会席を愉しむ<基本会席★1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】和洋室12畳(38平米)】