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奥日光 ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

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奥日光 ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.23
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.28
  • 食事4.21

サービス2

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-09 11:33:14

良い点
・ラウンジにドリンクバーがある。
・温泉は気持ちよかった。

悪い点
・大抵の旅館は食事中に布団をしいてくれているが、布団が敷かれてなかったのでドン引きした。
・お肉を焼く陶器の上に紙がしかれてあり、スタッフの説明もなくこのままで焼くのかわからなかった。スタッフによって案内ムラがありすぎると思った。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
奥日光 ホテル四季彩 2022-08-12 14:15:25

投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
奥日光ホテル四季彩

ご利用の宿泊プラン
【ライト会席プラン】 1泊2食付きでリーズナブルに日光旅行を愉しめる<ライト会席▼梅コース>
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせ(8~10畳/定員4名)※禁煙】