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奥日光 ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声
風呂5
食事時間ですがスタッフのミスで時間が大幅に遅れました。そのあと食事会場に行った際、謝罪もなくとても不満です。
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投稿者 様この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。情報伝達がされておらず、投稿者様にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないようにスタッフ間の情報共有をしっかりとしていきます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。奥日光ホテル四季彩 支配人
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食事時間ですがスタッフのミスで時間が大幅に遅れました。そのあと食事会場に行った際、謝罪もなくとても不満です。
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投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。情報伝達がされておらず、投稿者様にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないようにスタッフ間の情報共有をしっかりとしていきます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 支配人