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奥日光 ホテル四季彩のクチコミ･お客さまの声
総合4
露天風呂がとてもよかったです。ただ露天に行くまでの階段が凍ってて怖かった。マイナス点は部屋の間取りがイマイチなのと(けどテラスやビューバスなどとても良かった)、ライト会席が本当にライトで全然足りなかったです笑次は通常の会席にします。スタッフの皆さんもとても感じがよく80歳の母も喜んでおりました。※アメニティに髪の毛のゴムなどがあるとい
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投稿者 様この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。お風呂の件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。この時期は、気温が0度を下回り、水分が凍ってしまう時期です。内湯から露天に向かうときに体についた水が凍ってしまう為、階段が濡れて凍ってしまいます。水はけのよい素材を使用して予防しておりますが、お客様も十分注意をして頂くようにお願い致します。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。奥日光ホテル四季彩 フロント担当：白石
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投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ
露天風呂がとてもよかったです。
ただ露天に行くまでの階段が凍ってて怖かった。
マイナス点は部屋の間取りがイマイチなのと(けどテラスやビューバスなどとても良かった)、
ライト会席が本当にライトで全然足りなかったです笑
次は通常の会席にします。
スタッフの皆さんもとても感じがよく80歳の母も喜んでおりました。
※アメニティに髪の毛のゴムなどがあるとい
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投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂の件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。この時期は、気温が0度を下回り、水分が凍ってしまう時期です。内湯から露天に向かうときに体についた水が凍ってしまう為、階段が濡れて凍ってしまいます。水はけのよい素材を使用して予防しておりますが、お客様も十分注意をして頂くようにお願い致します。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 フロント担当：白石