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奥日光 ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

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奥日光 ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.24
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.24
  • 食事4.18

立地5

石頭9752さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

石頭9752さん [70代/男性] 2023-08-21 09:39:08

コストを考えると普通。
部屋の湿気が多く、カビ臭い。
従業員は親切で対応は良かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
奥日光 ホテル四季彩 2023-08-23 10:34:45

石頭9752 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【露天風呂付】和室ツイン(12畳/定員5名)※禁煙】
石頭9752さん
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