楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

奥日光 ホテル四季彩 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

奥日光 ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1333件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.23
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.24
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-14 19:50:08

チェックイン時
送迎バスのスタッフの方がバイクで来た私を見て、入り口の屋根の下に置かせてくれた。感謝。フロントでチャイニーズ団体の受付により長時間放置された。憤慨。

部屋
清潔で広く、センスがよい。気持ちよく過ごせた。部屋付露天風呂もゆっくりつかれた。

ロビーの休憩所
セルフサービスについて、風呂上がりにと期待していたビールがなかった。スパークリングワインとコーヒーはよかった。
チャイニーズがうるさく、廊下をふさいだり、ぶつかってきたりした。中禅寺湖の静けさに学んでほしい。

大浴場
とてもよいお湯。温泉に入っていることを実感できる。温度も2種類あり、ゆっくりつかれた。夕方と夜の2回入った。
チャイニーズはうるさく、イス・風呂桶ぐちゃぐちゃ。使ったタオルをいたるところに放置。白く垂れ下がるそれらは華厳の滝を模したのだろうか。

食事
レストランの内装・借景がよい。
夕食の栃木牛が柔らかく、ちょっとした感動があった。日本酒サーバーのシステムは少しずつ好みのお酒を選べてよかったが、自分のときに限って機械が2度トラブル。ちょっと不快。また、支給係の外国人の方が食べ終わってない皿を下げようとすること数回。よき日本人として、おおらかに対応させていただいた。
朝食については指定の時間に行ったところ、列を作って待たされた。オペレーションを工夫すれば回避できるはず。なお、自分の時間帯にはチャイニーズがいなかった。別の時間帯をチャイニーズ枠にする調整があったとすればホスピタリティ神。一方、隣の席のドイツからいらっしゃった方々はマナーがよく、日本を楽しんでほしいと純粋に思った。

感想
中禅寺湖のほとり、清潔でセンスのよいホテル。その繊細さを理解できない特定の民族が、根こそぎ穢していく。美しいものが壊されるのは悲しい。
また泊まりたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
奥日光 ホテル四季彩 2023-10-18 11:16:11

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
また、チェックイン時やお食事等でお待たせしてしまい申し訳ございません。
今回のご意見の下、改善させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
奥日光ホテル四季彩 德留

ご利用の宿泊プラン
【客室アップグレードプラン】掘りごたつ付和室と同額で露天風呂付客室を満喫<★基本会席>
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】和室ツイン(12畳/定員5名)※禁煙】