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奥日光 ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声
立地5
3ヶ月前から楽しみにしていました。晴れた中禅寺湖から夕方には雪になり、絶景を楽しむことができました。ただ、せっかくの硫黄温泉が極端にぬるかったり、露天風呂が熱すぎて入れなかったりで残念でした。食堂担当の女性の方が、ちょっと事務的で笑顔がない事が気になりました。6人中4人が喫煙者でしたが、、極寒の玄関脇迄行かないと煙草が吸えなかったので、ホテル内にあればなぁと。チェックアウトの際、車の雪かきなど助かりました!ありがとうございました。
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投稿者 様先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お風呂の件では申し訳ございませんでした。温度調整を再度徹底させて頂きます。お食事の際の配膳スタッフの対応につきましては、申し訳ございませんでした。再度指導を徹底し改善させて頂きます。喫煙所に関しましては、当館館内を完全禁煙とさせていただいております。ご理解の程宜しくお願い致します。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。奥日光ホテル四季彩 德留
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立地5
投稿者さんの 奥日光 ホテル四季彩 のクチコミ
3ヶ月前から楽しみにしていました。晴れた中禅寺湖から
夕方には雪になり、絶景を楽しむことができました。
ただ、せっかくの硫黄温泉が極端にぬるかったり、露天風呂が熱すぎて入れなかったりで残念でした。
食堂担当の女性の方が、ちょっと事務的で笑顔がない事が気になりました。6人中4人が喫煙者でしたが、、極寒の玄関脇迄行かないと煙草が吸えなかったので、ホテル内にあればなぁと。チェックアウトの際、車の雪かきなど助かりました!ありがとうございました。
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投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂の件では申し訳ございませんでした。温度調整を再度徹底させて頂きます。
お食事の際の配膳スタッフの対応につきましては、申し訳ございませんでした。
再度指導を徹底し改善させて頂きます。
喫煙所に関しましては、当館館内を完全禁煙とさせていただいております。
ご理解の程宜しくお願い致します。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留