【利点と欠点が半々、値段相応のミドルグレード旅館】
立地:車ユーザーには文句なし。喧騒から離れた中禅寺湖周辺も静けさもある。
部屋:テラスも付き値段以上に広々だが最も欠陥が目立つ。
302号室宿泊だったが、ドア表札が「な02」という表示で戸惑い、入室までうろうろ。
他の口コミにもあるが、エアコンのリモコン設置があるものの全館空調のためコントロールが効かず、春季にも関わらずかなり寒いので注意。
ユスリカ様の羽虫が夕飯後部屋中に大量発生、ベッドや壁、洗面所といたるところにびっしりとなっていて気分が悪くなった。当日は気温も低かったため、テラスなどに出ることもなく窓の開閉もなかったにも関わらずの有様かつ、虫対策はないとのことだったので、テラス使用は思いやられる。夜間にも関わらず清掃に来てくれたが、どここらともなく発生するので苦手な方は注意。チェックアウト時にはお詫びの手土産があった。
中禅寺湖ビューとあるが、目の前の雑木林で中禅寺湖を見渡せる開けたイメージでなく森ビューなので、概要説明を変えるなどギャップが埋まると良いと感じた。
食事:夕飯はメニューより一品多くサービス提供があるなど、ボリューム、味ともに満足。
朝食が他の口コミにもあるが、焼物などが全体的にパサつきやや残念。
風呂:ややぬるめの硫黄泉。特徴ある泉質が魅力でどなたでも入りやすい温度設定だと思うが、露天風呂まで外を歩くストロークが長いので、温まれる温度の箇所が内風呂にも設けられるとヒートショックなども防げて良いのではと感じた。
露天風呂2つのうちひとつは温度が高めのため、内風呂への戻りの温まりは問題ない。
サービス:受付のスタッフが客前でも雑談したり、外国人スタッフの日本語習熟度がやや低いなど、高級感は感じられないものの、値段相応。
設備・アメニティ：アメニティは部屋だけでなく大浴場にもそろい、不足に感じない。
スチーマーの設置は女性に嬉しいサプライズも、こちらも羽虫が入り込み、衛生面で少し不安。
エアコンの室内コントロールと、虫対策の設備は改善をのぞむ。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月