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奥日光 ホテル四季彩のクチコミ・お客さまの声
サービス4
食事や従業員の方たちの応対は満足しましたが、お部屋の畳はぼろぼろで懐中電灯はつかないので、清掃の人たちは何を見ていたのでしょうか?大浴場は温泉の温度の点検中のため暖簾の前で待っていたら、男性の従業員の方が浴室で履く長靴のままで出てきて私がいたので、急いで脱いでいました。脱衣所もその長靴だったのかと思うと不愉快でした。子供用の食事で出たビーフシチューがとてもおいしくて「また食べたい」って言ってたのでとても残念です。きっともう行かないと思います。【ご利用の宿泊プラン】【食事自慢特集☆掲載記念】絶品!とちぎ和牛を堪能しませんか!≪和洋モダン室≫和洋モダン客室
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この度はホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の畳、お掃除等に関しましてご不快感や、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。ご指摘部分に関しましては早速、ミーティングを開き、皆様が安心してご滞在いただけるよう改善して参ります。お部屋の畳に関しては近日中にリニューアルを行なう事になりました。これからもお客様の声を大切にお聞きして日々改善して参りたいと存じます。当館は中禅寺湖畔に佇む小さなホテルです。夏は避暑地、秋は紅葉、冬は雪見風呂とその季節のおもてなしを大事にしております。これに懲りずに改善されたホテル四季彩を見ていただきたく、是非また皆様のお出かけをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。支配人より
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食事や従業員の方たちの応対は満足しましたが、お部屋の畳はぼろぼろで懐中電灯はつかないので、清掃の人たちは何を見ていたのでしょうか?大浴場は温泉の温度の点検中のため暖簾の前で待っていたら、男性の従業員の方が浴室で履く長靴のままで出てきて私がいたので、急いで脱いでいました。脱衣所もその長靴だったのかと思うと不愉快でした。
子供用の食事で出たビーフシチューがとてもおいしくて「また食べたい」って言ってたのでとても残念です。きっともう行かないと思います。
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この度はホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の畳、お掃除等に関しましてご不快感や、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。ご指摘部分に関しましては早速、ミーティングを開き、皆様が安心してご滞在いただけるよう改善して参ります。お部屋の畳に関しては近日中にリニューアルを行なう事になりました。これからもお客様の声を大切にお聞きして日々改善して参りたいと存じます。当館は中禅寺湖畔に佇む小さなホテルです。夏は避暑地、秋は紅葉、冬は雪見風呂とその季節のおもてなしを大事にしております。これに懲りずに改善されたホテル四季彩を見ていただきたく、是非また皆様のお出かけをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。支配人より