東京の出張の際に利用しました。当日は飛行機が欠航し、時間が大幅に遅れ、
なんの計画もなく伺いましたが、お電話で親切に教えてくださり、助かりました。
館内は落ち着いた雰囲気で本や飲み放題のコーヒーや紅茶のサービスがありました。
食事は一品一品出てきて、すべていただきました。残念だったのは山の中でまぐろや海老の刺身が出てきたのはちょっとがっかりでした。（美味しく頂きましたが・・・。）
レストランのスタッフの対応はすばらしかったです。
お風呂は濁り湯で３回も入りました。硫黄の匂いがきつかったですが温泉と言う感じで気にはなりませんでした。細かいことを言えば、痛んだ箇所や景観にそぐわないものが目に付いたので直した方がいいと思います。
日光観光の案内もして頂きありがとうございました。
最後にレストランを除いてですが、全体的にスタッフの笑顔がなかったです。
辛口のようですが、総合３点にしました。
私なりにあと少し改善できれば最高の宿になると思いますので頑張ってください。
また機会があれば嫁子供をを連れて行きたいと思います。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月