この度始めて利用しました。お部屋タイプがコンパクト和室しか空室がなかったため
「コンパクト和室？狭いのかな？」と懸念しておりましたが、実際利用してみますと
夫婦２名で充分な広さで大変満足しました。リニューアルされたばかりということで
気持よく利用できました。
お願いしていましたバス送迎時間の確認を事前にお電話をいただけるなど細やかなサービス
も素晴らしいですね。
ホテル自慢のお湯にも大満足です。
今回は１泊だけでしたが次回は違う季節に連泊で利用してみようと思います。
これからも変わらず素晴らしいお宿でいて下さい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

　木立に囲まれ，部屋から湖が眺められ，落ち着いた雰囲気で癒やされました。温泉も最高で予想以上の満足度です。
　ただ，食事は私の好みと若干「ずれ」ていました。好みの問題があるとは思いますが，出汁が効いていないのか，全体に「ぼんやり」とした味で「おいしい」という感じではなかった。吸い物椀や蒸し物が，部分的に冷たかったのは？ただし，牛ステーキは「うまい」。これは素材の味そのものかもしれない。これも好みの問題かもしれないが，朝食のご飯は固めで，艶もなく，もちもち感もなかった。
　しかし，従業員の方の接客は気持ちが良く，サービスが行き届いていた。
　苦情ばかりのようで申し訳ないが，チェックアウト時に「買い物券」で精算済みの分が請求されそうになったのは．．．それでも，対応は迅速で丁寧であった。
　また機会があれば利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

立地に難有りです。と言うのも判りにくい場所に立っているので。
隠れ家的と言えばそれはそれで有りなのかも知れませんが…
景色を堪能する物件では無いと言えるでしょう。
温泉は綺麗で種類もそこそこ有り楽しめました。
夕食は70％の量で十分でした。
お部屋自体は広く清潔でアメニティーもしっかりしており、ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

二回目の宿泊でしたがコンパクトビューのお部屋は小さいながらも新しく良かったです。
フロントのすぐ近くでお風呂に行くのにちょうど良かったです。
食事は期待してたほどの事はありませんでしたが、ロビーに自由に飲めるドリンクがあるのでまあ満足でしょう。
温泉は白濁してて気持ち良かったです。機会があればまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

温泉のお湯が素晴らしい！
久しぶりに本物の温泉だったという感じです。

スタッフさんも感じが良く、清潔感もあります。
日光へ行くならオススメできる宿でした。

しいて言うなら
脱衣所に水を置いていない
ルームサービスをやってるのにメニューを置いていない
料理は普通
でした。
脱衣所の外には水を置いているのですが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

とにかく泉質が最高で、関東ではずば抜けています。また行きたいと思います。
お部屋もモダンで清潔でしたが、部屋の露天は水道水なのでなくても良いかなと思いました。
また、料理は子連れだったからか大広間でムードがなく、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

雪景色の露天風呂から見える中禅寺湖は最高でした。お部屋のジャグジー付き半露天風呂が温泉では無いのが、非常に残念ですね。もしお部屋の半露天が温泉ならば５点でも問題ないかと思います。チェックイン時、混雑は無かったものの、お出迎えが無く、？になりました。食事の際の係りの方は良い方ばかりで、楽しいお食事の一時を過ごせました。食事は量が少なめかな…と思いました。焼きタラバガニを別注しました。楽天のワイン付きプランでしたが、和食にも合う白ワインも美味しかったです。スパークリングワインもハーフボトルも別注しましたが、そちらも美味しかったです。部屋のお掃除はキチンとなされており、綺麗でした。露天風呂の醍醐味は雪見だと思いますが、湯元温泉より引いて来ているとの事の硫黄泉の源泉かけ流しの温泉は、泉質も非常に良かったです。こちらの宿は、温泉を楽しむ方の宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

駅からの送迎があったので、助かりました。また、近辺の案内ツアーをしてくださったのがとてもよかったです。ただ、ツアーの詳細がホームページに掲載されていなかったので、どのようなツアーかが行くまで不明だったので、旅の計画を立てる前に、詳細情報が分かるともっとよかったと思います。
露天風呂は写真のイメージよりも広くてよかったですが、プランターの枯れた花がそのまま放置されていたのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

９月の連休に宿泊しました。
親子３世代での利用でしたが、みんなとても満足できました。
お世話になりありがとうございます。

硫黄の温泉が特に良かったです。
心身ともに癒されました。

また利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

ホテル四季彩のマイクロバスによる日光駅までの出迎え、観光地（華厳の滝、中禅寺湖）への送迎は大変に有難く、助かりました。ホテルへの不満は何もありません。
しかし、楽天トラベルさんの宿泊プランに「中禅寺クルージングプラン（乗船券付き）」と表記してありますが、旅行出発日までに自宅あてに送付すると書いてあります乗船券は送付されず、ホテルでも頂くこともありませんでした。どうなっているのでしょう。
この点が納得出来ません。貴社からのご回答をお待ちしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

スタッフの皆さんの対応が丁寧でとても誠実だと思います。リラックスできました。全体的にレベルは高いと思います。あと温泉も文句なし。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天的な人大歓迎！懸賞付きダーツ任せの旅
和洋モダン客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

県内在住ですのでいつもは鬼怒川、湯西川温泉へ宿泊しておりましたが夏に日帰り入浴で奥日光のホテルのお風呂に入ったところ泉質が乳白色で良かったので宿泊しゆっくり入ろうと思い楽天のクチコミが良かった「ホテル四季彩」にクリスマスにお世話になりました、露天風呂付の部屋ですが部屋には浴室が無く露天風呂へ部屋から素っ裸にて移動しなくてはならなく非常に寒かったです、又朝には身近に鹿の仲の良いカップルも見られラッキーでした、全体的にはスタッフの対応が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

中禅寺湖のそばで、ほんの少し山に入るのですが、露天風呂に鹿が出ました。
猿が出ることもあるようで、野趣あふれています。
部屋もお風呂もきれいです。
料理は普通かな？

【ご利用の宿泊プラン】
【紅葉早得】秋三昧～奥日光旅プラン
和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年11月

お料理は普通でしたが、部屋はきれいでのんびりできました。
お風呂や温泉の泉質にも満足です。
接客も丁寧でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【紅葉早得】秋三昧～奥日光旅プラン
和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年11月

12月6日に友人と宿泊しました。外は寒く車もなかったので私たちはロビーでサービスのコーヒーやお茶を飲みながらたくさん置いてある本や雑誌を読んで夕食までゆっくりした時間を過ごしました。部屋からは木立の間から中禅寺湖も見え、掘りごたつがあってほっこりしました。温泉も特に露天風呂が開放的で気持ちがよくて何度も入り、夜は星がとってもきれいに見えました。ただ、プランに入っていたクリスマスケーキは夕食後だと私たちはお腹いっぱいで入らなかったので、チェックインして冷蔵庫に入れていただけると好きな時に食べられたかなと思います。それから夜中星を見ようと窓を開けると鹿らしき足音がしたので部屋の懐中電灯を付けようとしたところ電池が切れていました…残念。ですが、送迎バス等接客サービスもよく温泉につかってのんびり過ごすには最適だったので又ぜひ利用したいと思いました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

大浴場のシャワーが弱過ぎです。

食事内容はもう一息！

また食事を配膳する女性陣がもう少し機敏だと良い。

部屋は改装されていて大変綺麗でした。

宿泊年月

2009年11月

部屋の窓掃除や大浴場の脱衣所の換気扇など、掃除が行き届いていない点が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

遅いチェックインでしたが、ありがとうございました。
とにかく温泉が良かった！エメラルドグリーンや湯の花で濁った3つの温泉は本当に良かったね。疲れが取れました。
お部屋も清潔でキレイで、子供たちはこたつがお気に入りでした。
中禅寺湖近くのホテルで、立地も良かった。
残念なのは食事。何を食べても美味しくなくて、ご飯すら美味しくなかった…。子供用の食事も同様。
とにかく温泉も施設もいいのだから食事をどうにかしてほしい。食事さえ良ければリピしたいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月