この度は、ホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。『最高のサービスを受けてゆっくりできました。また寄らしてもらいたいと思います。ありがとうございました。』とのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。ご指摘のお部屋のお風呂に関しましては、その旨明記するように指示いたしました。貴重なご意見に感謝申し上げます。当館自慢の源泉（１日２２万リットル）掛け流し乳白色硫黄泉の露天風呂を存分にお楽しみくださいませ。また季節を変えて皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。支配人より

過日は当館へご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度、お返事が長らく滞っており大変失礼いたしました。

お食事、スタッフサービス、そしてお風呂につきましては、お褒めの言葉を賜り、恐縮ではございますがスタッフ一同、大変うれしく存じます。
今後ともご来訪くださるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。

しかしながら、今回のご滞在ではお部屋や設備面でお客様にご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
当館は客室階の1F、2F、及び大浴場のございますB1Fと3階層に分かれたホテルではございますが、構造上、エレベーターを配置できずお客様には大変ご不便をおかけしております。
そのためチェックイン時などには、月並みではございますが、スタッフがお部屋まで皆様お荷物をお持ちさせていただいております。
そのほか、せめてものご配慮といたしまして、お風呂、ダイニング、ロビーラウンジに近いお部屋を、ご用命ございましたら手配させていただきます。
お部屋につきましては、今後さらにお客様にご満足いただけるよう、空間演出にさらにこだわって参ります。
この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

最後に、重ね重ねになりますがこの度はご利用誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

奥日光ホテル四季彩　スタッフ一同

この度は奥日光ホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割いて口コミ投稿をいただきましたありがとうございます。
わざわざ画像の投稿もありがとうございます。
玄関からのお写真、お部屋の前からの写真もございますでしょうか、ベストな画像ではないかと思います。お掃除のご指摘失礼致しました。
コンパクト和室の部屋のレイアウトなどは今後の課題となりますが、こちらもありがとうございます。ヘルスメーターは一時故障のため退いていました。

スタッフの接客にはご評価いただきましてありがとうございます。
今後とも引き続き奥日光ホテル四季彩をご愛顧いただければと思います。
ありがとうございました。