この度は奥日光ホテル四季彩にお越しいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
良い休日をお過ごしいただけましたご様子で、何よりでございます。
現在お食事の内容は秋メニューに変更いたしており、多くのお客様にご満足していただけております。また、温泉はもちろんのこと、奥日光の紅葉へと変わり始めております景色も大変ご好評頂けております。
お楽しみいただき、至極光栄でございます。
アメニティに関しまして、現在検討いたしておりまして、徐々に変更をさせていただいております。より使いやすく、ご満足していただけます様、改善に努めてまいります。

またご機会ございましたら、奥日光の自然に癒されにお越しくださいませ。
お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。


奥日光ホテル四季彩
平林

この度は奥日光ホテル四季彩にお越しいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中、ご満足してお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。
お食事の献立は9月より秋メニューに変更いたしておりました。器、お味共にお気に召していただき、至極光栄でございます。お客様の仰る通り、お肉は特選懐石プランですと、栃木の霧降高原牛をご用意いたしておりまして、湯波は日光名物の汲み上げ湯波でございます。是非日光にお越しいただきましたら、お召し上がりいただきたい品々でございますので、美味しく頂きまして何よりでございます。また是非違った季節のお食事もご堪能いただけましたら幸いでございます。

奥日光はとても自然が豊かでございますので、多くの野生動物や植物がご覧いただけます。こちらもお食事と合わせまして違う季節も是非お越し頂き、四季折々の景色をお楽しみくださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。


奥日光ホテル四季彩
平林

この度は奥日光ホテル四季彩にお越しいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
当館はエレベーターが無いホテルでございまして、地下も合わせますと3階建ての作りとなっております。ご移動の際、大変ご不便おかけいたしておりますが、何卒ご理解いただけます様よろしくお願いいたします。お荷物などお手伝い出来ることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
しかしながら、温泉お食事、サービスともにご満足してお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当館の温泉は多くの方に愛されております湯元温泉地からの引き湯でございます。お客様の疲れたお身体を癒すことが出来、何よりでございます。またお食事も季節に合わせた懐石のお料理でご用意しておりますので、違った季節も是非お召し上がりに当館まで足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

奥日光ホテル四季彩
平林

この度は奥日光ホテル四季彩にお越し頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
以前より何度も当館をご利用頂いておりましたのに、この度は残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今いるスタッフ全員で改めてお客様によりご満足してお過ごしいただけますよう、精進して参る所存でございます。
またご機会ございましたら、当館まで足をお運びいただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

奥日光ホテル四季彩
平林

この度は奥日光ホテル四季彩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

お部屋にご満足いただけましたご様子がうかがえ何よりでございます。日光の自然に囲まれ、リラックスできたようで、私共も嬉しく存じます。
送迎に関しましては、現在日光駅方面、華厳の滝までとなっております。もしお時間のタイミングが合いましたら、湯元方面もお送りさせていただきます。フロントまでお気軽にご相談くださいませ。
私共の説明不足で交通の面でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また奥日光にお越しの際は当館まで足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

奥日光ホテル四季彩
平林

この度は奥日光ホテル四季彩にお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当館のお食事にご満足いただけたご様子で何よりでございます。6月頃にはまたメニューも変更する予定でございますので、是非また足をお運びいただけましたらと存じます。

これから梅雨の時期が近づいて参りますがお身体にご自愛くださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。


奥日光ホテル四季彩
平林

過日は当館へご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋、お食事と、お楽しみいただけましたご様子が伺え何よりでございます。
今回ご利用いただきました掘り炬燵付き和室は、広縁に掘り炬燵を備え、炬燵に入りながら景色をお楽しみいただける、この季節特にお勧めのお部屋でございます。お気に召していただけましたようで、何よりでございます。
また、お食事につきましてもお褒めのお言葉を賜り恐縮でございますが嬉しく存じます。
今回お召し上がりいただいたライト会席は、当館では今月からご提供を始めさせていただいたメニューでございます。あまり沢山お召し上がりになられないお客様へ、量は少なくても品目数はなるべく減らさず、お手頃価格でご利用いただけるコース料理として、ご用意させていただきました。
今回このライト会席、ご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。

季節が変わると、お料理内容や見える景色も、変化を楽しめるホテルでございます。
またご来館賜ることができましたら、幸いにございます。

重ね重ねにはなりますが、この度はご利用誠にありがとうございました。
またお目にかかれますのを心よりお待ちしております。

奥日光ホテル四季彩　塚越

この度は当館へご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋にも温泉にも、ご満足いただけましたご様子が伺え大変うれしく存じます。

今回ご宿泊いただきました専用テラス付きの和モダンタイプのお部屋は、当館でご用意のあるお部屋の中でも特に人気のお部屋タイプでございます。
テラスに出れば、奥日光の四季折々の表情をくつろぎながらご覧いただくことが出来、季節によって表情を変える四季彩ならではのお部屋でございます。

また大浴場からも、内湯外湯関わらず、奥日光の木々を入浴しながら楽しめます。熱めのお湯、温めのお湯とご希望のあわせ、露天風呂には温度の違う2つの浴槽を備えておりますので、自然を楽しみながら長湯をするのにお勧めでございます。

また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。その際にもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同邁進してまいります。

重ね重ねにはなりますが、この度はご利用誠にありがとうございました。
又のご来訪心よりお待ちしております。

奥日光ホテル四季彩　塚越

この度は当館へご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

まずは先の台風19号による被害につきまして、ご心配頂き誠にありがとうございます。
有難いことに、大変たくさんのお客様からご心配を頂いたお声を頂戴しております。
幸いにも今回の台風では、当館をはじめ奥日光中禅寺湖周辺において、目立った被害はございませんでした。
また、強い雨風が続いておりましたが、葉が落ちることもなく、当館から見える木々も色づき始め、紅葉の見ごろを迎えつつあります。
そして台風による被害のあった周辺の交通網等も、現在では平常通りに回復しております。

各地で大きな被害がありご不安もあったかと存じますが、そのような中でも当館まで足を運んでいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
このような時だからこそ、ご来訪いただける皆様にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同邁進してまいる所存です。

ご宿泊に際しては、お部屋と温泉、お食事については特に当館の湯葉料理、お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
もしまたお越し頂けました際には、よりご満足いただけるサービスを目指し、ご準備を整えてまいります。

重ね重ねにはなりますが、この度はご利用誠にありがとうございました。
またのご来訪、心よりお待ちしております。

奥日光ホテル四季彩　塚越

この度は当館へご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきました半露天風呂付和モダン客室、お楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しく存じます。
お客様のお部屋前に野生動物が顔を覗かせるのは、非常に稀なケースです。素敵な思い出に花を添えられることが出来、何よりでございました。

スタッフにもお褒めの言葉を賜り、恐縮ではございますが嬉しく存じます。
もしまたお越し頂けました際には、また気持ちの良いご滞在を演出できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。

重ね重ねにはなりますが、この度はご利用誠にありがとうございました。
又のご来訪、心よりお待ち申し上げております。

奥日光ホテル四季彩　塚越

この度は当館へご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

スリッパのサイズ、合うものがありまして何よりでございました。
当館ではスリッパをはじめ、お部屋着としてご用意のある作務衣も、S～LLサイズまで各種ご用意してございます。
スリッパの他には、ご滞在中お召し物でご不便お掛けすることはありませんでしたでしょうか。もしまたご来訪いただけました際には、どうぞお気軽に何なりとお申し付けください。

お食事につきましてはお褒めの言葉も賜り、大変憂いしく存じます。また機会がございましたら是非また、当館をご利用くださいませ。

重ね重ねにはなりますが、この度はご利用誠にありがとうございました。
又のご来訪、心よりお待ちしております。

奥日光ホテル四季彩　塚越

この度は当館へご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お母さまの喜寿のお祝いに、当館を選んでいただけたこと、大変うれしく存じます。
大切な日の思い出に花を添えることができましたでしょうか。

ロビーのドリンクサービスや温泉、お食事につきましては、お褒めのお言葉を賜り、恐縮ではございますが大変うれしく存じます。
季節によって、ロビーでのサービスやお食事内容は変わってまいります。また機会がございましたら、違ったホテルの表情もお楽しみいただければと存じます。

当館最寄りのバス停は、当館から長い坂道を降りた場所に位置します。
そこから徒歩でのご来館となりますとご苦労をおかけしてしまいますため、最寄りバス停までは、お電話を頂戴してすぐにお迎えに上がるサービスを行っております。
またご来館いただくことが叶いましたら、その際にはぜひお申し付けくださいませ。

重ね重ねにはなりますが、この度はご宿泊まことにありがとうございました。
又お目にかかれる日を楽しみにしております。

過日は当館へご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度、家族旅行でのご利用、まことにありがとうございました。温泉やお食事につきましてはお褒めの言葉も賜り、恐縮ではございますが嬉しく存じます。ありがとうございます。

そしてご意見も賜りまして誠にありがとうございます。
それぞれ頂いたご意見につきましてはスタッフ一同真摯に受け止め、さっそくご準備できる点につきましては整えさせていただきます。
リニューアルやエレベーター設置につきましても、検討させていただきます。
特にエレベーターにつきましては兼ねてより同様のご意見を頂いておりますが、ホテル構造などの都合により未だ設置の見通しが立たずにおります。
先ずはおみ足の悪い方、ご高齢の方々へのご配慮につきましても再度、検討させていただきます。
この度のご利用に際しましては、お怪我をされておりますお子様へ、十分なご配慮が叶わず申し訳ございませんでした。

重ね重ねにはなりますが、この度はご利用誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お目にかかれますことを心よりお待ちしております。

奥日光ホテル四季彩

過日は当館へご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

現在ご案内してございます特典、当館スタッフの周知不足により、せっかくのご厚意に応えられず申し訳ございませんでした。
こちらにつきましては再度、周知を徹底してまいります。

こうした失礼がありながら、お食事、温泉とお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。

海外のお客様にも、ご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。

皆様の良い思い出になっていただければ、幸いでございます。

重ね重ねにはなりますが、この度はご利用誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お目にかかれますことを心よりお待ちしております。

奥日光ホテル四季彩　塚越

過日は当館へご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度、お返事が長らく滞っており大変失礼いたしました。

お食事、スタッフサービス、そしてお風呂につきましては、お褒めの言葉を賜り、恐縮ではございますがスタッフ一同、大変うれしく存じます。
今後ともご来訪くださるすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。

しかしながら、今回のご滞在ではお部屋や設備面でお客様にご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
当館は客室階の1F、2F、及び大浴場のございますB1Fと3階層に分かれたホテルではございますが、構造上、エレベーターを配置できずお客様には大変ご不便をおかけしております。
そのためチェックイン時などには、月並みではございますが、スタッフがお部屋まで皆様お荷物をお持ちさせていただいております。
そのほか、せめてものご配慮といたしまして、お風呂、ダイニング、ロビーラウンジに近いお部屋を、ご用命ございましたら手配させていただきます。
お部屋につきましては、今後さらにお客様にご満足いただけるよう、空間演出にさらにこだわって参ります。
この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

最後に、重ね重ねになりますがこの度はご利用誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

奥日光ホテル四季彩　スタッフ一同