ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族の皆様がご満足いただいたご旅行となったようで、大変ありがとうございました。

乳白色の硫黄泉の温泉は、男女老若を問わず皆様から好評をいただいております。約2㌔離れた湯元からの引き湯は、中禅寺温泉周辺でかなりまろやかな泉質になるものと自負しております。

また、別の季節でお越しいただければと思います。スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。露天風呂につきましては、大変申し訳ございませんでした。露天風呂が二か所あるのに、ひとつがあいにくご利用いただけませんでした。その後復旧させていただきましたが、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。他の点ではご満足いただけたようでありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度はホテル四季彩をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご満足いただけたようでとてもうれしく思います。今回ご利用いただいたプランは期間限定のプランで通常に比べお得なプランですが、シーズン毎に違った内容で価値あるプランを出していく予定ですので、四季折々の景観、食材等「奥日光の旬」を感じていただければ幸いです。それではまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人より

この度は、ホテル四季彩をご利用頂き、誠にありがとうございます。『何と言っても、食事係の方の気遣いが良く、とても印象に残っています。』とのお言葉を担当者に伝えましたら大変感激しておりました。当人にとっても大変励みになります。今後もお客様の癒しの場となれるようスタッフ一同おもてなしをしていきたいと存じます。またのご利用お待ちしております。支配人より

この度は、ホテル四季彩をご利用頂き、誠にありがとうございます。皆様のご滞在がご満足いただけたご様子で何よりでございます。又お料理もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。今年は例年より降雪が多く３月になってもまだ雪が降ります。どうぞ季節を変えてぜひお越し下さいませ。支配人より

この度は、ホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。当館のロビーの写真を掲載していただきまして重ねて御礼を申し上げます。当館のロビーには各種の書籍を置いてのんびり寛げるスペースになっております。又冬の時期には暖炉も設置してあり、コーヒー等を何時でもお飲みになれます。野生の動物達、又野鳥の囀りや自然環境にいるこのすばらしい雰囲気を癒しと言わずして何と言ったら良いのでしょう。ぜひ又のお帰りを何時でもお待ちしております。　支配人より

この度はホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の点に関しましてはすぐ改善させていただきたいと存じます。奥日光の我が家として『ただいま』とお越しいただけるようなアットホームな手作り旅館を心がけております。是非また皆様でご来館下さい。スタッフィ一同お待ちしております。 支配人より

この度はホテル四季彩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。皆様のご滞在が大変ご満足頂けたようで、大変ありがとうございます。大自然の中で心身ともに癒しの時間と空間のご提供と、料理長が腕を奮って食材を生かした献立をご用意し、皆様のお帰りを心からお待ち申し上げております。 支配人より

この度はホテル四季彩をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくり滞在された様子、大変嬉しく存じます。つい先日、ビックリしましたが、セミが無き始めました。そんな日光国立公園の自然の中でスローな時間をお過ごしいただけたら幸いです。是非また皆様のお出かけをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。支配人より

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
ラウンジコーナーやお食事・お部屋とお客様にご満足頂けたようで料理長共々大変喜ばしく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

ウルウニ 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
虫につきましては、殺虫剤の散布や虫コナーズ等できる範囲での対処をさせて頂いております。
お客様にご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
奥日光ホテル四季彩 德留

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
早朝の大浴場清掃につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
担当しましたナイトスタッフには、再度指導を徹底させて頂きます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
奥日光ホテル四季彩 德留

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
大浴場へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
奥日光ホテル四季彩 德留

投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
当館の温泉では、新緑が眩しい春夏、葉が美しく鮮やかに色づく紅葉の秋、雪を眺めながら入れる冬と季節により、違った温泉景色を楽しめることができますので、違った季節にも当館へお越し頂ければと思います。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。
奥日光ホテル四季彩 德留

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お食事につきまして、投稿者様が朝食から凄く笑顔でお召し上がり頂くご様子を伺えてスタッフ一同も大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。

設備面ではご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩
フロント

masada1031 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にとって当ホテルでの滞在が旅の良い思いでとなったこと、嬉しく思っております。
当館の夕食は、四季折々の自然豊かな地の食材を活かし、一品一品の手作りと、特に出汁にこだわっております。季節ごとに異なったメニューをご用意しておりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

奥日光ホテル四季彩
フロント