投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の大自然を眺めながら入れるお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
奥日光ホテル四季彩 德留

abby1023 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
大自然を眺めながら森林浴をしたり、大きなベッドスペースでお昼寝をしたり、旅を彩るこだわりのモダンインテリアとゆったりした非日常の空間をお楽しみ頂きまして有難う御座います。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 德留

そふぃー2046 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 標高が1300ｍにある当館は春先までは寒く感じることもございますので暖かい格好でお越しください。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

関

たかちゃん9223 様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の日光のご旅行で、リラックスして過ごしていただけくお手伝いができたこと、大変うれしく思います。

ロビーでのフリードリンクに本や雑誌・絵本類、レストラン会場でのお食事、お部屋までご満足いただき幸いです。

大浴場の温度調整に関しまして、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
一日数回スタッフが管理しておりますが、気温の変化に対応できず申し訳ありませんでした。
お客様のお言葉を受け止め改善に努めます。

総合的に満足いただけたとのことで、よろしければまた秋の紅葉シーズンの絶景を観にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

奥日光ホテル四季彩
フロント 三木

投稿者 様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ロビーでのフリードリンクをお楽しみいただき、ゆっくり過ごされたとのこと大変うれしく思います。
お食事もご満足いただけて幸いです。

今度は是非また違った中禅寺湖、日光の情景を楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

奥日光ホテル四季彩
フロント 三木

amanaonao 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
日本の美が今もここに生きる日光の奥座敷。
四季が織りなす豊かな恵みと古湯に抱かれながら、日常を忘れるひととき。
鳥のさえずりや風の音に耳を傾け、旬を感じ、五感で味わう料理とおもてなし。
生花の件は申し訳ございませんでした。
1週間に1度交換をしております為、冬の時期は細心の注意を払って参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
季節のうつろいや草木の生命力に心を動かされ、次回もこころもからだも澄みわたる旅をここ四季彩でお愉しみください。


奥日光ホテル四季彩
支配人 関

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お風呂やドリンクサービスにもご満足頂けたようでありがとうございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

奥日光ホテル四季彩
フロント 井上

tolerant_tora 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

また機会がありましたら、ご宿泊をご検討していただけると幸いです。

奥日光ホテル四季彩
フロント 井上

投稿者 様

先日はご宿泊頂いた上にコメントまで投稿して頂き、誠にありがとうございました。

お食事とお風呂にご満足頂けたようで、ありがとうございます。

当館の温泉は、源泉かけ流しであり、四季折々に景観と泉質の変化を楽しめます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

奥日光ホテル四季彩
フロント 井上

投稿者 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げます。

奥日光ホテル四季彩
フロント 井上

けんだい1687 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉、食事、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき、大変ありがとうございます。

今後ともご指摘事項を改善し、多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

奥日光ホテル四季彩
フロント担当：井上

坪井勝（オコジョ） 様

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

食事処スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。

お客様のご指摘を参考に、今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、尽力して参る所存です。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

奥日光ホテル四季彩
フロント担当：井上

ALPINA.JP 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

奥日光ホテル四季彩
フロント担当：井上

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。

送迎バスですが、現在19名乗りのマイクロバス1台で運行しており、迎え便が14：40、送り便が9：15(中禅寺バスターミナル行)・10：15中禅寺バスターミナル行・11：00(日光駅行)となっております。現在の運営上、これ以上のバス本数等を増やすことは出来ず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ご容赦頂けると幸いです。
また、お部屋の件では評価いただきありがとうございます。暖かくなると葉っぱが生えてくるので、今の時期は木々の葉っぱが散っており、部屋からも湖が見えますので眺めも最高です。
四季折々の景色を楽しんでいただけたらと思いますので、またのご来館お待ちしております。
奥日光ホテル四季彩 フロント担当：白石

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

日本の美が今もここに生きる日光の奥座敷。
四季が織りなす豊かな恵みと古湯に抱かれながら、日常を忘れるひととき。
鳥のさえずりや風の音に耳を傾け、旬を感じ、五感で味わう料理とおもてなし。
季節のうつろいや草木の生命力に心を動かされ、次回もこころもからだも澄みわたる旅をここ四季彩でお愉しみください。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

奥日光ホテル四季彩
支配人 関

投稿者 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

食事と温泉にもご満足頂けたようでありがとうございます。
ご指摘事項の改善に努め、より一層の接遇を目指して参ります。

今後とも、より多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

奥日光ホテル四季彩
フロント 井上

DAVAO3377 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

どうか再度、当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

奥日光ホテル四季彩
フロント 井上

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのドリンクサービスに関しましてご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

残念ながら露天風呂の温度が不適切だっようで、大変申し訳ございません。

お客様が快適に楽しめるよう、今後とも細心の注意を払ってまいる所存です。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

奥日光ホテル四季彩
フロント 井上

投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
景色と食事にご満足いただけてご様子で、スタッフ一同、安堵しております。
送迎バス等を含め、これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

奥日光ホテル四季彩
フロント 井上