こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-09-11 16:34:44
3.0
投稿日：2017-06-15 16:10:11
3.0
投稿日：2017-06-09 17:10:33
5.0
投稿日：2017-05-20 17:58:27
3.0
投稿日：2017-05-03 18:05:07
総合3
Yasu3399さんの 八戸プラザホテル のクチコミ
6/7に仕事で一泊しました
ホテル自体は結婚式等を行うような立派なところです
清掃もしっかりされています
ですが、随所に古さを感じでしまいます
部屋のシャワーは初めて見るような骨董品で、風呂場の換気扇のスイッチが探せませんでした
当日は若干寒くてエアコンの暖房を付けようと思いましたが、冷房しか使えませんでした
結局寒いまま一晩過ごしました
また仕事をしようとパソコンを開きネットに繋ごうと思ったところ、wi-fiが使えるとのことでしたがパスワードが書いてあるものが見あたりませんでした
結局、ベット脇のスタンドのところにありましたが、何故そんなところに置いてるのでしょう？
ベットに寝そべってスマホを見るためですか？
スマホ見るとしても、最初にパスワードはテーブルの上にある案内から探すんじゃないですか？
意味が分かりません
ビジネスホテルより高めでありながら設備が劣るのでは次も泊まろうとは正直思えませんでした
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのエアコンは館内一括で行っておりまして、個別に対応していない為ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はフロントでの毛布の貸し出しのご案内など分かり易く表示する対策を練りたいと思います。
また設備の面も早急の改善は大変難しい案件ではございますが真意に受け止めたいと思います。
パスワードの表示方法については早急に変更などの対応を致します。
今一度原点に返り、お客様の目線に立ったサービスを目指して、改善・改修を行って参りたいと思います。
お忙しい中にこのようにご感想をお寄せ下さいましたことに深く感謝申し上げます。
ありがとうございます。