このたびは数あるホテルの中からサンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重な感想をご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで何よりです。
出屋敷周辺は、美味しいお店もたくさん御座いますので、次回、お越しの際には、是非、いろいろなお店にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　サンホテル尼崎：スタッフ一同

このたびはサンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重な感想をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ全体を通して、改善すべき点は多々御座いますが、お客様の声にしっかり耳を傾け、改善に努めて参ります。
次回も甲子園にお越しの際には、是非、サンホテル尼崎へお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　サンホテル尼崎：スタッフ一同

このたびは、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、身に余るお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件では、お仕事でお疲れのところ、気苦労をさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回、お客様より頂いたお声を真摯に受け止め、
駐車場のご案内方法など、まだまだ課題は山積みでは御座いますが、お客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

次回もお仕事、プライベートなどで、大阪、神戸方面へお越しの際には、是非、サンホテル尼崎をご利用下さいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　サンホテル尼崎：スタッフ一同

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、この度のご宿泊では、エアコンの風の臭いにつきまして、大変不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
お客様にくつろいで頂く場所を提供しているにもかかわらず、清掃が行き届いていない場所に宿泊をして頂いたことに大変申し訳ございませんでした。
早急に対処させて頂きましたが、今後も徹底した清掃を行い、快適にご利用して頂ける場所を提供します。

また、挨拶につきまして、お褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同嬉しく思っており、大変励みとなっております。本当にありがとうございます。

次回も大阪・尼崎方面にお越しの際は是非、サンホテル尼崎へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

サンホテル尼崎：　北野　広志

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、お仕事でお疲れの所、このような貴重なご意見並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

先ず、今回ご宿泊頂いた際に、ＮＥＴ環境についてお客様には快適にご利用頂く事が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。

私共のホテルでは「無線ＬＡＮ」につきましてもご用意が御座いますのでご安心下さいませ。
今回はお客様に十分なご案内が行き届いておらずご迷惑をお掛けする形となり重ねてお詫び申し上げます。

また、次回ご利用頂いた際には今回以上にご満足頂ける様に、スタッフ一同サービス向上に尽力して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。


サンホテル尼崎　：　池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、大変お忙しい中、この様な貴重なご意見、並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

先ず、ご投稿の内容にあります消臭スプレーについてですが、当ホテルではフロントにてご用意が御座います。
この度のご宿泊では、お客様にはご案内が行き届いておらず、誠に申し訳御座いませんでした。

また、次回ご利用頂く機会が御座いましたら、その際は消臭スプレーも含め、その他でもご要望が御座いましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　　サンホテル尼崎：池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、大変お忙しい中、この様な貴重なご意見、並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

先ず、今回ご宿泊頂いた際に、フロントでの対応が至らずお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
今回の件につきましては、当ホテルは皆様の安全面等への配慮として、ご宿泊者様以外の方の客室フロアへの入室を固くお断りしております。
その中で、お客様がお戻りになられた際に、この様なお声をお客様にお掛けした形となりました。
今後このような事が起こらぬ様、外出時のお客様のお顔をしっかりと把握し、お客様に不快な思いをさせないように、徹底して参ります。

また、次回ご利用になる機会が御座いましたら、よりご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　　サンホテル尼崎：池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
また、お忙しい中このような貴重なご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

今回は当ホテルの近隣にあります、和食料理屋の「旬味千菜　蓮こん」さんの「蓮こん御膳」プランをご利用して頂き、ご夕食のひと時を楽しんで貰えましたこと、私共もとても嬉しく思っております。

今後も、お客様に喜んで頂けるプランを提供出来ますようお客様のご要望に耳を傾けスタッフ一丸となって考えて参ります。

また次回も大阪・尼崎方面へお越しの際は是非、サンホテル尼崎へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　サンホテル尼崎：北野広志

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、大変お忙しい中このような貴重なご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

私共はお仕事などでお疲れのお客様に心身ともに疲れを癒していただける様に頑張っておりますので、今回のお客様より頂戴したお言葉は私どもにとって大変励みとなっております。
今後もより一層のサービス向上を目指して、スタッフ一丸となってお客様に快適に過ごしていただける空間を提供出来ますよう頑張って参ります。

またお近くにお立ち寄りの際には、是非ともサンホテル尼崎にお越し下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　　　サンホテル尼崎：池川　雅之

いつもサンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、今回も大変お忙しい中貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

今回改善点としてお声を頂きました朝食サービスについて、ご満足頂ける内容でご提供出来ずに誠に申し訳御座いませんでした。
現在サラダ類メニューのメインとしましては、ブロッコリー、スイートコーン、ポテトサラダ、マカロニサラダ　春雨サラダ等が主な食材となりますが、他にも　プチトマト、カリフラワー等も過去にご用意致しました事も御座います。
その他にも皆さまがお召し上がりたいメニューが御座いましたら、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ、今後とも朝食サービスも含めよりお客様にご満足頂ける内容でご提供出来ますように、サービス向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際には是非ともサンホテル尼崎にお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申しております。

　　　サンホテル尼崎：池川　雅之

このたびは、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お仕事でお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、今回ご指摘をいただきましたエレベーターなどの設備面での改善策については、抜本的改善を行うことは非常に難しい部分で御座います。
ですが、今一度、ご案内方法なども模索し、出来る限りご不便を感じさせない工夫を行って参ります。
また、今回ご指導頂いたお言葉、最後に頂きました『大変満足しております。』というお言葉を励みに、少しでもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

また、お近くにお越しの際には、是非、サンホテル尼崎をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　 サンホテル尼崎：外間 広幸

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、この様なご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒め頂きました駐車場のご誘導につきましては、サービス面でまだまだ至らぬ点は多くありますが、他のビジネスホテルにはないサービスを何か提供できればという想いから始めたサービスの一つで御座います。このようなお褒めのお言葉を頂き大変恐縮で御座います。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
また、廊下の臭いや空気清浄機使用の際には、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。早急に原因を確認し対策、改善に努めて参ります。
朝食に関しましても、貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様より頂きましたアドバイスを参考にさせていただき、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、改善に努めて参ります。
今後とも尼崎、大阪周辺にお越しの際には、私どもサンホテル尼崎を宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　サンホテル尼崎：前田 琴音

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
また、大変お疲れの所このようなお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きました内容を拝見させて頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様には、当ホテルでお過ごしいただく時間を気持ちよくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に日々精進して参ります。

また、お近くにお立ち寄りの際には、是非サンホテル尼崎にお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　　サンホテル尼崎　：　池川　雅之

このたびは、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。

また、お忙しい中、貴重なご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

何度お越し頂いても清潔感溢れるホテルと評価して頂けるよう、日々のメンテナンスにも力を入れて参ります。

大阪、尼崎方面にお越しの際には、是非サンホテル尼崎をご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　サンホテル尼崎：スタッフ一同

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、大変お疲れの所、このような貴重なご意見並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお声を拝見致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思うとともに日々の業務の励みになっております。
より皆様にご満足いただける様に、これからも精進を重ねて参ります。

また高校野球観戦にお越しの際には、是非サンホテル尼崎にお越しくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　　　サンホテル尼崎：池川　雅之

この度は、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食についてですが、和食・洋食どちらも提供出来る様工夫をし、お客様に満足していただける様改善していきます。

また、こちらへお越しの際はぜひサンホテル尼崎へお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　フロントスタッフ　本木　藍

この度はサンホテル尼崎をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
また、お仕事で大変お忙しい中、このようなお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
ただ、現状に満足することなく、一人でも多くのお客様にご満足していただける様、またお客さまに当ホテルを利用して良かったと言って頂ける様に日々努力して参ります。

また近くへお越しの際は、是非サンホテル尼崎にお越しくださいませ。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　フロントスタッフ　外間　広幸

この度はサンホテル尼崎をご利用頂き、誠に
有難う御座います。今後も笑顔あふれる
応対をモットーと致しますので、引き続き、
ご愛顧の程よろしくお願い致します。

客室へお入りになった際、寒さの為、不快な印象を与えしてしまった件では、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰せのとおり節電の観点からエアコンのスイッチを予めお入れしておくサービスは行なっておりませんので、どうかご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
尚、気休めではありますが、毛布の貸出しなどのサービスは行っておりますので、次回お越しの際には、フロントまでお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　　　　フロントスタッフ　辻本　浩行

この度は、サンホテル尼崎にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、貴重なご意見並びにご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様には、客室照明の点でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

また次回お越しになる機会が御座いましたら、よりご満足いただけるようなサービス内容でおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同日々精進を怠らぬ様頑張って参ります。

お客様の次回のお越しを、心よりお待ち申しております。


　　　　サンホテル尼崎　　スタッフ一同

このたびは、サンホテル尼崎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、たいへんお忙しいところ、貴重なご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

私どもの最寄り駅の出屋敷駅は、普通車しか止まらず、大変ご不便お掛け致しますが、
駅から近いという立地、おこがましい言葉とは存じますが、私どものお客様をお出迎えする気持ちの部分で少しでも残念なお気持ちを和らげられれば幸いで御座います。
駅前にも下町の美味しいお店が軒を連ねておりますので、そちらも是非ご堪能下さいませ。

お客様の次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

サンホテル尼崎：支配人 塩﨑 崇央