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ダイワロイネットホテル那覇おもろまち クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル那覇おもろまちのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.26
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.85
  • 食事4.12
宿泊年月
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797件中 761~780件表示

部屋3

Tだの犬ポンさんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

Tだの犬ポンさん [40代/男性] 2013年11月29日 10:58:24

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2013年12月06日 01:12:10

この度は、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
「問題ありません。」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後とも、さらに多くのお客様にご満足頂けるようなホテル作りにスタッフ一同、励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座いました。

ダイワロイネットホテル那覇おもろまち
フロント

ご利用の宿泊プラン
【倍返し!いや10倍返しだ!】楽天ポイント10倍還元プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【□デラックスダブル禁煙【1名】24平米・154幅ベッド】

部屋3

mumu8822さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

mumu8822さん [40代/女性] 2013年10月01日 17:26:19

国際通りまで近いと思ったが遠かった。ホテルで地図をいただいたがわかりずらかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2013年10月06日 19:50:00

この度はダイワロイネットホテルにご宿泊頂き
誠に有難う御座います。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、国際通りへのアクセスのご案内が不十分でご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後も、お客様によりご満足いただけますよう、また観光案内についても的確な案内が出来るよ
う、日々努力して参ります。
次回那覇へお越しの際も、当ホテルにご宿泊頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

ダイワロイネットホテル那覇おもろまち

ご利用の宿泊プラン
【早得14】14日以上前の早期予約でお得♪ ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【□スタンダードダブル禁煙【2名】20平米・154幅ベッド】

部屋3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

投稿者さん 2013年09月01日 19:49:44

綺麗なホテルで気持ちよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2013年09月02日 16:22:59

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂き誠に有難うございます。
これからも清潔で快適なホテルを追求し
お客様に満足いただけるよう精進いたします。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち
フロント

ご利用の宿泊プラン
【夏得7-8月TWN限定】激熱プラン♪~素泊まり・無料延長1時間付~
ご利用のお部屋
【□ハリウッドツイン喫煙【2名】24平米・110幅ベッド×2】

部屋3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

投稿者さん 2013年07月18日 09:51:58

部屋は落ち着いていてきれいでした。
トイレとお風呂が別々で良かったです。
アメニティはシャンプーとリンスそれぞれあったので、助かりました。
ただ部屋が臭かったので、部屋の消臭剤を設置して欲しいです。。
またトイレの消臭剤もあると二人で泊まった場合はうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2013年07月19日 07:03:27

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用頂き誠に有難うございます。

ホテルの客室自体には快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しい限りで御座います。

ご意見賜りました喫煙部屋のたばこ臭に関しましては全室リセッシュと空気清浄機を設置し対応させていただいております。
お客様によりご満足いただけますよう今後も努力していきたいと思っております。

今後も変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難う
ございました。


ダイワロイネットホテル那覇おもろまち
フロント


ご利用のお部屋
【□スーペリアツイン喫煙【2名】31平米・122幅ベッド×2】

部屋3

parure1961さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

parure1961さん [50代/女性] 2013年06月03日 19:17:15

いつも利用しています。
今回は沖縄の友達にお土産を持ってきましたが
すぐに会えず、冷蔵庫保存が必要で。。。
会うまで冷蔵庫で保存を頼みましたが、嫌がらずに受けていただき
助かりました。
これからも宿泊しますのでよろしくお願いします。
支配人も転勤で違う方に変わったということでしたが、最初に親切にしていただいたことで
いつもここに決めて宿泊しています。
最初のイメージやっ接遇って大切ですよね。
これからも満足のいくサービスを期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2013年06月04日 02:11:32

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。

数々のお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回はご友人の方へのお土産を大切にお預かりをさせて頂きましたが、ご滞在中以外にも、チェックインの前やチェックアウトの後でもお手荷物のお預かりサービスを行っております。
ご希望がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。

4月より新しいスタッフも増えて参りましたが、これからも皆様にご満足いただけるよう、さらに努めて参ります。
今後ともダイワロイネットホテルズを宜しくお願い致します。

ダイワロイネットホテル那覇おもろまち

ご利用の宿泊プラン
【連泊】お得な連泊プラン♪週末セール ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【□スタンダードダブル喫煙【1名】20平米・154幅ベッド】

部屋3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

投稿者さん 2013年06月01日 23:14:32

好印象。観光の基地ととしての利便性大。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2013年06月02日 02:30:55

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在頂けたようで大変嬉しく思っております。
今回の評価に恥じぬよう、今後ともスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】緊急セール!!
ご利用のお部屋
【□スタンダードダブル喫煙【2名】20平米・154幅ベッド】

部屋3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

投稿者さん 2013年05月27日 08:03:09

はじめて宿泊しました。
一階にLAWSONがあり便利でしたが、DFS側に渡るとき、目の前に横断歩道がなく、遠回りしないといけないので不便さを感じます。
寝室フロアに鏡がないのは非常に不便でした。全身鏡は入り口にありましたが。
また浴室は狭いです。特に洗面まわりがめちゃくちゃ狭い。使いにくかった。浴槽も小さいです。
普通のビジネスホテルなので、これが一般的だとはおもいますが、まだオープンして間もないのに今時のスタイルではないのが残念。
朝食は最上階で見晴らしがよくよかったです。沖縄郷土メニューもあり楽しめました。ただ、どれも塩分が強め。
EVは部屋キーを挿入してから階を押すタイプですが、カードの読み込みがいつも悪く階を押すのに毎回手間取ります。
普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2013年05月27日 22:33:08

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂き誠に有難うございます。


ご滞在中は、ご満足頂けるサービスができずご迷惑をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

今回、お客様から頂いた貴重なご指摘のお言葉を基に早急に改善に取り組む所存でございます。

寝室の卓上鏡に関しましては、現在不具合が生じている為一時的に貸出用として変更させていただいております。ご不便お掛けして申し訳ございません。

今後も利便性に優れた安全で安心のホテルを追及して参りますのでこれかわも変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】いつもよりお得にSTAY ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【□デラックスダブル禁煙【1名】24平米・154幅ベッド】

部屋3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

投稿者さん 2013年04月25日 18:31:18

おもろまちのコンビニ駅前店で買い物をしたら、1Fにローソンがありました。
グーグルマップに掲載されていませんでした。
フロントに行く、ビル入り口が分かりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2013年05月01日 14:46:28

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

「フロントへ行く、ビルの入口が分かりにくい」とのご指摘有難うございます。
大通り沿いに看板を設ける等、今後検討して参りたいと思いますので宜しくお願い致します。

沖縄はこれから夏本番を迎え良い季節となります
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい時間の中、ご投稿頂きまして有難うございます。

ダイワロイネットホテル那覇おもろまち

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】3-4月突然割☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□スタンダードダブル禁煙【1名】20平米・154幅ベッド】

部屋3

tesu9313さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

tesu9313さん [40代/男性] 2012年03月30日 11:36:15

予定時間より早く着いたためか部屋が清掃中でした。10分程で別の部屋に変えてもらいました。部屋の前で待たされていたので長く感じました。立地や部屋に関しては概ね満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2012年04月15日 07:48:39

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地やお部屋について、満足して頂けたようで、
大変嬉しく思います。

しかし、清掃に関してはお客様をお待たせしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後もスタッフ一同日々精進し、より良いサービスの向上に努めて参りたいと思います。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。


ダイワロイネットホテル那覇おもろまち
 

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【ポイント10倍】10月開業に感謝して楽天ポイント10倍プラン!!
ご利用のお部屋
【□スタンダードダブル喫煙【1名】20平米・154幅ベッド】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

投稿者さん 2012年01月18日 14:58:43

価格は満足してるが 車使用者には不満足になるだろう。駐車場の料金がかかる車の出し入れするたびに料金がかかる 通常宿泊者は千円位であればいいが駐車料金システムの改善が必要では

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2012年01月19日 05:35:33

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用頂き誠に有難うございます。

駐車場に関しましては、ご面倒をおかけし申し訳ございませんでした。

各種テナント様との共有駐車場となっており、ホテル専用ではない為ご不便おかけしております。

貴重なご指摘、ご投稿頂き誠に有難うございました。

またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】格安料金で人気のデラックスダブルに泊まろう♪※訳有り
ご利用のお部屋
【□デラックスダブル喫煙【1名】24平米・154幅ベッド】

部屋3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 13:24:33

普通に良かったです。新しいホテルなので清潔でした。
泊まった部屋の蛇口は赤いHマークに回すと水、青いCマークに回すと
湯が出ました(笑)友人の部屋は問題なかったようです。
あと、入り口に洋服をかけたり、荷物を置くスペースになっていますが、
電気がないので暗くて使いづらかったです。あそこに照明があったほうが
良かったと思います。
まあ、でも寝るだけなら、次回また泊まってもいいかな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2012年01月11日 21:56:33

この度は、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用頂き、誠にありがとうございました。

浴室、照明の設備の不備で、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
調査した結果、冷水と温水の接続が逆になっておりましたので、早急に改善いたしました。
また照明に関しましては、お客様のお声のもとに改善に努めてまいります。
ご指摘ありがとうございます。

今後はこのような不備がないよう、確認を徹底いたしますので、変わらぬご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得28】早期予約でお得♪28日以上前の予約限定
ご利用のお部屋
【□ハリウッドツイン禁煙【2名】24平米・110幅ベッド×2】

部屋3

kick3さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

kick3さん [50代/男性] 2012年01月01日 15:29:14

最寄の歯医者の紹介をお願いしたところ予約までしていただいて感謝しました。

日中、「午後から(12時~14時)掃除してください」を張って、昼前に外出はしたものの体調が良くなかったため2時半過ぎに戻ったところ清掃がまだだったので「掃除は結構です」に張り直したが、タオル等のアメニティは電話しないと持って来てもらえなかったのは、少々残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2012年01月02日 01:15:27

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見を賜りまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

アメニティやタオル交換等に関しましては、「残念」な思いをされましたことに深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

お客様への快適なご滞在・繊細なサービスのご提供を常に心掛けてスタッフ一同日々精進して参ります。

お客様の大切な時間を頂戴し貴重なご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル那覇おもろまち

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得28】早期予約でお得♪28日以上前の予約限定
ご利用のお部屋
【□スタンダードダブル禁煙【1名】20平米・154幅ベッド】

部屋3

kick3さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

kick3さん [50代/男性] 2012年01月01日 15:24:17

コンビニが最寄になく駅からも遠かったが、駅と同じ距離の大型スーパーまで歩けば買い物に不便はなかった。
国際通りまでは、他のクチコミにあった、労金の隣道を抜けると近かった。

無線LANはあったが不安定で使用中に接続できなくなったりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2012年01月02日 00:54:02

この度はダイワロネットホテル那覇おもろまちをご利用頂き、誠にありがとうございます。

近くにありますサンエー那覇メインプレイスといいます大型ショッピングセンターでは映画や食事、お買い物に便利ですので、また是非ご利用くださいませ。

無線LANにつきましてはお客様にはご不便おかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。

ただ今早急に改善して参る所存でございます。


お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル那覇おもろまち


  


 

ご利用の宿泊プラン
【早得28】早期予約でお得♪28日以上前の予約限定
ご利用のお部屋
【□スタンダードダブル禁煙【1名】20平米・154幅ベッド】

部屋3

Panda&pingpingさんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

Panda&pingpingさん [30代/男性] 2012年01月01日 14:54:50

快適にすごせましたが、無線LANの電波が弱い部屋?でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2012年01月01日 23:28:07

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしして頂いたようで大変嬉しく思います。

無線LANの電波につきましては
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いたご意見は今後、より良いホテル作りの為、参考にさせて頂き、改善に向けて検討させていただきたいと思います。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。



ダイワロイネットホテル那覇おもろまち

ご利用の宿泊プラン
■■素泊まりプラン■■【2011年秋那覇おもろまちにグランドオープン♪】
ご利用のお部屋
【□デラックスダブル禁煙【1名】24平米・154幅ベッド】

部屋3

kok292さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

kok292さん [30代/男性] 2011年12月06日 13:37:24

合計3泊しました。
自転車を止める場所がわからずに聞くと間違って有料の場所へ案内されたりしましたができたばかりのホテルなのでしかたないかと思うところ。

3泊目、軽く雨が降っていた日にチェックインしたところ部屋に入ると湿度が90%を超えていて部屋に入った瞬間「うっ・・・」となる匂いと熱気ですぐに部屋を交換、匂いは羽毛製品の枕からしていたように思います。
部屋を交換してもらっても匂いと熱気が変わらず、3回目の交換で匂いがちょっとだけマシになりましたのでその部屋にしましたがまだ温度が26度近く、湿気も80%越えしているため非常に不快です。
エアコンのドライを入れても全く機能せず、フロントの方に来ていただいてチェックしてもらってやっとメインエアコンのスイッチが入っていなかった(あり得るのか)と連絡があり、
しばらくすると冷房が効くようになり30~60分ほどでようやく部屋にいてもいいかなと思うようになりました。
あまりに耐えられず、直らなければ返金してもらい違うホテルに宿泊する交渉をしたほどです。

部屋に到着したのが23時ころで寝られたのは1時ころ、泊まったのが11月中旬で、雨も大降りではなく軽く降っただけでこの湿度は異常じゃないかと思います、これが夏ならどうなってしまうのか。

それ以外部屋はベッドも快適で設備も新しく綺麗で眺めもよくオープンしたてのプランでしたので満足でした。おもろまちのサンエーやカフェは24時近くまで営業していて便利で、DFSも近くていい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2011年12月10日 20:55:44

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちごご利用いただき誠にありがとうございます。

駐輪場の件、空調の件ではたいへんご迷惑をお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。

駐輪場に関しては、手前どもの稚拙なご案内の結果、お客様にご足労をお掛け致しました。

今後は、駐輪場のみならず、駐車場や道案内に関しても、明確なご案内が行えるよう、スタッフの教育を徹底して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

また。空調に関してでございますが、こちらもたいへんご迷惑をお掛け致しました。
この件に関しては、空調メーカーが原因を調査致しております。

今回、お客様から空調の件で、ご連絡をいただき、お部屋の交換のご提案をさせていただいたわけですが、本来、お部屋の状態を確認した上で新しいお部屋にご案内すべきでございます。今回は、この確認すら行っておらず、サービスを提供する側の人間として、深く反省しております。
また、お客様に置かれましても、雨の中、お疲れのところ、余計なご苦労をお掛けしてしまい、本当に申し訳なく思っております。

ご指摘のように、夏のシーズンに同様の事態が発生しないよう、原因の追及および、スタッフの対応に関して、向上に努めて参ります。

この度は、ご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、ご投稿をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。


ダイワロイネットホテル那覇おもろまち

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】室数限定の間際割!!
ご利用のお部屋
【□スタンダードダブル喫煙【1名】20平米・154幅ベッド】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

niwasan2010さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

niwasan2010さん [60代/男性] 2011年10月27日 17:29:28

アメニティがセットされていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2011年10月31日 09:41:21

この度は、ダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた中で、こちらの不手際によりご貴重なご宿泊の際にお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿頂きましたことを心よりお礼申し上げます。お客様の貴重なお言葉で、今後このようなことが無いよう、清掃スタッフと話し合い改善に努めて参ります。

次回ご宿泊の際にはお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同気を引き締め精進してまいる所存でございます。

フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【那覇おもろまち】OPEN記念謝恩プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【□スタンダードダブル禁煙【1名】20平米・154幅ベッド】

部屋2

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 21:32:55

家内と二人で利用しました。安価を理由に選びましたので、ハード面、ソフト面ともに古い印象は、仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2024年02月09日 14:48:13

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくの沖縄旅行でハード面、ソフト面ともにご満足いただくことが出来ず申し訳ございません。
お客様にご満足いただけますよう今後の課題として改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミへご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【夫婦恋人旅プラン】客室階は10階以上★12時チェックアウトOK!【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆スーペリアツイン禁煙【2名】31平米・122cm幅ベッド】

部屋2

やまやま2983さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

やまやま2983さん [50代/男性] 2023年06月25日 16:53:12

家族が先にチェックインしたが、部屋はビシャビシャで、電話をすれば満室なので代わりの部屋はなく追い出され、その後私がホテルに入り、原因を教えてほしいと聞いても知らぬ存ぜぬとの回答。天下のダイワロイネットホテルさんらしからぬ対応を受けました。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2023年07月03日 10:28:51

ダイワロイネットホテル那覇おもろまちにご宿泊頂き誠に有難うございます。           この度は私共の不手際により、お客様へ大変ご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。お客様へご迷惑をお掛けしているにも関わらず、 濡れたカーペットのふき取りのみの対応となりました事、お客様がフロントへお声がけ頂いた際も、本来であれば私から直接お詫びとご案内をさせて頂くべきところ、私共で情報共有が出来ておらず、この様な対応となってしまいました事を重ねて深くお詫び申し上げます。 
メールにて大変恐縮ではございますが、お詫び申し上げると共に、再発防止に向けて、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 

ホテル責任者

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】早期予約でお得♪90日以上前の予約限定【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆ユニバーサルツイン禁煙【4名】40平米・122cm幅ベッド】

部屋2

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 13:33:57

広く、景色を良い部屋でした。
少し目の前のマンションからの視線が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2022年08月03日 19:26:43

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル那覇おもろまちをお選びいただき、
誠にありがとうございました。ご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋からの景色にご満足いただき大変うれしく思っております。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また次回お客様のお越しをお待ちし申し上げております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◎楽天限定プラン◎素泊まり
ご利用のお部屋
【◆スタンダードダブル禁煙【1名】20平米・154cm幅ベッド】

部屋2

投稿者さんの ダイワロイネットホテル那覇おもろまち のクチコミ

投稿者さん 2022年01月17日 16:03:44

コロナ禍で部屋に籠って映画(VOD)を見ようと思っていましたが、サービスを閉止したとのこと。こちらから問合せして初めて知り、ショックでした。廊下で天井の工事をしているみたいですが、夜も脚立を置いて立てかけたまま放置してあり、不気味な感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち 2022年01月19日 11:15:40

この度はダイワロイネットホテル那覇おもろまちへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、十分にご満足頂けるご滞在を提供できなかったこと誠に申し訳ございません。今回頂戴したコメントはホテル内で共有させて頂き、お客様にとってより快適にお過ごし頂ける施設となるよう、改善に努めさせて頂きたく存じます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄Days】お部屋タイプはホテルにおまかせ◆24平米以上&14時チェックアウト【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆お部屋タイプはホテルにおまかせ禁煙【1名】24平米以上】

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