浜名湖弁天島リゾート　ＴＨＥ　ＯＣＥＡＮクチコミ・感想・情報

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浜名湖弁天島リゾート　ＴＨＥ　ＯＣＥＡＮ

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総合3

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muimuibonitoさん [60代/男性] 2020-10-25 20:06:22

夕食は一度に多くの宿泊客が集まるためだと思いますが、最初の料理を食べた後15分くらい我々の席は忘れられていたようで、声をかけてようやく料理の配膳が再開しました。そこそこの料金を取っているのにこのサービスではと残念に思いました。

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宿泊年月

2020年10月

浜名湖弁天島リゾート　ＴＨＥ　ＯＣＥＡＮ 2020-10-28 22:12:47: この度THE　OCEANをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後ともスタッフ一同客様にご満足していただけるサービスを徹底して参ります。
次回ご来館させる際は良い思い出になりますよう全力でサポートさせていただきたく存じます。
またのご来館お待ち申し上げます。

浜名湖リゾート＆スパ　THE　OCEAN

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