この度は当ホテルへご宿泊を頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂けましたこと、心よりお礼申し上げます。

当館は、JR弁天島駅より徒歩2分。太平洋と浜名湖に囲まれた浜松のリゾートホテルです。時間とともに移り変わる絶景と大鳥居を眺めることができます。

当館の立地をお気に召していただき、お部屋でもお寛ぎいただけましたこと嬉しく思います。
また、バイキングのお食事をご堪能いただけたとのこと、なによりでございます。

しかしながら、お部屋の老朽化やセルフサービスに関しまして、ご不便をおかけしてしまったこと大変心苦しく思います。

今後も多くのお客様にお喜びいただけるホテルでありますようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。


浜名湖リゾート＆スパ THE OCEAN