このたびはアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に屋上ボイラー音訳ありプランをご評価頂けまして嬉しく思います。

しかしながら、ウォシュレットに関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度確認し、管理を徹底して参りたいと思います。ご指摘誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　稲垣

この度は富士ポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりの『ありがとう』のお言葉が対応したスタッフの励みとなります。
今後も、お客様への丁寧な対応を一同、心がけて参ります。
また、富士にお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント鈴木

いつもアパホテル〈富士中央〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

テレビの大きさにつきまして、お客様のご期待にお応えできず、誠に申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけますよう、検討して参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

なお、現在アパホテル〈富士中央〉は、静岡県からの要請を受けまして、新型コロナウイルス無症状者及び軽症者の一棟借り上げ方式による宿泊療養施設となっております。

【受入期間】2021年6月14日～11月30日（感染状況により延長の可能性有り）

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、一般宿泊再開の折には、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　稲垣

この度は、アパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたお部屋は、セミダブル喫煙のお部屋でございました。
こちらはお部屋の広さはシングルとほぼ変わりませんが、二名様でご利用頂け２名様のお部屋の中ではリーズナブルにご利用でき多くのお客様にご好評を頂いております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　漆畑

この度は、アパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

冷蔵庫の電源は常に入ってはおりますが、あまり強いタイプではないため、若干効きが弱かったと思います。
お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また大変貴重なご意見誠にありがとうございます。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　稲垣

この度はアパホテル〈富士中央〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく思います。
お客様にご愛顧頂けますよう、より研鑽して参りたいと思います。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　稲垣

この度は、アパホテル〈富士中央〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に朝食をお褒めいただき大変嬉しく思います。

当館朝食は、４０種類以上のメニューを揃え和洋のバイキング形式でご用意させていただいており、大変ご好評をいただいてございます。

大浴場があればとの声沢山の方々からいただいておりますが、立地上難しいこともあり何か代用案を模索中でございます。

今後にご期待くださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　漆畑

このたびはアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

和洋室3名様のお部屋でしたが、お部屋の広さを気にせずお泊まり頂けまして何よりでございます。
しかしながら、道路の車の音に関しましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。大きな幹線道路沿い側ですと、やはり少々音が気になってしまう方もいらっしゃるかと存じます。構造上改善が難しいところではありますが、少しでもお客様が快適にお過ごし頂けますよう検討して参りたいと思います。
ご意見誠にありがとうございます。

1階デイリーヤマザキは朝6時から夜12時までの営業ではありますが、ちょっとした買い物や焼きたてパンは大変ご好評頂いております。

次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　稲垣

この度は、アパホテル(富士中央)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にアメニティをご評価いただけましたこと大変嬉しく思います。
朝食につきましては、すぐに解決できる問題ではございませんが、スタッフ一同で共有し改善できるように善処して参りたいと思います。。
また、お客様のおっしゃるとおり別館と本館では築年数が10年ほど違うため部屋の質に差がございます。しかしながら改装は順次行わせて頂いておりますので、今後にご期待いただければと思います。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　漆畑

この度はアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当日はお部屋に空きがございましたのでツインのお部屋にアップグレード致しました。お褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。
また、朝食もご満足頂けたようで何よりでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
よろしくお願い申し上げます。

フロント　木寺

この度はアパホテル〈富士中央〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数点のご指摘を頂く結果となり、申し訳ありません。
空調等すぐに改善出来る点は、早急に対策を施します。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

フロント　木寺

このたびはアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の壁紙が剥がれてしまっておりましたこと大変申し訳ございませんでした。
築年数は経ってしまっておりますが、清潔感を保てますようしっかりと管理、確認をして参りたいと思います。

シャワーの水圧に関しましてお誉めのお言葉ありがとうございます。かなり強めの水圧ですので、他のお客様からもご好評頂くことが多く、嬉しく思います。

また加湿機能付き空気清浄機ですが、現在はフロントにて加湿器をお貸し出しする事で対応させて頂いております。
理想は各お部屋への設置だと思いますので、検討して参りたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　稲垣

このたびは数あるホテルの中からアパホテル富士中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はシャワーカーテンの臭いにつきまして、お客様をご不快にさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃・確認を徹底し、再発防止に努めて参りたいと思います。

またお部屋の空調につきましてご負担をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
一部のツインのお部屋を除きまして、空調の温度はフロントでの一括管理となっておりまして、お客様で調整可能なのは、ON/OFFと風の強弱のみになります。
フロントでの調整に気を配るとともに、解決策を模索して参りたいと思います。
次回お越し頂ける機会がございましたら、そのときこそご期待にお応え出来ますよう、改善して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　稲垣

このたびは数あるホテルの中から、アパホテル富士中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様にご宿泊頂きましたのは、別館のシングルのお部屋でございました。
別館は築25年ほど、本館は築13年ほどとなっております。
築年数は経過しておりますが、清掃を徹底し清潔感を保てるようにして参りたいと思います。

また、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂けましたこと大変嬉しく思います。よりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　稲垣

いつもアパホテル富士中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に今回ご利用頂きましたお部屋は別館のお部屋となりまして、約築25年ほど経過してございます。本館は12年ほどでございます。やはり経年による古さはいなめませんが、随時改装に入るなどして清潔感を保ちたいと思います。

また、フロントスタッフの対応をご評価頂きましてありがとうございます。
よりご利用しやすい快適なホテル創りの為、日々研鑽して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　稲垣

このたびは数あるホテルの中からアパホテル富士中央を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にアメニティーをご評価頂けましたこと大変嬉しく思います。
ご料金ですが、変動制となっておりまして、空き状況等によって変動いたしますので、お気軽にお問合せくださいませ。

頂きましたありがたいお言葉にお応えできますよう、スタッフ一同研鑽して参りたいと思います。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　稲垣

いつもアパホテル富士中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご贔屓頂けておりますこと、大変嬉しく思います。

バスルームのシャンプー・ボディーソープのポンプに関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
確認し改善すると共に、普段の管理を徹底して参りたいと思います。

また、空調に関しましても、ご負担をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に、より快適に過ごせて頂けます様、検討して参りたいと思います。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　稲垣

いつもアパホテル富士中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にアパホテル富士中央をご贔屓頂けておりますこと大変嬉しく思います。
ご朝食のパンに関しまして、今回ご期待にお応えすることができませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
毎回楽しみにしていただいているお客様のご期待にお応え出来ますよう、是非改善して参りたいと思います。
ご意見誠にありがとうございます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　稲垣

この度はアパホテル富士中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にフロントの対応をご評価頂けましたこと、大変嬉しく思います。
常に気持ちの良い対応ができますよう、より一層気を引き締めて参りたいと思います。

設備面でもご満足頂けますよう、改善して参りますので、ぜひ次回もアパホテル富士中央にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　稲垣

この度はアパホテル富士中央をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に立地・利便性をご評価頂けましたこと大変嬉しく思います。
お部屋でも快適に過ごせて頂けたようでなによりでございます。
ご利用頂きましたセミダブルカップルプランはお部屋の広さを気になさらないお客様でしたら、料金を抑えてお泊まり頂けますのでオススメとなっております。

次回も富士にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　稲垣