このたびはアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見頂きましたロビーの香りですが、お客様をアロマの香りでお迎えするよう、アパホテル全店でアロマディフューザーを設置しております。
お部屋のサニタリーボックスにつきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃を今一度徹底し、改善して参ります。
今回お客様にご利用頂きましたコーナーツインは、お部屋から富士山をご覧になれる数少ないタイプとなります。ご当日綺麗にご覧になれましたこと大変嬉しく思います。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　稲垣

このたびはアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は、ツイン20、7㎡のお部屋でございました。お客様におくつろぎ頂けましたこと大変嬉しく思います。
当ホテルは幹線道路沿いという立地もあり、周辺には様々な飲食店がございます。オススメのお店もございますので、ぜひお気軽にフロントにお声がけ下さいませ。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　稲垣

この度は、アパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

屋上ボイラー音訳ありプランでしたが、快適にお過ごしいただけまして何よりでございます。
ボイラー音は季節や時間により多少音の大きさが変化いたしますが、比較的気にならないというご評価を頂くことが多く、お得なプランとなっております。

テレビのリモコンにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の管理を再度徹底して参りたいと思います。

また、ご朝食につきましても不手際がありましたこと、申し訳ございませんでした。
朝食部に伝え、再度同じようなことが起きぬよう、改善して参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

次回ご来館時には、心よりのご満足をご提供出来ますよう、努めて参ります。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　稲垣

この度は、アパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたお部屋は、コーナーツイン喫煙のお部屋でございました。こちらのお部屋は、お部屋から当館でも数が少ないお部屋から富士山から見えるタイプのお部屋となっており、ご好評頂いております。
また、対応が良かったとお褒めの言葉を頂け大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　漆畑

この度は、アパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

仰るとおり、築30年以上経過しており、若干古さが出てきてしまっている箇所もございます。
しかしながら、お客様に快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。

また利用したいという、ありがたいお言葉にお応えできますよう、より研鑽して参ります。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　稲垣

このたびはアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にフロント対応をご評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様の旅のご負担を少しでも緩和できますよう、尽力して参りたいと思います。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　稲垣

この度は、アパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

電気明るさが暗い、空調設備が微妙とのことで、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

客室の明るさについては、通常の照明の他に電気スタンドをお貸し出しすることもできますので、ご入用でございましたらお申し付けくださいませ。

また、空調設備につきましては、シングルやセミダブル、ダブルのお部屋は、一括管理となっており細かい温度の設定や冷暖房の切替などが個々ではできない仕様となっております。
大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解頂けましたら幸いでございます。

お客様に頂きましたご意見は、スタッフ間で共有し、お客様に快適に過ごして頂けるよう善処して参ります。

機会がございましたら、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　漆畑

いつもアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地面をご評価頂けておりますこと、大変嬉しく思います。
お車でお越しのお客様を中心にご好評頂けて何よりでございます。ありがとうございます。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　稲垣

いつもアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に接客対応をお褒めいただけ大変恐縮でございます。
お客様に頂いたお言葉を自信に大変な時期ではございますが、一所懸命頑張って参ります。
また、マスクのご寄付を頂いたとお伺いしております。
現在、マスクは必需品となっており業務中は毎回新しい物を着用するため消費が激しい物であります。
頂いた物は大切に使わせていただきます。
ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　漆畑

いつもアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にフロントスタッフ、清掃スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂け大変嬉しく思います。
お褒めいただいた内容はスタッフ一同に共有させていただきます。
また、スタッフ一同の体調の心遣いを頂きありがとうございます。
お客様におかれましても何卒ご自愛くださいませ。
大変な時期ではございますが、一所懸命頑張って参りますのでお客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　漆畑

いつもアパホテル〈富士中央〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

シャワーの水量につきましてご意見誠にありがとうございます。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、改善して参ります。

また、フロントの応対につきましてもご意見ありがとうございます。
お客様のお考えはごもっともでございますので、その場に応じた臨機応変な応対が出来ますよう、スタッフ一同、より一層向上できますよう努めてまいります。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　稲垣

このたびはアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「また行きたい」との有り難いお言葉を頂き、ありがとうございます。
次回もお客様のご期待にお応え出来ますよう、研鑽して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　稲垣

この度は、アパホテル〈富士中央） をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に室内設備、立地面、訳ありプランをご評価頂けましたこと大変嬉しく思います。

混合栓の件につきまして、アドバイスを頂きありがとうございます。すぐに解決出来る問題ではございませんが、上の者と相談し、前向きに検討させて頂きます。

また、当館は２０１９年５月８日より駐車料金が無料になり、東名高速道路ご利用の車のお客様に大変好評頂いてございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　漆畑

このたびはアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用頂きました屋上ボイラー音訳ありのお部屋にて、お客様に快適にお過ごし頂けましたこと、何よりでございます。
ボイラー音は、季節や時間によっても大きさが変わりますが、比較的気にならないとのお声を頂くことが多く、お得なプランとなってございます。

また、ホテルフロントのご案内にご満足頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様の立場に寄り添ったサービスを心掛けて参りたいと思います。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　稲垣

いつもアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に音の訳ありプランをご評価頂けておりますこと大変嬉しく思います。
音は季節や時間によっても若干大きさが変わりますが、快適にお過ごし頂きなによりでございます。

これからもご愛顧頂けますよう研鑽して参りたいと思います。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　稲垣

この度は、アパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたのは屋上ボイラー音訳ありプランでございましたが、お客様にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。

ご意見頂きました通り、別館は約築30年弱経っておりまして、やや劣化が出てしまっている箇所がございます。適時改装に入ると共に、日々の清掃を徹底し、清潔感を保てるよう努めて参りたいと思います。

時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　稲垣

このたびはアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きました屋上ボイラー音訳ありプランにて、お客様に快適にお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思います。
時期や時間によっても多少音の大きさは変わりますが、そんなに気にならないとご意見を頂くことが多く、お得なプランとなってございます。

駐車場代は恐れいりますが、1泊500円の駐車代金を頂戴しております。
また、トイレの便座につきましてご意見ありがとうございます。たびたびご意見を頂戴しておりますので、改善出来ますよう検討して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　稲垣

この度は、アパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にサービス面でご評価いただけ大変うれしく思います。
しかしながら、お風呂がカビのような臭いがしたとのことでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、スタッフ一同共有し再発防止に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　漆畑

この度は、アパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に接客対応をご評価頂き大変嬉しく思います。
お客様のご評価に慢心することなく、日々精進して参ります。
今回ご利用頂きましたお部屋は、セミダブルのお部屋でございました。
セミダブルのベットが入っており、２名様でもご利用頂けツインやダブルのお部屋よりお値打ち価格でお泊まり頂けるためご好評を頂いてございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　漆畑

いつもアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングへの最大の賛辞を頂き、大変嬉しく思います。

ご意見頂きましたように、新富士駅、富士駅両駅共にタクシーで5分から10分程かかってしまいます。その分をサービス等でご満足頂けますよう向上して参りたいと思います。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント　稲垣