楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

庄原グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

庄原グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.94
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂2.57
  • 食事3.90
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

183件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

かずてん7441さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

かずてん7441さん [60代/男性] 2013年11月09日 16:57:14

環境も良く、静かでフロントの対応も良かった。清掃は行き届いていたので気分良く休むことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月20日 20:36:14

よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム】

設備・アメニティ4

こうすけ31さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

こうすけ31さん [50代/男性] 2012年09月15日 00:17:04

2回目の利用でした。フロントの方と話をさせていただき庄原のことを教えていただきました。とても感じが良かったです。2回とも夕食は併設のレストランでいただきましたがサービスも良く満足です。
次も利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 19:58:13

3月30日に503号室に一泊しました。
まず、シャワーの水圧が無く、風呂の換気扇も壊れているようで動いていませんでした。
また、部屋のベッドサイドのライトが故障していて、両サイド点滅して明るさ調整も壊れていたので、仕方なく電気をつけっぱなしで寝ました。
真っ暗では寝れないので。
古いことは承知して宿泊しましたが、せめて、メンテナンスや点検ぐらいはして欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF庄原・三次・東城でのビジネス・出張におすすめ/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 22:02:07

また機会があればお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF庄原・三次・東城でのビジネス・出張におすすめ/素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム<喫煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 19:33:03

ビジネスホテルとしては少し不満があり、部屋が暑かったが冷房も入らなくて夜寝にくかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 19:30:08

庄原赤十字病院の近くで、立地は良いと思います。朝食か和食か洋食から選べ、洋食の食パンが美味しかったです。駐車場も広くて停めやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付き】庄原中心部のビジネス・出張におすすめ!/和or洋食が選べる朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 18:18:37

散々微妙な口コミを見て覚悟して行ったのでさほどがっかりすることもなく、とにかく一晩屋根の下で過ごせる有り難みを感じました。今回ホテルの目の前にある庄原市民会館でのTV番組の観覧で訪れたので立地は完璧です。
良くない口コミは全て元を辿れば従業員不足によるものだと思いますが、あの地域ではどうしようもないかと…。それでもフロントスタッフの方は笑顔で親切に対応してくださいました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
庄原グランドホテル 2024年03月14日 18:54:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよく過ごしていただける対応やサービスができますよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

庄原グランドホテル フロント

設備・アメニティ3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 11:16:14

地域クーポンが使えなかったのが、残念ですが、手頃で便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
庄原グランドホテル 2023年02月28日 09:26:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

庄原グランドホテル フロント

設備・アメニティ3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 17:34:28

両隣の宿泊者が、深夜.早朝に大騒ぎされ、翌日寝不足でした。フロントに内線しても外線の電話をしても、全くつながらず。敷き布団.マットレスは、ビリビリに破れた物でせっかくの旅行ですのに、見窄らしい気持ちになりました。冷蔵庫内も、霜が厚くはっており...お風呂も水温調節が要る上、水漏れも。ホテル内に洗濯機もなく。観光の案内もなかったので、余分な駐車場料金を払うことに。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
庄原グランドホテル 2022年06月01日 18:21:06

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかし大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後設備管理を徹底し順次修理、交換してまいります
この度は大変申し訳ございませんでした。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 21:21:50

4/29当日ホテルの玄関に到着したが社員と見られる3人の男性が煙草を吸いながら談笑していた、こちらが駐車場を聞くまで何の案内もなかった、フロントで宿泊の手続きをしてエレベーターがわからず探していたがこれまた何の案内もなかった、夕食は弁当をお持ちしますので17時過ぎに連絡をしますと言っていたが18時迄待ったが何の連絡もなくこちらから連絡をすると明らかに忘れていたようでした、翌朝チェックアウトの時もフロントには誰もおらず折角の連休初日の宿泊の楽しさが台無しになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
庄原グランドホテル 2022年06月01日 18:38:28

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
しかし大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後スタッフ同士で情報の共有を密にし接客、対応、ご案内をさせていただくよう努力する所存でございます。
またお客様に選んでいただけるよう努力してまいります、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新発売!】特製弁当の夕食と和洋選べる朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

ちょ3945さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

ちょ3945さん [30代/男性] 2022年04月26日 17:18:17

外観は普通ですが、部屋は古いだけでなく少し汚れていたり、お風呂の床がギシギシいったりしました。
テレビのリモコンがかなり汚れていたのが一番気になってしまいました…
値段は文句ないのですが、もう少し清潔にしていただけると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
庄原グランドホテル 2022年06月01日 18:44:19

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、滞在中は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は清掃チェックを徹底し、気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非、お越し下さいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊り◆食事なし】庄原中心部で便利♪庄原・三次・東城でのビジネス&レジャーに♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム<喫煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 15:06:55

普通でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
庄原グランドホテル 2022年08月27日 12:53:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
よりお客様にご満足いただける施設になるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

庄原グランドホテル フロント

設備・アメニティ3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 09:30:00

部屋が暗かったのですが卓上スタンドを快く貸してくれました。書き物が無事にできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
庄原グランドホテル 2022年08月27日 12:54:00

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の照度にてご不便をおかけしましたが、卓上スタンドにてご対応いただけたようで幸いです。
当ホテルでは卓上スタンドのほかにアイロンやズボンプレッサーの貸し出しを行っております。是非次回ご利用の際もご活用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【21日前の早期予約でお得旅】和or洋選べる朝食付プラン!予定が決まれば早めに予約♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム<喫煙>】

設備・アメニティ3

Miyu1070さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

Miyu1070さん [40代/女性] 2021年11月15日 09:04:27

前の人のネット予約のチェックインがスムーズにいってなかったためにフロントで長時間30分近く待たされてスタッフ他にもいたのにそこまで待たされたらどんなに綺麗なホテルでも気分台無し。急いでたから余計にまたされてる時間がイライラしてしまった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
庄原グランドホテル 2022年08月27日 12:54:43

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お急ぎのところ、チェックイン時のご対応で不快な想いにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に寄り添った対応やサービスが出来ます様スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【21日前の早期予約でお得旅】食事なしプラン!広島県北エリアのビジネス&レジャーに♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 23:02:52

他に泊まるところがなく、初めて利用したのですが、施設が古くきれいとは言えませんでした。風呂の排水が悪く、バスマットが排水でびちょびちょになっていました。もう泊まる事はないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:22:44

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
排水に関してご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように定期メンテナンスを徹底させていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。


庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊り◆食事なし】庄原中心部で便利♪庄原・三次・東城でのビジネス&レジャーに♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月17日 13:22:43

建物古いが、少し値段が高い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:24:39

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたご意見をもとに、ご来館いただきますお客様により良いサービスをご提供できるように努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【選べるモーニング】朝食付で当館人気No,1プラン!和食or洋食&フリードリンク付!
ご利用のお部屋
【シングルルーム<喫煙>】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月01日 20:41:18

布団のマットが固い、テレビが小さい、シャワーが使いにくい(ホースが捻れているのか、お湯の出る方向が正面を向かない)など、いろいろな意味で昭和を感じさせるホテルだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:25:29

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の設備でご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、客室の改善に一層努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

庄原グランドホテル フロント

設備・アメニティ3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 16:43:42

車で行くには場所がわかりやすくて便利だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
庄原グランドホテル 2022年08月27日 13:27:10

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは中国道 庄原ICよりお車で約10分の立地でございます。
庄原にお越しの際には是非また当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊り◆食事なし】庄原中心部で便利♪庄原・三次・東城でのビジネス&レジャーに♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 庄原グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月31日 09:19:42

お世話になりました。
欲を言えば、ツインの部屋が取れたらと思いました。和室の布団は寝心地は良かったのですが。
立地は満足しました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
庄原グランドホテル 2022年09月02日 23:47:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、お布団での寝心地にご満足いただけた様で何よりでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスが提供できますよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

庄原グランドホテル フロント

183件中 41~60件表示