楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.14
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.37
  • 食事4.14

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

Silkwormさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

Silkwormさん [40代/女性] 2018-10-08 18:26:00

三陸であった自転車のイベントの後に一泊しました。
お風呂も食事もお部屋も最高でした。
食事も混むことのなくスムーズに利用させていただきました。
ちょっと残念だったのが、ステーキや串揚げの出来立ていただけるように、従業員の方が目の前で調理していますが、出来立ての合図をするわけでもなく、お客さんに揚げたてのものを積極的に提供するわけでもなく、たんたんと業務をしているという感じが、ああ、という感じでした。結局熱々の串揚げはいただけませんでした。。
が、他は全て思った通りとてもいいホテル(旅館)でした。
これからも海外のお客様や親戚などにも勧めていければっと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2018-10-15 10:27:05

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキング会場でのスタッフ対応について貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後はお客様への積極的なお声がけやご案内ができるよう指導・改善を徹底してまいりたいと考えております。
次回お越しになられた時には改善した姿をお見せ出来るようにしたいと思います。
県内の紅葉が本格的に始まってまいりました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

マネージャー 筑後有逸

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早めの予約でお得♪ステーキ・串揚げが人気のバイキング&露天湯めぐり(17:30~)
ご利用のお部屋
【【禁煙ダブル31.2平米】200cmキングサイズ2013新設】
Silkwormさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ