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スーパーホテル山形・さくらんぼ東根駅前 天然温泉 桜桃の湯（山形県）
5.0
投稿日：2021-07-08 12:17:03
5.0
投稿日：2021-07-08 12:05:12
4.0
投稿日：2019-07-23 17:58:59
5.0
投稿日：2019-07-23 17:37:14
総合5
nonnon716さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
旅行と温泉、食べ歩きが趣味の夫婦です♪
今年の4月に夫の誕生日祝いをかねて初めて千種閣さんを利用させていただきました。サプライズのプレゼント有難うございました
^ - ^
全体的に満足でしたので、
今回は紅葉館さんにお世話になりました。
やはりフロントの接客が素晴らしく、数々の温泉にメニュー豊富で美味しいビュッフェ、チェックアウトの接客も丁寧でした。
ただ朝食の受付担当の男性が無愛想で、上から目線タメ語で部屋の鍵
は・・
今までの満足感がこの方の接客態度で一気に半減してしまったので(＞＜)とても残念でした。
お世話になりました。
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この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回に引き続きお越しいただき大変光栄に感じております。
朝食の受付スタッフの対応につきましては誠に申し訳なく残念に感じております。今後は社員教育を再度見直し徹底して参りたいと思います。
またどうか機会がございましたらお越しいただきたいと思います。ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後有逸