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花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.12
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.37
  • 食事4.14

総合4

こぞさんさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ

こぞさんさん [70代/男性] 2022-08-30 23:44:12

風呂は特に薬効があるとも思えないが、私には適当な温度で湯あたり、湯疲れも無く楽しめた。
特に露天風呂は気持ちが良い。
食事なしプランであったが、チェックイン時に渡されるクーポン券がホテル花巻のレストランで使え、普通の旅館食では量が多すぎる私にはちょうどちょうど良かった。
喫煙可の部屋ではあるが、入室した時の匂いがひどすぎた。窓を1時間ほど開け換気した。
売店で物色していると、これまた酷いタバコのにおいがし、発生源を探したら玄関脇に喫煙室があり、その匂いが売店に流れ込んで来ているようだ。
全館禁煙が主流になりつつ現代、タバコ問題は是非改善してほしい。
フロントスタッフの女性、とても感じが良く好感が持てた。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
花巻温泉 ホテル紅葉館 2022-09-13 12:31:31

この度はホテル紅葉館をご利用賜り誠にありがとうございました。
タバコにつきまして、当館と致しましても部屋改修を含め、館内禁煙と致します方向で進んでおります。ご指摘の玄関脇喫煙室も同様に改善を行ってまいる事になります。ご対応が遅れました事、誠に申し訳ございませんでした。今後改善を行ってまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

マネージャー 小野英二

ご利用の宿泊プラン
【北海道・東北居住者限定★いわて旅応援プロジェクト第2弾】素泊りプラン◇ゆったり温泉満喫(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】和室おまかせ|10畳または8畳 湯めぐり満喫】
こぞさんさん
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