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花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声
総合3
風呂は綺麗で、バイキングもとてもおいしく頂きました。しかし、部屋の椅子がかなり汚れていたり、部屋全体に小汚いイメージを持ちました。さらに、帰りの会計時にロビーの人々がなんの反応もせず、対応していただいた女性も目を合わせずに「ありがとうございました」を言われ、すごく気分が悪いホテルの出発になりました。今まで泊まった旅館、ホテルは全て見送りや、あいさつが気持ちのいい所ばかりだったので残念です。【ご利用の宿泊プラン】【料理70種にリニューアル】和洋中旬彩バイキングがパワーアップして新装開店! …秋得…【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫
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この度はホテル紅葉館をご利用下さいましてありがとうございます。お料理を美味しく召し上がられたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。また花巻温泉はホテル3館が連絡通路で行き来出来るようになっており、お風呂のはしごを楽しめます。お客様にもお風呂のはしごを楽しんで頂けたでしょうか。紅葉館にある露天風呂からは四季それぞれの趣のある景色がご覧になれお客様の目と身体を癒してくれます。当館スタッフの応対でご気分を害されましたこと、誠に申し訳ございませんでした。当人のみではなく全員に注意を与えて二度とこのようなことの無きように致します。次回お越しの際にはご満足いただけるサービスを用意致しましてお待ちしておりますので、是非お越し下さいませ。ご投稿ありがとうございました。ホテル紅葉館 副支配人 照井純悦
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花巻温泉 ホテル紅葉館(岩手県)
3.0
投稿日:2010-10-21 14:35:20
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総合3
しゃしゃんごさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
風呂は綺麗で、バイキングもとてもおいしく頂きました。
しかし、部屋の椅子がかなり汚れていたり、部屋全体に小汚いイメージを持ちました。
さらに、帰りの会計時にロビーの人々がなんの反応もせず、対応していただいた女性も目を合わせずに「ありがとうございました」を言われ、すごく気分が悪いホテルの出発になりました。
今まで泊まった旅館、ホテルは全て見送りや、あいさつが気持ちのいい所ばかりだったので残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【料理70種にリニューアル】和洋中旬彩バイキングがパワーアップして新装開店! …秋得…
【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫
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この度はホテル紅葉館をご利用下さいましてありがとうございます。
お料理を美味しく召し上がられたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。また花巻温泉はホテル3館が連絡通路で行き来出来るようになっており、お風呂のはしごを楽しめます。お客様にもお風呂のはしごを楽しんで頂けたでしょうか。紅葉館にある露天風呂からは四季それぞれの趣のある景色がご覧になれお客様の目と身体を癒してくれます。
当館スタッフの応対でご気分を害されましたこと、誠に申し訳ございませんでした。当人のみではなく全員に注意を与えて二度とこのようなことの無きように致します。
次回お越しの際にはご満足いただけるサービスを用意致しましてお待ちしておりますので、是非お越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館 副支配人 照井純悦