楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
花巻温泉 ホテル紅葉館のクチコミ・お客さまの声
総合4
インターそばにあり、わかりやすい立地です。ホテル前の駐車場がいっぱいだったのですが、他にどこに停めていいのかわからず隣接のバラ園の駐車場に停めました。部屋はさすがに古さを感じましたが清掃は行き届いている印象を受けました。土間部分から浴室やトイレに繋がっているつくりは?でしたが…バイキングの食事は行ったのが遅かったからか(8時頃)品数が少ない印象でした。串揚げを楽しみにしていましたが揚げたてとは言えず、どれが何なのかさっぱりわからないロシアン串揚げ?料理はまあ普通の味でした。お風呂は想像したよりは狭めでした。温泉なのでしょうが、特に湯上りつるつるとかいうこともなく。3館のお風呂を利用できるのはいいですが、何せ遠いです。しかも3館で階が違うので(斜面に建っているため?)ちょっと混乱ぎみでした。お風呂前のエステコーナーで客引きのようなことをするのはちょっと嫌かな…布団はとっても薄かったです。体が痛くなりました。朝食は品数が多く楽しめると思います。デザートのバラのアイスがおいしかった。従業員の方はあまりにこやかではありませんでしたが、仕事をそつなくこなしている感じでした。季節柄かもしれませんが、館内どこも静電気がひどく困りました。お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お料理へのご指摘、ご感想をいただきありがとうございます。調理スタッフにもお客様の声を伝え、今後さらに材料等の吟味をし内容の向上に努めてまいります。また接客態度についてのご指摘ありがとうございます。最高のおもてなしをお客様にご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。これからも一期一会の言葉を大切にきてよかったと思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。是非またのお越しをお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。ホテル紅葉館 副支配人 照井純悦
花巻温泉 ホテル紅葉館 クチコミ一覧へ
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平(岩手県)
3.0
投稿日:2014-04-03 13:47:10
花巻温泉 ホテル紅葉館(岩手県)
4.0
投稿日:2012-04-04 11:37:24
ホテル京阪 札幌(北海道)
5.0
投稿日:2011-08-16 13:17:39
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿(岩手県)
投稿日:2010-04-06 13:51:36
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
*ゆうさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
インターそばにあり、わかりやすい立地です。
ホテル前の駐車場がいっぱいだったのですが、他にどこに停めていいのかわからず隣接のバラ園の駐車場に停めました。
部屋はさすがに古さを感じましたが清掃は行き届いている印象を受けました。
土間部分から浴室やトイレに繋がっているつくりは?でしたが…
バイキングの食事は行ったのが遅かったからか(8時頃)品数が少ない印象でした。串揚げを楽しみにしていましたが揚げたてとは言えず、どれが何なのかさっぱりわからないロシアン串揚げ?
料理はまあ普通の味でした。
お風呂は想像したよりは狭めでした。温泉なのでしょうが、特に湯上りつるつるとかいうこともなく。
3館のお風呂を利用できるのはいいですが、何せ遠いです。しかも3館で階が違うので(斜面に建っているため?)ちょっと混乱ぎみでした。
お風呂前のエステコーナーで客引きのようなことをするのはちょっと嫌かな…
布団はとっても薄かったです。体が痛くなりました。
朝食は品数が多く楽しめると思います。デザートのバラのアイスがおいしかった。
従業員の方はあまりにこやかではありませんでしたが、仕事をそつなくこなしている感じでした。
季節柄かもしれませんが、館内どこも静電気がひどく困りました。
お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お料理へのご指摘、ご感想をいただきありがとうございます。調理スタッフにもお客様の声を伝え、今後さらに材料等の吟味をし内容の向上に努めてまいります。
また接客態度についてのご指摘ありがとうございます。最高のおもてなしをお客様にご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
これからも一期一会の言葉を大切にきてよかったと思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
是非またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館 副支配人 照井純悦