この度は、夏休みファミリープランにてご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
観光地、道路等大変込み合い、お疲れのところ到着早々に当館スタッフの対応に気分を害されましたこと誠に申し訳ございません。
常識に欠ける行動に対し深く反省しております。
お客様のお荷物に対する重大さ、常識に欠ける行いに対し当人はもとより、全従業員に対し注意をいたしました。
２度とこのような事を起こさないようにしてまいりたいと思います。
お客様に最初にお会いするフロント係の大切さ、お荷物に対する対応を今一度再認識させたいと思います。
お風呂ではバラ風呂にはご満足頂いた様子でございましたが、何分浴室に対しては限られておりまして、譲りあいにてお楽しみいただいております。
夕食会場の係には込み合うことが予想されましたので、皆様に快適にお食事いただくよう注意を払い対応するよう指示をしておりましたので、夕食会場係はこれからの仕事の励みになると思います。
又の機会お泊り頂けるよう従業員一同精進してまいりたいと思っております。
ご指摘いただきまして誠に有難うございました。

ホテル紅葉館　副支配人　板垣　純

この度は、ホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。バイキング料理や3館のお風呂もご満喫できたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。又機会がございましたら是非お越し頂ける様、お料理や接客サービスの向上に努力していきたいと思います。ご投稿有難うございました。
ホテル紅葉館　副支配人　板垣　純

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。バイキングプランでのご宿泊でございましたが、皆様にご満足頂けた事は、私共にとりましてこの上無い喜びであり、調理に携わる者にとっても今後の仕事の励みになると、うれしく感じております。調理長はじめ調理スタッフの者が皆様に喜んで頂けるよう真心込め調理しお出し致しておりますが、お客様のお言葉に今まで以上に喜ばれるよう努力していかなければと再認識する気持ちでございます。機会がありましたら是非またお越し頂けますよう従業員一同お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お食事のバイキング料理ではご満足頂けたご様子で、調理スタッフもお客様のお言葉を聞きとても喜んでおり、これからの仕事の励みになると思います。これからも皆様に喜ばれるよう努力していきたいと思いますので、機会がございましたら是非ご宿泊頂けますよう従業員一同お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂などの施設面に対してご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。お料理については貴重なご意見を頂戴いたしました。改善の参考にさせていただきます。ありがとうございました。これからも最高のおもてなしをお客様にご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。是非またのお越しをお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館にご宿泊いただき、ご満足していただけたご様子を伺いスタッフ一同大変うれしく思います。これからもお客様から頂戴したお言葉を励みにお越し頂いたお客様に心地良く感じて頂ける旅館を目指してまいります。
是非またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご到着後のおくつろぎのお時間に、お部屋のご用意が行き届いておらず、ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。次回お越しの際にはご満足いただけるサービスを用意致しましてお待ちしておりますので是非お越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お料理をはじめ、施設、おもてなしにご満足されたとの事で大変嬉しく思っております。また行きたいというお言葉、私共にとってこれ以上の嬉しいお言葉はありません。お客様にまた満足して頂けるよう準備しながらお待ち致しております。
是非またお越し頂く事心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お孫さんとのご旅行をお楽しみ頂けたご様子で、スタッフ一同大変うれしく感じております。お料理は調理長はじめ調理スタッフが真心込め新鮮な食材を調理しお出し致しておりますが、美味しく召し上がって頂きスタッフ一同これからも頑張ろうと大変喜んでおります。また機会がございましたら是非お越し頂けますよう、スタッフ一同お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。バラ風呂のバラの香りはストレス解消や疲労回復などに効果があり鮮やかな色彩は心身ともにリラックスさせてくれます。また露天風呂からは四季それぞれの趣のある景色がご覧になれ、お客様の目と体を癒してくれます。これからも最高のおもてなしをお客様にご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。是非またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お食事は調理長自慢のバイキング料理でございましたが、気に入って頂きスタッフ一同とてもうれしく感じております。お客様に美味しく、楽しくお食事を召し上がって頂けるよう地元の郷土料理や名物等を織り交ぜ新鮮な食材を真心込めて調理しお出し致しておりますが、お客様のお言葉を励みに今後も皆様に喜ばれるよう努めていきたいと思います。お飲物については貴重なご意見を頂戴致しました。今後の検討課題として承ります。是非またお越し頂けますよう従業員一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お部屋の準備が行き届いておらず、お客様には大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。またお客様のご意見とご感想を承り関係部署と今後検討し、少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力していきますので、よろしくお願い致します。機会がございましたら是非またお越し頂けますよう従業員一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
温泉はホテル３館の湯巡りをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。四季の山々の移り変わりを湯船に入って楽しめる露天風呂は、お客様に自信を持ってお勧め致しております。
是非またお越し頂き、温泉と美味しいお料理を思う存分満喫して頂きたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
リピーターとして来て頂けるお客様は期待をお持ちになり来ていただいてると思います。その気持ちにお応えできるよう、これからもお客様との出会いに感謝し、より良いお料理、おもてなしができるよう社員一同お待ち申し上げております。またのご来館を楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
バイキングプランでしたが、ごゆっくりお食事をされたご様子でスタッフ一同大変うれしく感じております。お客様のお言葉を励みにスタッフ一同これからも皆様に喜んで頂けるようサービスの向上に努力していきたいと思いますので今後共、ご指導をよろしくお願い致します。また機会がありましたら是非お越し頂けますようスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
バイキングプランでのご宿泊でございましたが、お料理やお風呂を楽しまれたご様子でご満足頂きスタッフ一同大変うれしく感じております。お客様のご意見やご感想を聞き、これからもお料理や接客サービスの向上に努めて参りたいと思いますので今後共ご指導をよろしくお願い致します。機会がありましたら秋の山々の紅葉や春の桜等もお客様を癒してくれますので、是非またお越し頂けますよう従業員一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
１人旅ビジネスプランでのご利用でしたが、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく感じております。これからもお仕事でお越しの際には、是非ビジネスプランにて当ホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
温泉やお料理をお楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同大変うれしく感じております。これからも皆様に喜んで頂けるよう、お料理や接客サービスの向上に努めていきたいと思いますので、今後共ご指導をよろしくお願い致します。また機会がありましたら、是非お立ち寄り頂けますよう従業員一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
バイキングプランでのご宿泊でございましたが、ご家族皆様に美味しく召し上がって頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思います。これからも喜んで頂けるよう料理内容の充実と向上に努めていきたいと思いますので、また皆様でお越し頂きバイキング料理を思う存分満喫して頂きたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦

この度はホテル紅葉館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
リピーターとして来て頂けるお客様は期待をお持ちになり来ていただいてると思います。その気持ちにお応えできるよう、これからもお客様をお迎えしてまいります。
お客様との出会いに感謝し、より良いお料理、おもてなしができるよう社員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル紅葉館　副支配人　照井純悦