この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
お食事、お風呂とご満足いただけたようで何よりございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけます様努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
露天風呂を特に気に入っていただいたようで、大変嬉しく思います。
あともう少しでサクラやバラの時期となり大変オススメです。
機会がございましたらぜひ、お越しいただきたいと思います。
ご投稿いただきありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご家族でのご旅行で温泉湯めぐりやバイクングのお食事などゆっくりお寛ぎいただいたようですね。当日まで雪が無くて久々の降雪となり、雪景色を見ながらの露天風呂にはとても良かったかと思います。
残念ながらタバコの自販機は機械の不具合で使用出来ない日がございまして、ご迷惑をおかけいたしました。
またの機会にぜひ、皆さまでお越しいただきたいと思います。ご投稿いただきありがとう
ございます。

マネージャー 筑後 有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングのお食事や温泉の湯めぐりなどお楽しみいただけて大変嬉しく思います。ステーキにつきましてはご期待にそえず申し訳ございませんでした。直ぐに改善をしてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。ご投稿いただきありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の客室につきましてはご期待にそえず、少し残念に感じております。
お子様にはご満足いただけたようで安堵いたしております。
また機会がございましたらぜひお子様とご一緒にお越しいただければと思います。ご投稿いただきありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 筑後 有逸

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ありがたい評価を賜り大変恐縮でございます。
お食事のバイキングにもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回もぜひ当館をご利用いただきますよう、一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお越しいただけましたら幸いでございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
「冬季限定りんご湯」にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
次回もぜひ当館をご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。スタッフ内で共有させていただきました。
ぜひまた機会がございましたらお越しいただければと思います。ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 筑後 有逸

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
シーズンによっては虫さんが遊びにくることがありますがその際はフロントへお申し付けいただければお外に返すよう促します。網戸の設置のご要望につきましては貴重なご意見ありがとうございました。またお食事のライブキッチンのステーキと天ぷらにつきましては、お客様の流れを見ながらあつあつを提供するよう徹底してまいります。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進してまいります。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー 筑後 有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお食事、温泉とご満足いただけて大変嬉しく思っております。
是非、次回は夕食のバイキングもご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接遇につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。ご指摘いただいたお食事内容につきましては、お客様からの貴重なご意見として今後に向け参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございます。
マネージャー 筑後 有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングのカニ食べ放題につきまして、ご満足のいくレベルではなかったとの事で残念に思います。
スタッフについてはお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからの私どもの仕事の励みとなります。
今後は出来る所から改善をしてまいりたいと思います。
是非今度は時間を作ってご連泊していただければと思います。
ご投稿いただきありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

いつも花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のオムレツコーナーの混雑と牛乳の補充が間に合わなっかったようで、大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見をもとに改善をして参りたいと思います。
またスッタフ対応におきましては、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
引き続き笑顔を絶やさず明るく対応をしてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の空調につきましてはホテル内機械センターでの集中管理方式のため、細かい温度設定がお客様側で出来ず大変申し訳ございませんでした。
残念ながら現在の所はまだ工事予定などは入っておりません。
機会がございましたら是非お越しいただきたいと思います。
ご投稿いただきありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族連れのご宿泊で３館の温泉を楽しんでいただけたようですね。
夕食バイキングの品数は以前とほとんど変更してはおりませんが、お料理の見せ方にもよると感じております。
お客様からの声として今後の参考にさせていただきます。
是非今度は暖かい時期にまたお越しいただければと思います。
ご投稿いただきありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
私ども働くスタッフの励みとなりました。
お布団の埃につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後は気をつけて見てまいりたいと思います。
これから暖かくなりサクラやバラの良いシーズンとなりますので、是非またお越しいただければと思います。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はゆっくりお休みいただけたようで大変嬉しく思います。
使用しているベットはシモンズ製でオススメの洋室となっております。
次回は桜やバラの開花の綺麗な時期にご家族でお越しいただればと思います。
ご投稿いただきありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりされたようで大変嬉しく思います。温泉のはしごも満喫されたようですね。各館の廊下には目印になるバラの小路のあり、それをたどって行くと迷わず目的のホテルに行く事が出来ます。機会がございましたらぜひご検討いただければと思います。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

日頃より、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。アメニティの不備やテレビの不具合につきましては誠に申し訳ございませんでした。チェック体制の強化に努めているのですが、このようにご迷惑をおかけする形となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。客室清掃担当・チェック担当の連携を密にし、再発防止に努めてまいります。
空気清浄機につきましては、常設している部屋と常設していない部屋がございます。台数に限りがございますが、希望のお客様にはご用意出来ますので次回は事前にご連絡していただければと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸

この度は花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊ではご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
新花巻駅からの送迎バスは上りと下りの到着・出発時間に合わせておりますが、時間帯によってはどうしても多少の待ち時間が発生いたします。
おまつり広場の演目も津軽三味線のショーで気に入っていただき嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。

マネージャー　筑後有逸