この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてコメントいただき、とてもうれしく感激しております。
お部屋やお食事はもちろんでございますが、皆様にご満足いただけるおもてなしができるよう、今後も努力してまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をゆっくりとお楽しみいただきましたご様子を伺い、とてもうれしく感じております。
これからも皆様にご納得いただけるおもてなしを心掛けてまいります。
また、お客様のニーズに合ったプランもご提案してまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
約20年ぶりのお越しとのこと、日頃からのご愛顧重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋に関しましては誠に申し訳ございません。
ご宿泊いただきましたお部屋は、禁煙室としてご案内しているお部屋でございまして、誤って灰皿が置かれていたのか、あるいはタバコのにおいがあったのかわからずにおります。もしそのようなことであれば、誠に申し訳ございません。今後はお部屋のチェックをより入念に行ってまいります。
お部屋以外は満足といただき、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングを楽しみにお越しいただきましたが、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。今後の対応につきまして、スタッフと再度検討して改善を図ってまいります。
皆様に喜んでいただけるよう、これからも努力を重ねてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備等いろいろ不備な点があり、大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきまして、これからの対応を関連部署と協議し、皆様にご提案してまいりたいと思います。
お食事会場につきましてもご不便をおかけいたしました。スタッフには会場をよく見渡して、臨機応変に行動するよう指導いたしました。さらに、会場内にテーブル等の配置も考えてまいります。
皆様のお言葉を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
しかし、食事会場の温度調節につきましては、誠に申し訳ございません。
場所によって一部温度調整が上手く機能しておらずご不便をおかけしました。
これから関連部署と協議し、少しでも早く改善を図れるよう努力してまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のにおいにつきましては、大変申し訳ございませんでした。どのようなにおいだったか確認できず、原因を特定することはできませんでしたが、再度消臭・除菌を行いました。今後今まで以上にチェックイン前の点検を厳しく行ってまいります。
お食事につきましても、大変ご不便をおかけいたしました。かに用のハサミは数に限りがあり、現在追加を検討しております。
今後も頂いたご意見をもとに、皆様にご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
日頃よりホテル紅葉館にご愛顧を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お食事のバイキングやお部屋、そしてスタッフの対応にお言葉を頂戴し、皆感激しております。
これからも皆様がゆっくりとおくつろぎいただけるよう、努力をして笑顔を忘れず皆様をお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂、バイキングとご満足いただいたご様子を伺ってとてもうれしくスタッフも大変喜んでおります。
これからも皆様にご満足いただけるおもてなしを第一に考えてまいりますので、是非またお越しいただきますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事等ご満足いただき、大変うれしく思います。色々なプランをこれからも皆様にご案内できるよう、努力してまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母様にもご満足いただきましたご様子で、大変うれしく存じます。
お客様にご満足いただけるよう今後も頑張ってまいりますので、是非また皆様でお越しいただきますよう心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
喜びのお声を頂戴でき、スタッフ一同とてもうれしく、そしてこれからも努力を怠らないで頑張っていかなければと考えております。
皆様にいつでもお寛ぎいただけるよう、精進してまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋を大変お喜びいただきうれしく、そしてホットしております。
しかし、お部屋の備品等の管理チェックが出来ておらず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。しっかりと確認を行ってまいります。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフも大変嬉しく思っております。
お食事のバイキングは、今後も検討を重ね、皆様のお声にお応えできるよう企画してまいりたいと思います。
加湿器につきましては、数に限りがありご不便をお掛けしておりますが、少しずつ増やしているところでございます。
その他につきましても、ご意見ございましたらぜひお教えくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、お食事のバイキングとお喜びいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。これからも皆様にご満足いただけるよう、努力を重ねてまいります。
岩盤浴については、せっかくいらしていただいたにも関わらずご利用できなかったとのことで申し訳ございませんでした。
なお、岩盤浴は残念ながら2/29をもちまして営業を終了いたします。長い間ご利用いただき、ありがとうございました。
これからもご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ご投稿、誠にありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご選びいただき、誠にありがとうございます。
夕食時間のご案内の件では、大変失礼いたしました。本人は気を利かせてのご案内だったと思われますが、逆にご迷惑をお掛けいたしました。
本人はもとより、スタッフ全員にご案内時の気配りを考えるよう注意いたします。
会場等のご案内、時間帯につきましては、再度検証してまいります。
ご投稿、誠にありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
数年前にリニューアルいたしました洋室をお気に召されたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
更にスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、この上ない喜びでございます。
これからも皆様に楽しくご滞在いただけるよう努力してまいります。
ご投稿、誠にありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただき、更には当館への高い評価もいただきまして嬉しい限りでございます。
皆様にこれからもご満足いただけるよう、今後も努力を重ねてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。頂いたご意見をもとに、メニューの改善に向け協議してまいります。
おもてなしやサービス面につきましても、ご納得いただけるよう今後努力を重ねてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

支配人　照井純悦

この度は、花巻温泉ホテル紅葉館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂やお食事、そしておすすめのバラのアイスをご堪能いただけたようで、とてもうれしく皆喜んでおります。
スタッフの対応にもご満足いただき、更に嬉しく感激しております。
帯につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
担当そして私共スタッフが気をつけて、今後このようなことのないよう注意してまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　八重樫勝雄