この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキング料理にご満足いただけた様子で嬉しく思います。お食事は季節ごとにフェアを開催しホームページでご案内させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、リピートしてご利用頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながらお食事内容がご期待に沿えず申し訳ございません。
今後の季節ごとのフェアに向け検討して参ります。ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今までご愛顧いただきましたことに心より御礼申し上げます。
様々頂戴いたしました内容について、回答をさせていただきたいと思います。
駐車場や食事会場について、限られた台数・席数のなかで、可能な限り公平な対応をさせていただくようご案内させていただいております。「個人客は二の次」といった感想をお持ちになられたことは非常に残念に思っております。
夕朝食の内容につきましてのご意見については今後の参考にさせていただきます。
温泉貸切風呂の料金につきましては、新設した際、もちろん他の施設様の料金なども確認し、各浴室の設えや広さ、湯種（源泉か否か）など総合的に比較しながら設定させていただいております。
諸々のご意見を賜りましたが、参考にさせていただきながら今後に活かして参りたいと思います。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容は四季に応じて内容を替え フェアーを開催しており、変更都度ホームページなどでご案内させていただいております。またホテル間を移動しての「湯めぐり」は花巻温泉の最大の特徴でもあります、ご満足いただけた様子で嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。当館のバイキングは四季に応じて内容を替え フェアーを開催しており、変更都度ホームページなどでご案内させていただいております。
「また近いうちに」とのお言葉にとても嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。今後ともお客様にご満足していただける様に努めて参ります。バラ園は広さ約5,000坪の敷地に約450種6,000株をこえるバラが四季折々に鮮やかな色彩と豊かな香りで庭園を彩ります。バラの中には当庭園で品種改良され新品種として認定されたものや、宮沢賢治が設計した日時計花壇もあります。
これからもリニューアルを計画的に続けて参りますので、次回は数年来と時を空けずにまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお客様にご満足いただけるよう100周年に向けてお部屋のリニューアルをはじめとし、館内と園内の美化を行っております。
年月を重ねることで古く感じられないよう、これからも清掃や管理を徹底して参ります。次回は是非お食事をお召し上がりいただきながらのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リピートしてご利用頂き重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見を生かしご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の種類につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
季節ごとのフェアを開催し、現在はカニとステーキをメインにメニュー組を行っております。今後も弊社ホームページなどで情報発信をさせていただきながら、お客様に満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今春にかけて客室のリニューアルを続けております。
今後ともお客様のご意見を参考に改善し満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。これを励みに今後ともお客様の御意見やご指摘を参考に、満足していただける様努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。今後ともお客様のご意見を参考にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容、特に「カニ」にご満足いただけた様子で嬉しく思います。
バイキングの料理内容は、季節ごとにフェアを開催させて頂きホームページで御案内させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応などお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
アメニティ—につきましては、国際的な取組であるSDGｓや環境保護の観点からプラスチック製品の削減等を考慮しながらご用意させていただいております。
今後ともお客様のご意見を参考に、改善しながらご満足していただける様に努めて参りますのでまたのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のタタミの劣化でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後のリニューアルに向けて参考にさせていただきます。
しかしながらお食事とお風呂にご満足いただけた様子で安堵しております。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂をお気に召していただきありがとうございます。ホテル3館のなかでホテル紅葉館の露天風呂を気に入っていただくお客様が多いように拝察しております。
これからも趣向を凝らした改修を行って参りますのでまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の開始時間につきましてコメントを頂戴いたしました。ビジネスなどでご利用されるお客様も多くいらっしゃることから、朝食の開始時間をこの時期は6:30からにさせていただいております。
これからも可能な限り皆様方のご要望にお応えできるよう努めて参ります
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新装された大浴場の「つぼ湯」や湯上りラウンジなど、私たちのおもてなしの取組にご満足いただきとても嬉しく思っております。
朝食のメニューについてはご期待に沿うことができず申し訳ございません。今後の参考にさせていただき改善に役立てていきたいと思います。
ご家族皆様での又のお越しを心よりお待ちいたしております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりいただけたご様子に嬉しく思っております。
深夜は、スタッフが巡回しながら照明を少なくする箇所もございますが、今一度巡回のルーティーンを確認させていただきます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。またのご利用お待ちしております。