アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
非常に嬉しい気持ちと共に、お客様の期待を裏切らないよう、これからも日々精進し、接客スキルを高め、良いサービスのご提供に力を尽くして参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

アーバンホテル南草津
フロント　中村

いつもアーバンホテル南草津をご贔屓下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンから間もなく10年が経とうとしております。
これからもご愛顧いただけるよう設備の維持と接客サービスの向上に精励致します。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

アーバンホテル南草津
フロント　中村

アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。今回いただきましたご予約は、長期連泊プランで食事なしでございましたが、朝食は6：30から10：00まで営業しており、大変好評を頂いておりますので、次回はぜひ朝食付きプランもご検討下さいませ。
お客様から泊まって「よかった」とお言葉を頂く事は非常に嬉しく、私共スタッフの励みになります。ありがとうございます。
またのご来館をお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
フロント　中村

アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事に関しましてご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
ランチはハーフビュッフェ付きのお得なメニューなどをご用意いたしております。

また、ランチ、ディナーの他にテイクアウトの販売も行っておりますので、お昼ごはんや夜ごはんに是非御利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　徳毛

アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
当ホテルのご朝食は和・洋・中と種類豊富で
季節の食材や滋賀の食材を使ったお料理などもご用意しております。
また、当日チケットは1,320円で販売しており,ご宿泊されていなくてもご利用いただけます。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　徳毛

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは南草津駅から徒歩0分に立地しており、観光やビジネス問わず大変ご好評を頂いております。
また、お部屋に関しまして快適にお過ごし頂けたご様子で、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　久家

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のご指摘に対しスタッフの至らなさを痛感し、一人一人が対応を改めねば、と猛省致しております。
「接客」として、私共からしっかりとしたご案内と丁寧な対応を心掛けることを肝に銘じ、自身の所作を見直し、改善致します。また、身だしなみはホテル業に関わらず、人として欠かせないものであり、お客様にサービスをご提供する身でありながら、お客様からご意見を頂戴することは痛恨の極みであり、お恥ずかしい限りでございます。
自己チェックを欠かさず、お客様に快適で安全な環境をご提供する立場であることを今以上に意識してサービスの向上に力を尽くして参ります。
貴重なご意見を頂戴し、感謝の念に堪えません。
お言葉を心に刻み、精進致します。


アーバンホテル南草津
フロント　中村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
朝食は滋賀県食材を使った料理や季節の料理なども提供致しております。
またご宿泊の機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　久家

アーバンホテル南草津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食は朝6：30～オープンしており、宿泊以外のお客様もご利用いただけます。
朝食が付いているプランはさまざまあり、ビジネス利用のお客様に人気のQUOカード付きプランやポイントアップのプラン、期間限定のセールプランなどご利用用途に合わせお選び頂けます。
またのご来館をお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
フロント　中村

数多くあるホテルの中で、アーバンホテル南草津をご贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。出張でのご宿泊が今回で最後かもしれない、との事で、快適にお過ごし頂けたご様子で安堵いたしております。寂しい思いが込上げてまいりますが、コロナウイルスの感染状況が落ち着きましたら滋賀へ遊びに来てください。歴史と自然が豊富な滋賀県は、湖畔でびわ湖をゆっくり眺めるだけでも気持ちが安らぎます。
レストランは宿泊なしでもご利用いただけます。
ランチとディナーはアラカルトをお召し上がり頂けて、テイクアウトメニューもご用意いたしております。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

アーバンホテル南草津
フロント　中村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂きスタッフの励みになります。
仰る通り当ホテルは南草津駅西口ロータリー内にございまして、2軒隣にコンビニエンスストアや
駅東口にはスーパーマーケットや多数飲食店があり大変好評を頂いております。
朝食は滋賀県の食材を使った料理や和食・洋食・中華など豊富にご用意しており、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスを提供できるよう精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　田中

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様の仰る通り当ホテルはJR南草津駅のロータリー内にございますので急な雨でも濡れずにチェックインにお越し頂けます。

またご朝食に関しましてもお褒めのお言葉頂戴したこと重ねてお礼申し上げます。
今後とも「美味しい」と仰って頂けるよう精進して参ります。

またお会いする日をスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。
お身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

アーバンホテル南草津
フロント　岩井

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。引っ越しでのご利用とのことでございますので、新しい生活のスタートに、微力ではございますがお力添えができ、喜びを感じております。南草津周辺には大学と多数の企業があり、賃貸も多くあることでこの時期は引っ越しや住まい探しのために、多くのお客様にご利用をいただいております。滋賀出身のスタッフもおりますので、お困り事やご不明な点などがございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

アーバンホテル南草津
フロント　中村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

接客に関しましてお褒めの言葉を頂き感無量でございます。
今後も満足して頂けるよう精進して参ります。
朝食は滋賀県の食材を使った料理など豊富な種類をご用意しており、大変ご好評を頂いております。
これからもより良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　田中

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンビニは2軒隣にございますが、飲食店は駅の反対側をご紹介させていただいております。
西口側にも飲食店はあるのですが、少し歩かなければならないので、不便な点ではございます。当ホテルの中にあるカフェレストランLavenderも17：00～22：00までディナー営業をしておりますので、是非ご利用くださいませ。
地域共通クーポンもご利用いただけます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

アーバンホテル南草津
フロント　中村

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンから8年が経ち、9年目のホテルになります。朝食はオープン当初からあっさりとしたおばんざいや、卵料理、お肉料理、パスタ、サラダ、デザートなど種類豊富に揃えております。
ランチやディナーはメニューの中からお選びいただいており、700円から2000円前後でご利用いただけます。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテル周辺には飲食店、ドラックストア、コンビニ、24時間スーパーなどがございます。
南草津駅のロータリーの中にホテルがあるため、駐車場は少し分かりにくくなっております。
1階エレベーター前にご案内を設けておりますが、
より分かりやすくご案内できるよう改善をさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

アーバンホテル南草津
フロント　中村

いつもアーバンホテル南草津をご利用いただきありがとうございます。
お部屋に入って右側にベッドがあるお部屋をご用意できるよう、お客様情報を登録させていただきます。またのご来館をお待ちいたしております。

アーバンホテル南草津
フロント　中村

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ご朝食は当ホテルの自慢です。和洋中と種類も多く、ボリューム満点となっております。これからもよりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル南草津　フロント　山本

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
駐車場の場所ですが、ホテルの裏手になっており少し分かりにくくなっております。
近隣までお越し頂きましたら地図のお渡しや、お電話でもご案内させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。また電車やバスなどの時刻表等もフロントでご案内しておりますのでフロントスタッフまでお申しつけ下さいませ。
ご朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
頂きましたご意見はホテル内で共有し今後検討して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　山本

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
サービスやご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に沿える様スタッフ一同サービスの向上に精進して参ります。
また滋賀県にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　山本