この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感無量でございます。
この度は事前に要望を頂いておりましたので、キャンセルが出た為お振替させて頂きました。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
このところ寒い日が続いておりますが、お身体には十分お気をつけ下さいませ。
またのご予約お待ち致しております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　田中

いつもアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
「立地、スタッフの対応、食事全て満足」とおっしゃって下さり感無量にございます。
お客様のお言葉に恥じぬ接客・サービスができるよう、より一層精進して参ります。

また、チェックインの際にお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフの増員や新しく導入致しました自動精算機の活用など
少しでもお客様をお待たせしないよう改善して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、心よりお礼申し上げます。

だんだんと暖かくなり、遅れていた春ももうすぐそこですね。
とは言え、まだまだ朝晩は冷え、日中と10℃近く気温差があります。
どうぞ、お体には充分に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
アーバンホテル南草津
フロント　中村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
今回ご利用頂いたお部屋は14㎡のお部屋にダブルベッドが入っているお部屋でございました。
今回ご利用頂いたお部屋よりも広いダブルルーム(16㎡/クイーンベッド)、
ツインルーム(18㎡/シングルベッド2台)もございます。
次回ご利用の際のご参考にして頂けると幸いです。

その他、スタッフの対応やレストランでの朝食に関してお褒めのお言葉が頂戴でき大変嬉しく思います。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
フロント　中村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフもクリスマスを楽しく過ごしていただき、思い出として残るようできる範囲でご要望などございましたらご協力させて頂いております。良いクリスマスをお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。

朝食に関しましてもご満足頂けたようでスタッフの励みになります。
ランチやディナーも営業しておりますので、是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございあます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント　田中

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食ですが１０月にリニューアルさせて頂き多くのお客様から大変ご好評頂いております。種類も豊富にご用意しておりますのでまた、ご宿泊の際はぜひご利用下さい。
多くのご意見、ご指摘頂き誠にありがとうございました。お客様からの声を参考にさせて頂きより一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル南草津
フロント　山下

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」とのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回ご予約いただいた期間はリニューアルオープン記念といたしまして皆様にご朝食券をお配りしておりました。
日々、お客様に満足いただけるようレストランスタッフも精進しておりますので、またご利用の際はぜひご朝食もお召し上がりくださいませ。
今年も残すところ1か月となり寒さも厳しくなってきております。どうぞご自愛くださいませ。

アーバンホテル南草津
営業統括部　桐山

いつもアーバンホテル南草津をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
以前にも同じご意見を頂戴し、客室のリモコンについては感度のチェックを日頃から行って参りましたが、今回も同じご意見を頂戴し、チェックが行き届いておらず大変申し訳ございません。
チェック方法を改善し、少しでも反応が悪いリモコンは早急に交換するよう再度徹底致します。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　中村美香

いつもアーバンホテル南草津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけているにもかかわらずこのようなご意見を頂戴しまして、スタッフ一同接客態度をもう一度見つめ直したいと思います。
常にお客様に喜んでいただけるような接客やサービスをお届けできるよう精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
夏も本番に近づいてまいりました。滋賀県はレジャーやアクティビティも充実しておりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　桐山

いつもアーバンホテル南草津をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊の際にはテレビのリモコンの反応が悪く、お客様には大変なご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
ご宿泊されましたお部屋のリモコンを早急に調査し、新しいリモコンに交換致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
次回ご利用の際にはこのような事がないようお部屋のチェックを徹底致します。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　中村美香

先日はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは残念ながら大浴場がございませんが、徒歩7、8分のところにスーパー銭湯がございます。フロントにて入浴券を500円で販売しており、露天風呂やサウナもございます。滞在中にご利用であればお部屋のタオルをお持ち頂いても結構でございますのでお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　中村美香

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋に関しましてもごゆっくりお休み頂けたようで、大変嬉しく思います。
エアコンの件につきましては、不快感を与えてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認し、改善致します。フロントスタッフ一丸となって、お客様が快適にお過ごし頂けますような環境づくりをしていく所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　加藤

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋のお値段に関しましてのご意見ありがとうございます。

またご朝食に関しましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

今後もより良いサービスをご提供できます様努めさせて頂きます。

梅雨も明けて、夏が到来しました。
琵琶湖にレジャーの為にお越しになられるお客様も毎年この時期は多くいらっしゃいます。
また滋賀にお越しの際は是非琵琶湖にも足を運んでみてはいかがでしょうか。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。


アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　岩井

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉頂戴しありがとうございます。
今後もご利用の際は是非当ホテルレストランの豆乃畑の朝食バイキングをご利用くださいませ。

４月に入り暖かい気候になりましたが、まだまだ夜は冷え込みます。
どうかお身体には十分お気をつけ下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　岩井

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地に関しまして、また当ホテルのレストランのご朝食に関しましてご満足頂けたようで
フロントスタッフ一同大変嬉しく思います。

3月も中旬に入りましたが、まだまだ寒い日が続いております。
どうかお身体にはお気を付け下さいませ。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　岩井

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

「全体通してよかった」とおっしゃって頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
価格に関してですが、バリュープランという室数限定でお出ししているプランがございます。朝食はついておりませんが、大変お得なプランとなっておりますので、次回ご宿泊頂ける際には是非ご検討下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　長尾

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

次回ご宿泊頂く際には、サービス面でもお褒めの言葉を頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また徒歩圏内に極楽湯というスーパー銭湯がございますので、次回ご利用される際は是非そちらもご検討下さいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　春田

数あるホテルの中からアーバンホテル南草津をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
レストラン『豆乃畑』ではからだに優しい旬なメニューを豊富に取り揃えてますので、ご利用いただいているお客様だけでなくホテルスタッフの間でも大変好評でございます。
また機会がありご利用いただければ、幸いでございます。

最近では気温もかなり冷え込んできておりますので、どうかおからだにはお気を付け下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後ともアーバンホテル南草津をどうぞよろしくお願い致します。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　梅本

この度はお忙しい中ご感想いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で安堵しております。
JR南草津駅前という立地ですので、京都・大阪方面へ向かうにも非常に便利かと思います。
周辺の飲食店も遅くまで営業されている所も多いため、遅くまでお仕事されている方にもお喜びいただいております。

立地面の良さだけにならないよう、お客様からいただけるご意見やご感想を頼りに、より良いホテルサービスを考案し、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また、滋賀にお越しの際にはご宿泊いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井

先日はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想も頂戴し、大変嬉しく思います。
駅近のオープン１年目のホテルとして、本当に多くの方にご利用いただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
普段はビジネス利用の方が多くいらっしゃいますが、今の時期滋賀・京都への観光目的のお客様も多くおられ、ニコニコ笑顔でご出発される姿を拝見していると、こちらも本当に嬉しくなります。
昨日の大雨の影響で残念ながら桜はだいぶ散ってしまいましたが、まだまだ観光しやすい時期でございますので、お時間ございましたら是非観光でもお越し下さいませ。
夏に向けてのサービスをご提供できますよう、努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　堀井

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、レストランのご利用ありがとうございました。
朝食の方は健康バランスを考えた、体に良いものを中心に数多く揃えており、ビジネスの方を中心にご好評いただいております。

これからもお客様にご満足いただけるホテル造りに努めて参りますので、今後もアーバンホテル南草津をよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
営業統括部　フロント　松村