楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東京プラザホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東京プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.60
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ2.80
  • 風呂2.80
  • 食事5.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

120件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 東京プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 23:29:30

韓流イベント後の宿泊で翌日に新大久保でランチには便利なホテルです。
朝食は美味しく、JYJのジェジュンが来店したカフェで朝食をいただけます。部屋はやや古いですが清潔です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】☆50歳から☆ 朝食が無料! 全室WiFi無料
ご利用のお部屋
【◇Vip ダブル(Vip Double)】

食事5

旅、大好きさんの 東京プラザホテル のクチコミ

旅、大好きさん [60代/女性] 2017年04月25日 18:35:15

駅近でたいへん便利が良かったのですがトイレの匂いと風呂場のカーテンの匂いが気になりました。
部屋とベッドは広くて寝心地良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【50歳以上限定】☆50歳から☆ 朝食がただ! 全室WiFi無料
ご利用のお部屋
【◇ダブル(Double room)◇】

食事5

投稿者さんの 東京プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月15日 21:33:08

部屋も清潔感があり、フロントさんの対応が良く
気持ち良く過ごせました。
朝食、期待していなかったけど、すごく美味しかったです。

お風呂の排水が流れにくいのだけが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【冬得】朝食付(別)+◇コリアタウン満喫プラン◇3人様まで1万1千円
ご利用のお部屋
【◆韓流芸能人スター部屋◆ BIGB〇NGの部屋】

食事5

投稿者さんの 東京プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月31日 23:32:34

3月29日に四人で一部屋のツインCタイプでしたが、こちらの勘違いで、ベッドが
2つでした。
久しぶりに子供と2人で寝ましたが、もう大学生、流石に狭かったです。
部屋は落ち着いていて、気持ちよく休めましたが、他の部屋のドアの開閉音がそのまま
聞こえてくるため、バタンという音で何度も目が覚めてしまいました。
朝食はトースト・目玉焼き・ベーコン・ウインナーとサラダとコーヒーでしたがとても
美味しく、お姉さんも親切で朝からとても良い気分になりました。
フロントの方も一生懸命さが伝わり、大変満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【冬得】◆お得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【◇ツインC-Type(Twin C-Type)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月02日 18:39:02

駅から近いという理由で選びましたが、目の前が道路の為、夜中パトカーや救急車のサイレンが大音量でうるさかったです。
深夜でも廊下から話声とドアかなんかのバタンッ(ものすごい大きい音)が聞こえ、ドアにチェーンものぞき穴もなかったので怖かったです。
スタッフさんは多分韓国人の方で、カフェの店員さんも含め皆さん笑顔&丁寧でとても感じが良かったです。
サービスタイムもあるようなのでカップルも利用するのかなぁと思ってましたが、年配の女性1人、ビスネスマン1人、小さな子供連れの家族、女性2人など色々な方が利用されていて安心しました。
ツインC-Typeを利用しましたが、部屋は充分な広さでベットはセミダブルで満足です。
小さな冷蔵庫の中にはなぜかビールジョッキが4個も入っていました…お客様の要望なんですかね?
歯ブラシも4個用意してありました。
2人で予約してあるのだから、2人分にセットしておいた方が良いと思います。
ビールジョッキは邪魔だし、歯ブラシは持って帰る人もいると思うので、余計なお世話かもしれませんがホテル側としてもその辺配慮した方が良いかと思います。
ドアのカギは開けずらく、連れとわからず苦戦していたら、チェックイン時の女性スタッフの方が来て下さって(苦戦しているってわかったのかな??)開けて下さいました。
開け方の説明を受けましたが、自分で開けられる自信がなく、チャックアウトまで外出する事はありませんでした。
お風呂やクローゼットやドアなど所々古い感じはしましたが、それ以外はリニューアルしてキレイになったんだなと感じました。
朝食は他で頂く予定だったのですが、せっかくだからとこちらでも頂きました。
普通に美味しかったんですが、ベーコンとソーセージにケチャップが欲しかったです。(もしかしたらあったのかな?)
あと、ソーセージがスパイシーなもので、辛いのが苦手な私には残念でした。
小さなお子さんも利用していたので、スパイシーじゃない方が良いのではないかと思うのですが。
1番残念な点は、掛布団をめくったら枕付近に10cm程の髪の毛が1本ありました。
わざとではないと思うし、スタッフさんが感じ良かったので、一緒に宿泊した連れにも言わず髪の毛は取って見ないふりをしました。
次回気を付けて頂ければ良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割・春得・夏得】朝食付+◇コリアタウン満喫プラン◇3人様まで1万円
ご利用のお部屋
【◇ツインC-Type(Twin C-Type)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月20日 00:09:02

予約した部屋がエアコンが壊れていていつまでたっても涼しくなく、夜中の4時にフロントに云いにいきました。確かめるのに部屋に来て30分ほど確かめてましたが、ホテルの方から部屋の移動も云ってくれず、しびれを切らしてこちらから何とかしてほしいこと伝え、時間が時間なので11時にチェックアウトにしてほしいこと申し出ました。やっと、部屋を用意すると云ってくれ、時間も12時でいいと云ってくれました。お部屋も広い所にしてくれ良かったのですが、こちらから申し出るのではなく、ホテル側から迅速にいって欲しかったです。それが少し残念でした。そのあとの対応は親切でした。提携してる駐車場も遠いのですが、親切で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【事前カード決済限定】【直前割・春得・夏得】【早割り28】◆特価 1,500円割引◆
ご利用のお部屋
【◇ツインA-Type (Twin A-Type)◇】

食事5

うめこ5015さんの 東京プラザホテル のクチコミ

うめこ5015さん [30代/女性] 2012年09月03日 18:29:40

チェックインの時間が遅れそうになったため電話をいれたがさらに2時間遅れ、しかし笑顔で迎えてくださり感じがよかった。部屋にテーブル、棚などが無いので冷蔵庫の上に荷物を置くしかなかったこと、トイレの匂いが気になったことが減点ですが、お手頃の代金でまた利用するかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月

食事5

投稿者さんの 東京プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月06日 15:06:13

車での移動だった為、駐車場が遠くて不便でした。ホテルの場所が分からず、ホテルに電話をし口頭で説明して頂きましたが、地図を持って外に出て来て下さったりと、心温まる対応でした。また次回も利用させて頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得プラン】【当館人気プラン】◆12時チェックアウトプラン◆朝食付♪
ご利用のお部屋
【◇ツインC-Type(Twin C-Type)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 20:54:21

2月13日に息子と大学受験の際に宿泊しました。チェックイン前に勉強できるスペースがないか事前に電話していたせいか、一時間前にもかかわらず部屋に入れてもらい、明るい方がいいでしょうからと電気スタンドも貸してくれました。多少古さを感じましたが、駅から非常に近く、スターの対応も良くて機会があればまた宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】☆50歳から☆ 朝食が無料! 全室WiFi無料
ご利用のお部屋
【◇ツインB-Type(Twin B-Type)】

食事4

投稿者さんの 東京プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 15:51:57

良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付き◆ 全室WiFi無料
ご利用のお部屋
【◇シングル (Single room)◇】

食事4

さぶ4231さんの 東京プラザホテル のクチコミ

さぶ4231さん [50代/女性] 2016年08月31日 13:14:25

宿泊当日、台風の影響で予定していた時間より早めにチェックイン(12:00)したが、部屋が掃除中で1時間待たされた。「どのぐらい待つか?」と何度か声かけたら、ラウンジでお茶のサービスをしてもらった。駅から近いので、ショッピング、食事など便利だった。ホテルの隣にスーパーがあるので、飲み物など買うのに便利だった。部屋は韓流スターの部屋だったので、家族で写真を撮ったりとても楽しめた。冷蔵庫に冷えたコップが入っていて、美味しくビールが飲めた。部屋はキレイだったが、浴室の排水が悪かった。朝食はいたって普通、でもコーヒーがとても美味しかった。また、利用したいホテルです。今度は別の韓流スターの部屋に泊まってみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
「日月限定」 12:00AM~24時間ステイ!さらに朝食付
ご利用のお部屋
【◆韓流芸能人スター◆CNブ〇-のボカル ジョン〇ンファの部屋】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月02日 01:13:33

新大久保駅からすぐで、分かりやすいし、まわりに飲食店や100円ショップなどもありとても便利でした。
ただ、客室のチェーンロックが付いてない所に宿泊したのは初めてで、女性一人では廊下の足音が聞こえるたびにちよっと不安でした。
朝食はシンプルだったけど目玉焼きの焼き加減が好みだったのと、オレンジジュースの量がたっぷりでしたので、満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】【直前割】Q10アメニティ、朝食付,12時チェックアウト 全室WIFI無料
ご利用のお部屋
【◇VIPシングル (VIP Single room)◇】

食事4

non5311さんの 東京プラザホテル のクチコミ

non5311さん [30代/女性] 2014年09月02日 09:33:58

何度も利用しているホテルです。スタッフの対応が非常によく、気転をきかせて対応してくれるので、この付近に宿泊するときは、ここのホテルに決めてます。部屋もそれなりに広く、十分快適に過ごせます。UBだけ、少し老朽化の配管のせいか、排水が悪いですが、総合的には満足です。朝食も、コンビニで買うよりもお得で美味しいので、ここで食べるようにしてます。
また、15時まで荷物を預かってくれるので、新大久保を満喫したい際は、とても助かります。買い物の荷物と、旅行の荷物をホテルに頼むと郵送してくれるので、帰宅も楽々です。
スタッフは日本人ではありませんが、日本語も英語もできるようで、何の不都合もありません。とても好感がもて、リピートしたくなる宿泊施設です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【事前カード決済限定】【直前割】【冬得】【早割28】~早期割引28がお得~
ご利用のお部屋
【◆韓流芸能人スター部屋◆ BIGB〇NGの部屋】

食事4

simityan4949さんの 東京プラザホテル のクチコミ

simityan4949さん [50代/男性] 2013年08月05日 07:58:42

TDL→ルミネTHEよしもとの旅行最終日、家族3名で泊まりました。
かわいいねずみさんにお金をたくさん使うだろうと予想し、3名朝食付き1万円
(諸税込み10,890円)の値段につられ予約しました。
よかった点
 立地条件がいい。JR大久保駅(新大久保駅)に近いし、コンビニや飲食店がいっぱいあります。(コリアンタウンも近い)
 宿泊費から考え、朝食の質を期待していなかったが、意外によかった。(サラダ、飲み物、 トースト、ベーコンとウインナー、目玉焼き)食べる直前に調理してくれました。サラダも新鮮でおいしかったです。
フロントスタッフの笑顔もよかったです。
ベッドも寝やすかったです。
楽天の口コミに記載されている改善点を、できる範囲で改善している点がよかった。
 口コミを書く励みになります。
改善点
皆さん書いてますが、お風呂の排水をよくしてほしいです。
 
立地、サービスなどなど考えると、家族旅行にむいているリーズナブルなホテルです。 
うちの家族は十分満足していました。また、泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割・春得・夏得】朝食付+◇コリアタウン満喫プラン◇3人様まで1万円
ご利用のお部屋
【◆韓流芸能人スター◆ 少女時〇の部屋】

食事4

PEIさんの 東京プラザホテル のクチコミ

PEIさん [60代/女性] 2013年07月30日 16:24:39

チェックインには時間が早かったので荷物を預けて支払いを済ませ、出かけました。
帰ってきたら部屋に荷物を運んでくれてあり助かりました。

朝食も400円という値段の割には量的にもちょうどよく満足でした。
朝雨の中傘なしで出ようとしたら傘をいただきました。ほんとにありがたかったです。

また新大久保でのイベントの時には利用したいです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割・春得・夏得】【22時以降チェックインプラン】◇レイトチェックインプラン◇
ご利用のお部屋
【◇ツインA-Type (Twin A-Type)◇】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ここあLOVE61さんの 東京プラザホテル のクチコミ

ここあLOVE61さん [50代/女性] 2013年03月11日 22:26:09

お部屋は家族大人3人で予約しました。ネットでの予約なのでベッドが3つあるのかと思っていましたが、ダブルベッド1つシングル1つでした。お値段が格安なので何も文句はありません。スタッフさんはお会いした方は全て韓国人でしたが、皆さん日本語はお上手です。車で行きましたが、提携している駐車場が徒歩15分の所で24時間で2000円です。ホテルの前には駐車スペースはありませんので、路上駐車して割引チケットを受け取り、駐車場まで行き、料金は前払いです。駐車場は立体駐車場でした。そこからプラプラ歩きながら食事をしてからチェックインしました。
朝食はサラダ1皿と目玉焼き、ピリ辛ソーセージ1本ベーコン2枚、8枚切りトースト1枚がワンプレートでボリュームたっぷりでした。飲み物は好きなものが選べて400円で満足しました。こちらのホテルはJYJ押しらしく、喫茶スペースにはポスターが貼られていますし、お客さんもKPOPファンの方が多く利用されているようでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬得・直前割・春得・年末年始旅行応援キャンペーイン】◆お得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【◇ツインB-Type(Twin B-Type)】

食事4

投稿者さんの 東京プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月09日 19:59:51

フロントの対応は、とても良く気分が良かったです。また、朝食も2Fフロントの所に有り大変良かったです。
喫煙者には、部屋でタバコが吸えないのが少し残念でしたが6Fの娯楽室でタバコ勇逸吸えるので数回部屋を出て吸いに行きました。
せめて、喫煙階と禁煙階が別れていると助かります!!

少し残念だったのは、水回りです。バスにお湯を張って流すと排水が詰まった様になりお湯がバスルームにあふれかえり排水溝の臭い匂いで気持ちが落ち込みました。
ただ、シャワーだけの使用はOKでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋得紅葉プラン】【夏得プラン】12:00AM~12:00AMまで24時間ゆったりステイプラン
ご利用のお部屋
【◆韓流芸能人スター部屋◆ BIGB〇NGの部屋】

食事4

投稿者さんの 東京プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月13日 14:01:09

場所は駅から近くて便利でした。スタッフの対応もとてもよかったです。

しかし、お風呂の排水が悪すぎです。「排水が悪いのは髪の毛などが詰まるからです。取り除いて使ってください。」というような張り紙がしてありましたが、4人で泊まって最初から、ゴボゴボいっていたし、ザッとは取っても、そんな宿泊先で、しかも道具も何も無いのに排水溝掃除なんてありえません。4人全員入りきる頃には本当に最悪な状態になっていました。2泊しなくてよかったって感じです。根本的な改善が必要ではないでしょうか?

それから、部屋の中にうちの家族ではありえないくらい長い髪が落ちていました。靴下で歩き回ってたら付いてきました。掃除は大丈夫でしょうか?

あと朝食をいただいたのですが、喫煙できるというのを知らなくて…おいしくいただいている時に煙草を吸われた方がいて気分が悪くなりました。子供さんもいたし、朝だけは禁煙にしてもらえたらよかったのにと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得プラン】【当館人気プラン】◆12時チェックアウトプラン◆朝食付♪
ご利用のお部屋
【◇ツインC-Type(Twin C-Type)】

食事4

しげる39さんの 東京プラザホテル のクチコミ

しげる39さん [30代/男性] 2012年03月27日 17:34:18

この立地でこの価格!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン】◆12時チェックアウトプラン◆朝食付♪
ご利用のお部屋
【◆韓流芸能人スター◆ 冬のソ○タ ヨ○さまの部屋】

食事4

投稿者さんの 東京プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月27日 19:33:27

2月24日に宿泊。駅から近くて、コンビニ、食事処も多く、よかった。
ホテルのスタッフの韓国人の男性の方も笑顔がすてきで好感がもてました。チェックアウトの際、コリアンタウンに行きたかった為、チェックアウト後も荷物を預かってくれたり、雨が降っていたら傘はお持ちですか?と声かけてくださり、心使いがうれしいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
【2月期間限定】♪受験生応援プラン♪だれでも朝食無料【当館人気プラン】 
ご利用のお部屋
【◇シングル (Single room)◇】

120件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ