この度は、当ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお越しいただきましたとき、ゆっくりお寛ぎいただきますようスタッフ一同頑張って参ります。
料理、サービスもよりご満足いただくように相談をし、最善を尽くします。
是非また、次回もご満足いただけるように努力してまいりますので、お客様からお言葉をいただきますよう宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
副支配人　八重樫　勝雄

当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
１０年ぶりというせっかくのお越しに、まして家族皆様でいらしていただきましたのに不快な感を残してしまい大変申し訳ございませんでした。そして大変残念です。
本来であればごゆっくりと寛いでいただかなければならないところお迎えから行き届かず大変失礼を致しました。
今後不備なところ、食事、そしてサービスとも最善のおもてなしが出来ますよう改善をして今後このようなことがないように努力してまいります。
もしお許しいただけるのであれば大変ありがたく存知あげます。
そして是非またお越しいただでけますよう心よりお願いいたします。
ありがとうございました。
副支配人　八重樫　勝雄

当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
家族皆様にゆっくりと、そしてご満足いただきましたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
お母様にはちょっとびっくりですが（お風呂7回）大変ご満足いただき当方としても大変嬉しく感じ入っております。
また、必要な物に関しましては、できる限りご用意させていただきますので、いつでもお声を掛けていただきますようお願いいたします。
是非また、皆様揃ってお越しいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
副支配人　八重樫　勝雄

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
花巻温泉はホテル内、廊下で繋がっており３館あるホテルの大浴場を何回でもご利用いただけます。
その他各館にレストラン・バーラウンジもございます。
その施設を皆様方にご満足いただけるようにスタッフもご案内し、よりご満足いただけるよう頑張っております。
あ、大変申訳ございません　宣伝をしてしまいました。
でも、お客様にはご満足いただきましたご様子で
スタッフ一同も喜んでおります。
景色も今の時期のことであり少しは癒しとなりえたかと思われます。
是非またお越しいただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お気遣いいただきありがとうございます。お渡しできましたことを大変嬉しく思っております。
今後はお客様のご希望に添えるようスタッフで相談をして努力してまいります。
是非またお越しいただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さて施設に関してお客様に不快な思いを与えてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後は、更なる清掃　装飾等の活用で快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと思います。

お料理についても期待はずれとのこと、大変失礼致しました。
調理の者と更に相談をし、内容改善をしてご満足いただくように努めて参ります。

是非またお越しいただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
おまかせレストランプランをご利用いただき、少しはお疲れがとれたご様子で、スタッフ一同も大変嬉しく、そして安心いたしました。

お部屋につきましては、暖房時に乾燥がありお客様方にご不便をお掛けしており、大変心苦しく思い対処方法を考えております。
加湿器は数に限りがございますが、フロントにて各お部屋への貸出しをしております。ご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
台数には少し制限がありますが、次回いらしていただいた折には、フロントにお声を掛けていただければ幸いです。
大変ありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、ホテル千秋閣にお泊りいただき誠にありがとうございます。
料理の件につきましてご満足いただけなく大変残念でございます。
お客様の貴重なお言葉を頂戴いたしまして、今後も社内にて協議し満足いただくように努力して参ります。誠にありがとうございました。
副支配人　八重樫勝雄

この度は、当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をいただき感激しております。
これからもお客様に満足いただけますように精進してまいります。
ぜひまたお越しいただける事心よりお待ちしております。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は「一人旅＆ビジネス」プランをご利用いただき満足していただいたご様子で大変嬉しく思います。

仕事の疲れを花巻温泉の湯めぐりでリフレッシュして頂けたのなら何よりでございます。
また、朝食につきましても「朝からテンションあがります！」とのお言葉を頂き、花巻温泉からお仕事にお出かけになられるビジネスマンの方たちへ朝のお手伝いが出来ましたようで大変嬉しく思っております。

その他にもたくさんのプランがございますので、ご家族、お友達ともぜひご一緒にお越し下さいますようお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
そろそろ寒さも増して冬の景色が見える頃の宿泊かと存じ上げます。
大浴場、食事は満足いただいたご様子で少し安心いたしました。
更にお言葉をいただき嬉しく思います。
これからもお客様の期待に添えるよう考えて、少しでも満足いただけるように努力してまいります。

是非またお越しくださいまよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお言葉大変ありがとうございました。
今後このような事が起こらないようスタッフ一同努めてまいります。
マニュアル、表示等も見直してまいります。

次回お越しの際にはご満足いただけるサービスを用意いたしましてお待ち申し上げておりますので、是非またお越しくださいませ。

副支配人　八重樫勝雄

この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
温泉でゆったりとお仕事の疲れを癒して頂けましたでしょうか？泉質がお体に合った様子をお聞かせくださりありがとうございます。
今回は当館の大浴場のみのご利用とのことでしたが、ぜひ次回はホテル3館の温泉をゆったりとお楽しみくださいませ。
また、朝食もお気に召していただけて大変嬉しく思っております。

これからも「喜び」をサービス出来ますように努力してまいりますので、次回またお越しいただきますよう宜しくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

副支配人　八重樫勝雄

ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
「満足です」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後ともお客様の声を大切に受止め、精進して参りたいと思います。
ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

副支配人　八重樫勝雄

ホテル千秋閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

日々お客様の声に応えられるように努めておりますが、本当にお客様に喜んでいただいているか心配でおります。このようなお言葉をいただき本当に安心しました。

今後も楽しい旅がホテル千秋閣から更に楽しく続きますよう努力して参ります。
ぜひまたの機会にご来館いただけますことをスタッフ一同お待ちしております。

副支配人　八重樫勝雄

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお食事にご満足していただき大変ありがとうございます。

そして花巻温泉自慢の姉妹館の湯巡りもお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
これから秋が深まり山々が美しく色づく季節が参ります。露天風呂にゆったりと浸かり移りゆく景観を楽しむことができます。
今度は是非、プライベートでのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ホテル千秋閣　副支配人

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
花巻温泉の楽しみの一つ姉妹館の湯巡りをご堪能いただけありがとうございます。
これから秋をむかえ露天風呂からは美しく色づいた山々の紅葉を楽しむことが出来ます。
ご夕食では奥様にチョコレートファウンテンをお気に召していただきありがとうございます。
機会がございましたら是非また違った季節、プランでお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ホテル千秋閣　副支配人

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
花巻温泉の楽しみの一つ、姉妹館の湯巡りをご堪能いただきありがとうございます。
ホテル３館の大浴場にはそれぞれサウナも完備、また姉妹館には露天風呂もあり四季折々の景観を楽しみながらゆったりと旅の疲れを癒していただけます。そして当館には岩盤浴【有料】もありサウナが少し苦手という方もじっくりと汗を流しストレスの解消が出来ます。
どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ホテル千秋閣　副支配人　渡辺　健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
姉妹館の湯巡りをはじめ御食事とご満足していただけ大変嬉しく思います。
朝食のオムレツはお客様の目の前で調理していますのでいつでも出来立てふあふあを召し上がっていただいており皆様に大変ご好評を頂戴しています。
これからも皆様に喜んでいただけるサービスを目指して参りたいと思います。
どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ホテル千秋閣　副支配人　渡辺　健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。東北大震災から２年という歳月が経ちました。岩手県にもこれまでに全国の大勢の皆様に励ましのお言葉や、義援金をお寄せいただきました。本当に心から感謝申し上げます。花巻温泉も震災直後は予約のキャンセルが相次ぎ開店休業状態でしたがその後は、甚大な被害を受けた沿岸部の被災者の皆様の受け入れやその地を復興する支援団体の宿泊拠点として社員一丸となって重大な役割を担って参りました。あの時の思いに立ち返り、こうしてまた大勢のお客様をお迎えできる喜を、私たちは感謝申し上げたいと思います。またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げたいと思います。ご投稿ありがとうございます。

ホテル千秋閣　副支配人　渡辺　健