総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月02日 21:24:10
-
1才半の息子と3人で初めての家族旅行でした。
うちもでしたが周りを見ても子供用の甚平を持参してたようなのであったらいいなと。
朝食のオムレツを焼いて貰えるのはとても嬉しかったのですが調理の方が1人だったので待ち時間が長かったです。子供の相手を夫が見てたのであまり待たせてもと諦めました。
お部屋に入った時から息子はご機嫌でスタッフの方々の対応も暖かく気持ちよく過ごせました。楽しい家族旅行になりました。
また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年11月07日 10:32:38
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様、そして皆様に喜んでいただき
大変嬉しく、更にはお子様から癒された社員も多くいたことでしょう。
嬉しく楽しいひと時をありがとうございました。
ただ、料理の提供について力不足で大変申し訳ございませんでした。
人員の配置システム等、今後再考して、皆様に提供できるよう努力してまいります。
甚平に関しましても検討いたします。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【モダンダイニング】オープンキッチンの出来立て料理とデザート（夕食19:30～）
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
総合3
hoshiko88さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- hoshiko88さん [60代/男性] 2014年11月01日 15:23:15
-
2度目の花巻温泉でしたが前回のホテルより部屋が清潔で快適でした。インターからも近く温泉も３館自由に入れてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年11月04日 09:56:21
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
2度目のご来館、誠に嬉しく思います。
花巻温泉は、高速道や新幹線、空港が近くに位置しており、交通の面で大変便利です。
これからも、何度も足を運んでいただけるよう、これからも様々なプランや企画等を考え、社員一同精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付プラン】こだわり朝食と温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【【ツインA 36.9平米】122cmセミダブル】
総合4
ブタバナさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- ブタバナさん [60代/男性] 2014年10月17日 18:31:20
-
ビジネスで今回利用しました、東北の太平洋側は、宿探しが大変です、少しの時間て、行けるホテルは貴重で、安く助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年10月20日 15:52:27
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様のニーズにあうプランを
考えてご満足いただけるよう頑張ってまいります。
またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】3つのホテルの温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【部屋おまかせ】和室・ツイン23～36平米・ダブル23平米】
総合2
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月14日 16:08:36
-
チェックインのとき、並んで待ってたのに後から来た人が先に隣のカウンターに案内されて手続きした。
大部屋のせいか、畳が埃っぽかった。
食事は物足りない感じ。天つゆの味がなかったし、ローストビーフのソースも味があまりしなかった。
予約の時、子供の人数も言ってあるのに部屋に大人用の浴衣しかなかった。
抽選会の用紙を記入しないで部屋に忘れたので、泊まった人は自動的に対象になるようにして欲しかった。
お風呂はよかったです。３館
全て入りましたが、全部良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年10月19日 09:54:54
-
この度は、ホテル千秋閣の訳あり部屋＆夕食おまかせお得プランをご利用いただき誠にありがとうございます。
大変お客様には不快な思いをさせてしまい
そしてご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、フロントのシステム、食事、お部屋の
チェック等しっかり出来るよう再考し、お客様にご満足いただけるように努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり部屋＆夕食おまかせでお得】大部屋でわいわい！最大10名1室みんな一緒寝プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室29.5～30畳 広間（小宴会場部屋）】湯めぐりを満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月11日 01:48:33
-
夕食はバイキングを選択しましたが、ちょっと品数も中身も貧弱…。
ホテルの広報用写真とはイメージが違います。
飲み物を自分で運ぶと５０円引きは、元の価格が高い温泉内施設でも、ちょっと嬉しかったです。
部屋はカーペットに焦げ跡が点在する禁煙室でしたが、タバコ臭はなかったです。
ベッドの寝心地は良く、朝食を食べそびれるほどでした。
朝食のインが８時半までというのは早すぎです。団体客向けです。
たまの温泉、ゆっくり起きて朝風呂に入ってから朝食、という個人客は多いと思うのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年10月13日 19:19:45
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しては大変残念です。
スタッフ全員で相談し、アイデアを出し合って
内容を検討してまいります。
施設・食事の時間等につきましては、早急に改善出来るよう今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる5つの夕食スタイル】～あなたに合ったご夕食をどうぞ～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ツインA 36.9平米】122cmセミダブル】
総合5
まりまりま8483さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- まりまりま8483さん [40代/女性] 2014年10月06日 19:07:18
-
部屋は古いですが、畳のいいにおいがしました。
料理は値段相応、まあまあでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年10月13日 13:52:18
-
この度は、ホテル千秋閣のお値打ちプランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお客様に寛いでいただけるよう、スタッフ一同お迎えをしております。
これからも皆様を笑顔で、そしてご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【お値打ちプラン】オープンキッチンのあるモダンダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
総合4
ののゆりさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- ののゆりさん [40代/女性] 2014年09月17日 20:52:50
-
スタッフの方々の対応も明るく親切で、お部屋もきれいでゆったり滞在できました。 食事会場やお風呂も大人数対応の割に混雑感もなく、良かったです。食事も品数が多くデザートや炊き込みご飯の食べ放題や、朝のバイキングでできたてのオムレツがいただけて、リーズナブルな宿泊料金からの想像以上に満足できました。建物は古いですが、清潔感があります。混雑時にはエレベーターがなかなか来ない事があり、それだけが不便でした。隣の施設の露天風呂も近くて無料で利用でき、楽しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年09月18日 15:26:58
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客態度、料理等についてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
特に「ゆっくり滞在できた」の一言には、皆様をお迎えしてこんなに嬉しいことはございません。
これからも皆様にご満足いただけるおもてなしが出来るよう頑張ってまいります。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【モダンダイニング】オープンキッチンの出来立て料理とデザート
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 18:45:38
-
22日（金）に家族5人（内子ども3人）で宿泊。激安プランで子ども3人無料でした。バイキング料理、ホタテ焼きやてんぷらなど温かい料理や１０種類のアイス子どたちは大喜びでした。食事会場は冷房強すぎですので要注意。お風呂も３館行き来きできてよかったですが、歩くのが大変でした。帰りに近くの釜淵の滝を散策、涼しくて気持ちよかったです。コストパフォーマンが、すばらしい。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年09月04日 18:42:05
-
この度は、夏休みファミリープランをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食会場の温度調整がうまくいかず、ご迷惑をおかけしましたが、ご家族皆様がご満足いただけた様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ホテル3館の湯めぐりや、イーハトーブの風景地「釜淵の滝」への散策など、花巻温泉での家族旅行を楽しんでいただいたご様子をお知らせくださりありがとうございます。
是非またご家族でお越しいただきますことをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みファミリープラン】★お子様無料★期間限定バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
総合3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月19日 12:31:39
-
結論から言うと、１万出してまで泊まるほどでもないな…と思った。
ベッドは180超えの人には厳しいかも。
タオルは脱衣場にも欲しいし、化粧水などのアメニティは部屋に置いて欲しい★
夕御飯のバイキングは焼いてるから熱々かと思いきや冷えきってるのもある。刺身も筋が多いのばかりで食べにくかった。
温泉は湯めぐりが出来ていい(^^)
個人的にはホテル花巻のひのき風呂がいい！
12階にあるバーのお酒、高いけど美味しい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年09月04日 14:32:44
-
この度は、ホテル千秋閣にお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
お客様には、ご満足いただけなく申し訳ございませんでした。
お食事についてご指摘いただきました件は、早急に改善するよう見直してまいります。また、お部屋のアメニティ等につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様のお声を大切に受止め、皆様にご満足いただくよう精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】バイキングプラン（夕食19：30～）
- ご利用のお部屋
- 【【ツインB 23.3平米】120cmセミダブル】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月16日 07:34:06
-
お盆休みの旅行に初めて利用させて頂きました。
3つのホテルを行き来でき、温泉も楽しめました。食事も種類が多く、目の前で天ぷらを揚げたり、ホタテを焼いたり。子供も大満足で、また泊まりにくる！と決めていました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年08月26日 13:21:07
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
花巻温泉自慢のホテル3館のお風呂のはしごやバイキングの料理にご満足いただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
次回お越しいただきました際にも、必ずご満足いただくように頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みファミリープラン】お子様3，000円★期間限定バイキング（夕食18:00～）
- ご利用のお部屋
- 【【ツインA 36.9平米】122cmセミダブル※3名利用】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月14日 14:14:36
-
家族３人で泊まりました。この価格でこの内容、なかなかよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年08月25日 16:24:38
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいたバイキングプランにご納得、ご満足いただきましたご様子に、社員一同嬉しく感じております。
期間限定でございますので、更なるプランを企画し、ご案内してまいりたいと考えております。
是非またお越しいただきますことを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みファミリープラン】お子様3，000円★期間限定バイキング（夕食18:00～）
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
総合3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月11日 17:26:11
-
初めての利用です。
出迎え、荷物を持ってくれた事など、誠意を感じました。
お部屋係の説明も丁寧な応対です。
食事は、バイキングなので期待していませんでしたが、品数は思ったより多かったです。
部屋の印象も清潔感を感じましたが、
しかし、
残念なのは、部屋の空調を点けると、ハウスダストのアレルギーが起きました。
アレルギー無い者も、埃っぽいとのことで、エアコンはつけずに窓を開けて過ごしました。
バイキングの品数は、良いのですが、サラダ類の生野菜が無いように思えました。、
傷んだ、レタスの山盛りは、いかがなものでしょうか？
揚げ物、肉類が殆どな様に感じました。
小鉢を出されてましたが、量がまちまちで見た目に、少々残念です。
反面、朝食は、内容的に良かったです。
連泊でしたが、一部掃除されて無いところがありました。
空調が、改善されたのでしたら、又利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年08月27日 20:12:09
-
この度は、【期間限定】バイキングプランをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫びを申し上げます。
関係部署で早急に課題を検討し、お部屋の掃除、そして食事の内容を吟味しながら皆様方にご満足いただくよう改善をしてまいります。
少しでも皆様にご満足いただけるように精進してまいります。
またの機会にも、当館へ足をお運びいただけますことをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】バイキングプラン（夕食18：00～）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ツインA 36.9平米】122cmセミダブル※3名利用】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月11日 08:37:05
-
料金から考えると全体的に満足でした。お風呂も３館のを利用でき食事もバイキングプランでしたがよかったです。
ありがとうございました。
指摘させていただく点は、バスタオルが１枚しか部屋になかったのと子供用のスリッパが用意されてはいるのですが高学年を考えるとあれは小さいです。残念だった点はこの２点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年08月25日 14:58:29
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル３館のお風呂のはしごやバイキング料理等
ご満足いただいたご様子を伺い嬉しく感じております。
ご指摘いただきました点につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
バスタオルに関してはお部屋のチェックが甘く、スリッパに関してもお部屋に案内させていただいた係が気づいて取り替えるべきでした。
今後はより一層気を付けるように、スタッフに周知させました。
これからも皆様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、またお越しいただきますことをこころお願いいたします。
ありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みファミリープラン】お子様3，000円★期間限定バイキング（夕食18:00～）
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月29日 16:16:29
-
女性5人で泊まりました。
この価格でこの内容！
食事も美味しくて、デザートバイキングのアイスクリームがとても美味しかったです。
接客も非常に気持ちが良かったです。
千秋閣さんの薔薇風呂はちょっと物足りない感じでしたが、繋がってるホテル花巻とホテル紅葉館の露天風呂にも入れて、全部のお風呂を堪能でき、最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年08月18日 11:26:23
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただきました様子を伺い、支配人をはじめ社員一同、嬉しさいっぱいでございます。
私たちはこの言葉をいただけるよう、毎日頑張っております。
これからも精進をして次回もお言葉をいただけるように頑張ります。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上がお得】特典付シニアプラン◆モダンダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月29日 08:57:49
-
一度は、花巻温泉に行ってみたいと思い、宿泊しました。隣り合わせのホテルの「お湯めぐり」をできるのは、とても良かったです！ ホテルごとに、特徴のある浴室で違った雰囲気を味わえて最高でした。
食事の前沢牛は美味しかったのですが、もう少し量があったほうが、食べ応えがありましたが、仕方ないのでしょうが＾＾
洗面用品（化粧おとし）を忘れてしまい、近くにコンビにもなくホテルの売店にも置いていなかったのが、ショックでした。自分が持っていくのを忘れたのが悪いのですが、今の時代、出先で何でもそろえられる便利な時代だけに、ちょっと反省でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年08月18日 11:10:26
-
この度は、ホテル千秋閣にお越しいただき誠にありがとうございます。
食事については、食事内容や量、味を検討し、皆様のご期待に添えられるよう努力いたします。
コンビニについては、現在一番近いコンビニでもお車で10分ほどかかってしまいます。
今後売店等で置けないか、会社全体の案件として検討いたします。
是非またお越しいただきますことを心よりおまちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【前沢牛陶板焼付】オープンキッチンのあるモダンダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐり満喫】
総合5
たかすけ3182さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- たかすけ3182さん [40代/女性] 2014年07月27日 18:25:22
-
隣り合わせの３つの館内のお風呂が利用でき、得した気分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年08月04日 20:16:05
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当社おすすめのホテル3館のお風呂のはしごをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく感じております。
館内の連絡通路を通って隣の館に行くことも可能ですので、ぜひお風呂のハシゴの際は、ご活用いただきたいと思います。
今後も更に精進をしてご満足いただくよう努めてまいりますので、またお越しいただきますよう
よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【お値打ちプラン】オープンキッチンのあるモダンダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：ツインルーム 36.9平米】122cmセミダブル】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月24日 23:48:35
-
隣の部屋のトイレの音が聞こえるのが気になります。温泉宿にしてはお迎えもなく、フロントの方の対応は無愛想に思えました。部屋もエアコン入れると大量のホコリが舞って不衛生でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年08月04日 20:02:12
-
いつもホテル千秋閣をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お出迎えもせず、笑顔も無くお客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深く反省しまして、今後このようなご不快な
思いをお客様にさせないよう、指導そして話し合いを持ちまして改善してまいります。
お部屋のホコリに関しても、清掃を徹底するよう改めて指導いたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅＆ビジネス】温泉でゆったり～１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【部屋おまかせ】和室・ツイン23～36平米・ダブル23平米】
総合5
ta-yu4120さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- ta-yu4120さん [60代/女性] 2014年06月20日 09:22:27
-
遠い東北の辺ぴな地だと思っていましたが、（バスの本数は少ないです。）3軒のそれぞれ特徴のあるお風呂どこのお風呂を利用してもよく、岩風呂の趣はよかったです。バラの花をうかべたバラ風呂は少々小ぶりで残念でした。
食事は美味しかったのですが、夕食時 約束の時間に食事処に出向きましたが20分以上待たされ、詳しい説明もなく「お待ちください。」で後から見えたお客様がどんどん先に食事処に入っていき不快感を覚えました。
【エコプラン】アメニティ無しでお得をお願いしました。いつも自分たちの旅行は歯ブラシなどば持参しているので、タオルを用意して下さってあっただけで十分でした。、これからの時代 少しでも環境に優しいこのようなプランを利用していきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年06月23日 08:42:45
-
この度は、【エコプラン】アメニティ無しでお得！モダンダイニングのプランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の周りは小高い山に囲まれて大変静かなところでございます。
その場所にホテル3館（中の通路で繋がった）と旅館を1件で営業しております。
お客様に喜んでいただきましたお風呂がございます。
岩風呂、檜のお風呂、バラ風呂、小ぶりであったバラに関して今後相談をしながら選別して参りたいと考えております。
御食事のご案内につきましては大変不快な思いをしたことと思います。誠に申し訳ございませんでした。
皆様をいらした順にご案内するよう努めておりますが、出来ておらずお詫びいたします。
今後はこのようなことを繰り返すことの無いようにスタッフとミーティングをしてまいります。
お言葉をいただき誠にありがとうございました。
副支配人 八重樫 勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコプラン】アメニティ無しでお得！モダンダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム 36.9平米】122cmセミダブル＆湯めぐり】
総合2
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月08日 20:22:03
-
六月五日に泊まりましたｃ夜遅くに一時間位の停電がありフロントに問い合わせをしましたが対応が悪く不快でしたｃチェックアウトの際尋ねたら動物が原因かもとのことでしたがとても怖いおもいをしましたｃせめて迷惑をおかけしましたの一言があればとおもいました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2014年06月22日 15:18:43
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
大変ご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
確認いたしましたところ、電気系統の不具合により停電を引起したとのことでした。
復旧をいたしまして安全も確認いたしました。
ご報告が遅れました事深く反省いたしております。
今後出来る限りのご報告をお伝えするようにいたします。
ありがとうございました。
副支配人 八重樫 勝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【前沢牛陶板焼付】オープンキッチンのあるモダンダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐりを満喫】
総合5
うめまんちゃんさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
かみさんの両親の金婚式で家族含め計7人で泊まりました。チェックイン時にお祝いまでいただ、両親とも喜んでおりました。食事について夕食はデザートバイキングは、女性陣にはとても好評でおいしいものもたくさん！朝食もバイキングは種類が多く、朝からとてもおいしく皆たくさん食べました。個人的には最近のホテル朝食では一番！温泉もキレイで３箇所中２箇所まで入りましたが、気持ちよく入れました。チェックイン時に案内いただいた方（女性）にも、忙しいところ、部屋で記念写真をたくさんシャッターを押していただき感謝です。隣の市に住んでいますが、機会を見つけて又、是非宿泊したいとおもいます。ホテル千秋閣お薦め！です。
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
金婚式誠におめでとうございます。
その大切な記念に当館をご利用いただき、そして何より大変ご満足いただきましたご様子を伺い、大変感激をしております。
これからも、皆様の楽しい思い出作りのお手伝いができるよう、心地よいおもてなしと笑顔で皆様をお出迎え・お見送りいたします。
是非またお越しいただけるよう、これからも精進してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
副支配人 八重樫勝雄