この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。日々お客様からは様々な貴重なご意見が届きます。私共は皆様からこうしてお寄せいただいた「声」を大切に受止め「また泊まりに来たい。」と言っていただける事を目標に日々精進して参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

ホテル千秋閣　副支配人　渡辺　健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。お二人で楽しい時間を過ごしていただけたご様子で大変嬉しく思います。夏休みの思い出の1ページに加えていただけたら幸いに思います。「あの時楽しかったね！また一緒にこようね♪」そんな声が聞こえてきたら嬉しいです。またお二人のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。
ホテル千秋閣　副支配人　渡辺　健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。私共は日々お客様からお寄せいただく「声」を大切に受止めより良いサービスの向上を目指して参りたいと思います。次回は一泊二食付きのプランでのお越しをお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございます。
ホテル千秋閣　副支配人　渡辺　健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。温泉で心身ともにリフレッシュしていただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご利用のプランはビジネスでご来館の皆様に好評いただいておりリピーターの方もいらっしゃいます。花巻温泉では個人のお客様からカップルやグループと様々なお客様のニーズにあったプランをご用意いたしております。次回はぜひ夕食付きのプランでお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。
ホテル千秋閣　副支配人　渡辺　健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。また、お食事にお部屋と料金以上にご満足されたご様子を伺い大変嬉しく思います。これからもお客様の期待にお応えできるようスタッフ一同精進してまいります。どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。
ホテル千秋閣　副支配人　渡辺　健

この度は【一人旅＆ビジネス】ワンドリンク付おまかせレストランプランをご利用いただき誠にありがとうございます。花巻温泉ならではのこちらのプランは、ホテル３館に和食、洋食、中華といったレストランがありリーズナブルに（一泊二食）で宿泊できるのが売りです。お料理におもてなしとご満足していただき大変ありがとうございます。どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。
ホテル千秋閣　副支配人　渡辺　健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。【一人旅＆ビジネス】プランをご利用いただきお部屋、朝食バイキングとご満足していただけ大変ありがとうございます。
花巻温泉では様々なシーンに合せてプランをご用意いたしております。ビジネスから観光、のんびりと温泉満喫など等、盛りだくさんです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。
ホテル千秋閣　副支配人　渡辺　健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
自販機のつり銭切れでは大変ご迷惑をお掛けしました。
早速ですが全館の自販機を確認し対処いたしました。
スタッフ一人一人の配慮で今後つり銭切れが生じた場合
即座に対応してまいりたいと思います。
その他に於いて高い評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
ホテル千秋閣　副支配人　渡辺　健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
接客に関しましてのご指摘を頂戴いたしましたこと、真摯に受止めたいと存じます。
サービス業に於いて最も大切であり基本であることを改めて指導して参りたいと思います。
６月の中旬には花巻温泉自慢のバラ園が彩りの季節を迎えます。
５千坪の敷地内は世界のバラが一斉に咲き誇り訪れる皆様を柔らかに包み込みます。
次回お越しいただける際には、ご満足いただけるサービスをご用意しお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございます。
ホテル千秋閣　副支配人　渡辺　健

この度は奥様の誕生記念日に当館へご来館いただき誠にありがとうございます。
大切な日にお布団の件では、残念な思いを与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。大変ご迷惑をお掛けしました。今後はよりいっそうの
配慮に心がけて参りたいと思います。

次回は更なる準備を整えて心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度は昨年に引き続きましてのご来館をいただき誠にありがとうございます。
お料理をはじめ、温泉、おもてなしにご満足していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも皆様からお寄せいただく「お言葉」を大切に受止め、来て良かったと感じていただけますう努めて参ります。

是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご満足とのお二人様から高い評価を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しい限りです。
これからも皆様にご満足していただけるようサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
海外のお客様が日本のマナーをどのように受止めているか、人によって様々な感じ方があるようです。花巻温泉も海外のお客様をお迎えしていた当初は、多少驚くこともございましたが、少しづつ改善に繋げて参りました。
これからも努力を続け皆様が楽しくホテルで過ごしていただけますよう努めて参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
花巻温泉の楽しみのひとつ姉妹館の湯めぐりを堪能していただきありがとうございます。
湯めぐりはご宿泊のお客様だけの特典となります。
露天風呂は四季折々の景観を楽しめますし、姉妹館へは屋内連絡路で繋がっていますので、天候に左右されることもありません。

今回は【朝食付きプラン】のご利用でしたが、次回は是非、夕食付きのプランもご検討いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。

ご夕食へのご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
レストラン料理チーフと、今後のメニュー構成の参考とさせていただきます。
これからも皆様から寄せられるご意見やご感想を大切に受止めより良いサービスでおもてなしができますよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご家族様で過ごされた当館でのひととき、お部屋、食事とご満足していただき大変嬉しく思います。
ただホテル紅葉館のおまつり広場が当日は休演日と残念な思いをさせてしまいました。
イベントは連日多彩な催し物を開催いたしておりますが、休演日もございますので気軽にお問い合わせ下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご家族様でのお祝いの記念日を、当館でお過ごしいただけましたこと、私どもも大変光栄でございます。お部屋での夕食は、水入らずで楽しむことができ、ご家族の皆様にもお楽しみいただけた様子を伺い嬉しく思っております。

心温まるお声をお聞かせくださり、ありがとうございました。また、節目のご旅行に当館をご指名下さいますことを心よりお待ちしております。

副支配人　渡辺健

いつもご利用いただき大変ありがとうございます。
今回はＴＶの一件でお部屋の移動をしていただいたりと、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
テレビ電波の状態は天候にも左右されますが、少しでも解消できるよう各階に電波増幅器を備え調整しております。
その後、ご利用いただいたお部屋のＴＶの映り具合を点検しましたところ、問題はございませんでしたが、他のお部屋も含め再度点検を行いたいと思います。ありがとうございます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
お食事処て楽しむ前沢牛創作膳にご満足していただき大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足していただけるプランとサーヒスの向上を目指し努めてまいります。
どうぞ又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご利用のいただいたプランは曜日限定の洋食レストランのミニブッフェプランで、リーズナブルな料金でご家族連れやビジネスでお越しの皆様におすすめのプランです。
この他にも様々なプランがございますので宜しくお願いします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご来館いただいた日は大雪で窓から望む景色は銀世界一色に染まっていたことと思います。
そんな悪天候でも、花巻温泉ホテル３館は屋内連絡路で繋がっておりますので、浴衣、スリッパでもなんなく湯めぐりが楽しめ皆様に喜んでいただいております。
どうぞこれからもお二人で素敵な旅の想い出を・・・心のアルバムを増やしていってください。
また岩手にお越しの際には、ぜひお声を掛けていただけますことを願っております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健