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小さな世界2948さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 小さな世界2948さん [50代/男性] 2017年05月07日 17:21:07
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花巻温泉とホテル名に温泉とついているので、風呂を期待したが、あまりにも普通で値段の割に残念。いいのは、部屋が広いことのみ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2017年05月09日 15:21:47
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善・工夫に努めてまいります。
今後もご利用いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介
- ご利用の宿泊プラン
- 【2室限定！ベッド付和室プラン】夕食はホテルにおまかせでお得！湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【ベッド付和室15畳 広間（小宴会場部屋）】湯めぐり満喫】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月22日 16:07:41
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連休中9/19に宿泊しました。連休中ということもあり普段より高い料金での宿泊かと思いますが、部屋にスリッパがないとか、部屋への案内はセルフでとか料金に見合うサービスとは言えません。又、お風呂も期待していましたが、平均より低いレベルで残念でした。３棟での湯めぐりを売りにしていますが、全部入るのは難しいですし、チエックアウト時間も10時なので余裕がありません。今後のサービス改善に期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2016年09月24日 11:06:35
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、システムの改善や工夫に努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食会場おまかせでお得】バイキングプラン◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【ツインB 23.3平米】100～120cm幅ツインベッド】
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けんちゃん1907さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- けんちゃん1907さん [50代/男性] 2016年05月06日 15:18:00
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前日泊が星野リゾートさんだったので、コストパフォーマンス的に落胆が大きく非常に残念でした。出迎えのスタッフ、フロントのスタッフ、見送りのスタッフさんは事務的流れ作業で、日本の宿としての心使いが乏しかったです。残念ながら、２回目は無いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2016年05月08日 13:59:51
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
玄関、フロントスタッフの接遇につきましてご期待にお応え出来ず誠に申し訳ございませんでした。
当社のモットー「お客様本位で親切丁寧」をあらためて考え、初心に帰り接遇に努めてまいります。
頂いたご意見を活かし精進してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
副支配人 神久保慎吾
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年4月オープン】ローズダイニングで和洋バイキング（17:30～）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ツインB 23.3平米】100～120cmツインベッド】
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α7280さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- α7280さん [40代/男性] 2017年09月13日 15:20:51
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タイミングが悪く、夕方からどしゃ降りで残念なことに風邪をひいてしまいました。部屋のエアコンが温度調整できないタイプだったので、温泉、朝食にも行けず、チェックアウトまで布団に入ってました。残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2017年09月15日 10:41:48
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の温度調整の件、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ハード面の変更のため、すぐの改善は難しいですが、頂いたご意見を真摯に受け止め、改善・工夫に努めてまいります。
今後もご利用いただけますよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅＆ビジネス】期間限定「かに雑炊」がおすすめ！1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室おまかせ（10畳または15畳）】湯めぐり満喫】
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小さな世界2948さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
値段の割に風呂が良くない。洗い場で、人に石鹸の泡が自分の足もとに流れてきて、気持ち悪い。排水がよくない。真ん中のホテルが。
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
ハード面の改修はすぐにはなかなか難しいですが、頂いたご意見を真摯に受け止め、改善・工夫に努めてまいります。
今後もご利用いただけますよう精進してまいります。ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介