この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル3館の湯めぐりはお楽しみいただきましたが、大浴場の洗い場が少ないとのご指摘を頂戴しました。お客様には大変ご不便をお掛けしましたことお詫びいたします。
以前からご指摘を頂き、私自身も点検の為入浴致しますが、ご指摘通り少なさは感じております。自分としてはすぐにでも改装し増設をしなければと感じておりますが、ホテルの築年数や増設する為の水量等課題が多く、すぐにとはいかないのが現状でございます。
会社全体としてもこのままではと思っておりません。早急に対策を講じる為準備しておりますので、どうか今しばらくお許し願いたいと思います。
この度は貴重なご指摘ありがとうございます。これからもお客様に快適にお使いいただけるように努力してまいりますので、今後も貴重なご意見を頂ければと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　板垣純

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。

当館への露天風呂があれば・・・とのご意見ですが、大切なお言葉として承らせていただきます。

千秋閣は露天風呂はございませんが、岩盤浴施設がありご利用いただく皆様からはご好評をいただいております。
その上、ご宿泊のお客様へは割引料金【通常1500円→1000円】でご利用いただけます。

また、ここ花巻温泉は姉妹館のホテルとは屋内連絡路で繋がっており、天候に左右されること無く
浴衣がけで行き来でるという最大のメリットがございます。
ホテル３館の湯めぐりは勿論のこと、各ホテルのレストランや施設を自由にご利用することもできます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健