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カナ9696さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- カナ9696さん [40代/女性] 2020年12月30日 18:29:07
-
夕ご飯が、バイキングはいいのですが、どれもこれといったものがなく、普通でした。品数より、質が、、
と思います。
工夫があれば、、、また行きたいですが、この食事では。
ほかは、とても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2021年01月01日 09:50:48
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、夕食内容ににご満足いただけなかったこと誠に申し訳ございません。貴重なご意見として今後に役立てて参ります。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング（夕食19:15～）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインおまかせ｜ツインA、ツインB、和室ツイン】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 22:21:52
-
ツインB23.3㎡ではビジネスホテルと同じだった。高い温泉ホテルに泊まった感じがしない。温泉は紅葉館の露天風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年10月11日 19:19:56
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、お風呂ではご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
お部屋ではご満足いただけず誠に申し訳ございません。これからもお客様にご満足いただける様努めて改善をはかって行きたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 菅原雄介
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】会場おまかせ◇お料理個別提供スタイルのバイキング（夕食19:15～）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツインB 23.3平米｜ベッド幅100～120cm】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月02日 16:38:18
-
部屋がとても古く、ホームページの写真と違うので残念でした。変な匂いもしました。
お風呂と朝食はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年03月18日 17:27:30
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件では、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お部屋の管理を徹底しご満足いただけるよう努めてまいります。
お風呂とご朝食にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付プラン】こだわり朝食と湯めぐり満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室おまかせ｜10畳または15畳 湯めぐり満喫】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 17:37:13
-
フクロウルームがあると知り、息子が喜ぶと思い宿泊しました。
お部屋は入り口からフクロウでとても可愛く、部屋はとても満足でした。
ただ、別の部屋のトイレの流す音が聞こえ、不愉快でした。
蟹が食べたかったのもあり予約しましたが、あんなに細いかに足は初めてです。中には変色してるのもあり、食べられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2020年03月18日 17:33:41
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のトイレの件では、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お食事の件でもご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様のお言葉を大切にし、ご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【オリジナルキャラクター★フクロールーム】ふわふわぬいぐるみプレゼント付き★1室限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フクロールーム｜ツインベッド付和室83.9平米】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月07日 20:35:13
-
食事会場でタイの団体がうるさすぎ。宴会場に移るべき。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年12月03日 12:15:40
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ぜひ、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅＆ビジネス】1泊2食付◇会場おまかせお楽しみバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室おまかせ｜10畳または15畳 湯めぐり満喫】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月23日 15:17:32
-
2度目の利用です。
以前に利用した時に良かったので今回もお世話になりました。
料理の種類も多く、温泉も3か所入る事が出来るのでとてもいいと思います。
1つ残念だったのが、客室のユニットバス(トイレ)の匂いがキツかったことです。
部屋の窓を開けていたので最初は気にならなかったのですが、夕食後戻ると部屋の方まで匂いがしてました。
換気扇が壊れてたのか作動してる感じはしなかったです。
私もフロントに言えばよかったのですが、もう夜遅かったので部屋の窓を開けてそのまま就寝しました。
他が良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年12月03日 12:04:29
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室内の臭気に関しましては多大なるご迷惑をおかけいたしました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけます様一層努めてまいります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進してまいります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング会場はホテルにおまかせ】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫♪（夕食19:15～）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインB 23.3平米｜ベッド幅100～120cm】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月14日 16:47:53
-
バイキング料理の品数が少々物足りない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年11月27日 19:00:54
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましては、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
皆さまにご満足いただけるよう、メニュー内容を再度検討してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング会場はホテルにおまかせ】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫（夕食17:30～）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室｜12畳＋ツイン（120cmセミダブルベッド）】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月08日 15:31:28
-
食事会場お任せだったのでしかたがないとは思いますが、端から端までだったので結構距離がありました。
戻る時迷うかと思ったけど以外に大丈夫でした。お風呂は広くて良かったです。食事は良くも悪くもなかったです。しかし、また来てもいいかなと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年10月16日 11:11:44
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事会場の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
会場まで迷わないように絨毯の色を変えたり案内板を設置したりと工夫をしております。
お料理に付きましてもお客様にご満足いただけるよう試行錯誤して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！会場おまかせお楽しみバイキング★湯めぐり満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA 36.9平米｜120cmセミダブル】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 16:07:00
-
就寝中外から空調設備の室外機の音が聞こえる大型トラックの冷凍車が止まってる感じで眠りにつけない状況ですした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年09月09日 09:54:25
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件では大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後、お部屋に余裕がある場合はお部屋割りに気をつけ、お客様に快適にお過ごしいただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事はホテルにおまかせでお得】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【ツインB 23.3平米】100～120cm幅ツインベッド】
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bun2119さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- bun2119さん [50代/男性] 2019年06月09日 17:35:28
-
11階の部屋は眺めも良くリビング付でしたので、ゆっくりと温泉に浸かり時間を過ごすことができました。
バイキングは種類が豊富でしたが、特別「美味しい7」と思えるものがありませんでしたので、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年06月22日 14:14:25
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングのお料理ではご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
関係部署とミーティングを行いご満足いただけるお料理の提供に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊3食付プラン】レイトチェックアウト11:30で温泉満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙リビング付和室12畳】広々和室+リビング＆湯めぐり】
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でぶななさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- でぶななさん [50代/男性] 2019年06月08日 14:39:26
-
部屋が広く快適でした。
しかし、建物が余り遮音を考えていないようで、隣室、廊下の声や音、振動が筒抜けで、私が泊まった日は中国人の団体が泊まっていてかなり賑やかでした。
遮音の件を除けば概ね良好でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年06月24日 13:29:42
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋での騒音の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もお部屋に余裕がある場合は部屋割りなどに注意を払いご迷惑のかからない様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】ホテル3館の温泉と露天風呂を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙和室おまかせ（10畳または15畳）】湯めぐり満喫】
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モーチョビットさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- モーチョビットさん [60代/男性] 2019年06月08日 09:03:47
-
宿泊費は格安で大変満足ですが、部屋のトイレが流れなかったのが残念でした。それさえなければまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年06月24日 13:28:52
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
トイレの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう設備の管理に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅＆ビジネス】1泊朝食付きプラン♪湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙和室おまかせ（10畳または15畳）】湯めぐり満喫】
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ｍａｒｌｉｎさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- ｍａｒｌｉｎさん [60代/女性] 2019年04月05日 12:19:42
-
観光するものが何もない季節の旅行でしたので、せめてローズガーデンのクリスマスローズを見ようと思ったのですが、開園している時間が限られていて見られず残念でした。東北の美味しいお酒が楽しみでしたが、種類が少なく美味しい日本酒に出会えませんでした。
バラ風呂は楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2019年05月09日 08:46:40
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
バラ園は例年６月中旬に見ごろを迎えます。
また是非季節をかえ花巻温泉にお越し下さる事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【花巻温泉感謝祭】室数限定お部屋おまかせでお得★2名1室お一人様9850円！おまかせバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙和室おまかせ（10畳または15畳）】特別プラン用】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 22:24:06
-
披露宴家族控室は畳敷きで靴ベラがなく非常に困った。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年12月10日 19:39:52
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
靴ベラの件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様への配慮が足りず反省致しております。
今後、この様な事の内容努めて参ります。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事はホテルにおまかせでお得】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ツインB 23.3平米】100～120cmツインベッド】
風呂4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 17:54:05
-
３館つながっている巨大なホテルです。３館のお風呂がいろいろ入れていいですが、風呂のパターンは３館ともあまり変わらないかも。個人的な意見ですが夕食のバイキングは普通。飲み放題プランが１６００円+税でありました。飲み放題プランは全員参加らしいので飲む人同士ならよいと思います。
朝食は良かった方かと思います。部屋は安いプランでしたので広いとは言えずちょっと使いずらい部屋でした。ビジネスホテルのような感じの部屋。年間バイキングプランのいろんなホテルを泊まっていますが、こちらのホテルは宿泊料に対して総合的には悪くはないと思いますが普通です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2017年09月27日 09:22:52
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食のバイキングやお部屋につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、次回は期待以上だったとコメントいただけるよう、工夫に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング会場はホテルにおまかせでお得】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【ツインB 23.3平米】100～120cm幅ツインベッド】
風呂4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月09日 12:41:08
-
8月7日一泊で利用させていただきました。花巻市総合体育館でのスポーツ大会観戦のためでしたので、アクセスがよく、とても便利でした。また、すぐ近くに無料の大駐車場があるのも良かったです。
ただ、禁煙ルームを予約したのに、部屋が煙草くさかったのには、がっかりしました。空気清浄機がありましたが、何ともなりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2017年08月10日 13:21:45
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件では、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後もご利用いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】3つのホテルの温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ダブルルーム23平米】170cmクイーンベッド】
風呂4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月17日 23:50:13
-
禁煙室は、清潔感がありよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2017年06月19日 14:06:31
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで従業員一同大変喜んでおります。
今後もご利用いただけますよう、慢心することなく精進してまいります。それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル千秋閣 宿泊課長 菅原雄介
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事はホテルにおまかせでお得】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ツインB 23.3平米】100～120cmツインベッド】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まがい物ですさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- まがい物ですさん [50代/男性] 2017年03月11日 19:05:43
-
宿泊したの8階の眺めの良い和室でした。
ところが、トイレ、ユニットバス共に換気扇が作動していない、それどころか
全館の共用トイレの換気扇が作動していなかったことに大きな驚きを感じました。
省エネのためかもしれませんが、換気扇が作動していないトイレで用を足すのは…。
次に夕食のバイキングですが、第2部に入ったことが大失敗！！
明らかに第1部の残り物と分かりました。ガチガチのステーキ、干からびたお寿司や刺身、
バイキングとはこんなものかと思いきや、時間が経つにつれ作りたてのおいしいメニューが
並び始めました。
既に満腹状態になってしまったところに、出来立てのほかほかメニューの登場。
スタッフ様達は、補充タイミングをどうお考えなのでしょうか？
さらに痛恨の失敗が続きます。20:15頃になりお客が1/4程に減った頃に、最高級に
仕上がったステーキが山のように登場してきました。
最高級ステーキを目の前に、一切れしか食べれなことは悔やんでも悔やみきれません。
当然たくさん残ってしまい、タッパに入れて持って帰りかったですね。
カニもスカスカのクズカニでした。食べ慣れないお客様はたくさんのカニを
召し上がっていましたが、私達はクズガニには目もくれませんでした。
それと九州フェアが行われていましたが、メニューがカテゴリー毎に分類され埋もれて
しまい、よく見ないと九州フェアーメニューどれなのかが分かりにくく残念でした。
九州品のみで集めて並べた方が良いと思いました。
また、職人さんによる天ぷらや朝のフワトロオムレツもおいしかったのですが、
彼らに笑顔が無いことが気になりました。
たくさん作っても食べ残されてたくさん捨てなければならないといった、悲哀に満ちた
表情が印象的でした。
この次行く時は、メニューの出されるタイミングをよく見計らい、最高の状態の
料理をいただくことにしようと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2017年03月19日 09:39:18
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内設備やお食事に際しての出すタイミングの悪さ、九州フェアのわかりづらさ、調理スタッフの応対など大変不愉快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。
今回の投稿をスタッフ全員で共有し、頂いたご意見を次に活かせるよう改善・工夫に努めてまいります。
今後もご利用いただけますよう精進してまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル千秋閣 支配人 菅原義博
- ご利用の宿泊プラン
- 【花巻温泉Pre90th★お一人様9，090円】前沢牛タタキ特典付き！和洋バイキング＆湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室＆湯めぐり満喫】
風呂4
ota1210さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- ota1210さん [60代/男性] 2016年09月24日 08:54:33
-
花巻祭りを見るために、当施設を利用しましたが、前回は北上市内のホテルを利用しましたが
１１時頃到着しましたが、祭りにかんする情報があまりにも少なくびっくりしました。祭り会場の交通手段は当ホテルからバス利用しかないとのことそれも最終が１８時とのこと、たいていのホテルはこの時間に到着すると、荷物をあずかりますかとフロントで声をかけてくれますがそうゆう応対はなく結局バスをあきらめて、花巻市内をあちこちさがして駅前の駐車場にしました。前回は駅の発車時刻に合わせて送迎してもらいました。地元の由緒ある祭りでもあるし花巻温泉全体でバスの送迎はなくとも市内の駐車場情報はあってもよいかと思います。案内所に行く前にホテルにいきますから。お風呂に関しましては３館共通で、使用できるのはよいのですがA4の独立した情報ファイルがあればよいかと思います。朝食に関しては売りである蟹雑炊が煮詰まりすぎてしょっぱくて美味しくなかった。ただフワフワオムレツは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2016年09月25日 14:47:44
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内やお食事等でご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見は、お客様の声として真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もご利用いただけますよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテル千秋閣 支配人 菅原義博
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付プラン】期間限定「かに雑炊」がおすすめ！こだわり朝食と温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ツインA 36.9平米】120cmセミダブル】
風呂4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
8月13日に1泊しました。
とにかく、家族連れが多いホテルなのか、部屋でゆっくり出来ませんでした。廊下を騒ぎながら走ってたり、大声出してずっと子供が騒いでいました。
親は部屋から出て注意することもしないし。ずっとだったので本当に頭にきました。
唯一、温泉巡りだけが癒しでした。部屋の振り分け少しは考えた方が良いと思います。
ひどすぎます。次の日早く精算して8時過ぎにはホテル出ました。朝からもさわがしかったので！せっかくのんびりしたかったのに、本当に残念でした。
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この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆったりした時間を過ごしていただけず、申し訳ございません。この時期は夏休みということもあり、お子様連れのお客様が多く見られます。仰れた通り、部屋の振り分けには配慮させていただいておりますが、不十分であったと思われます。
いただきました貴重なご意見を今後に役立てて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 及川 竜也