総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 22:40:13
-
9月15日に宿泊しました。最近は部屋食の温泉があまり無く、バイキングだけどしかたないか…という感じで予約をしたのですが、夕食会場に行ってびっくり。種類も多くサービスもよく、美味しくて、高齢の両親も、「これなら部屋食より全然バイキングのほうがいい!」と喜んでくれました。
お風呂もとてもきれいでよかったです。
上の部屋で走り回る音や、となりの部屋の音がけっこう聞こえるのが気になりましたが、それ以外は大満足だったので、また行こうねと話しています!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年10月04日 13:13:23
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
騒音の件につきまして、不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。
お部屋割りなどに気を配り、心地よくお過ごしいただける様努めて参ります。
これからもお客様に「おいしいー」とお喜び頂けるお料理の提供をして参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【和室おまかせ(10畳または15畳)】湯めぐり満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 17:56:57
-
夕食のバイキングは、種類がたくさんあり楽しめました。炊き込みご飯や、冷麺など、美味しく頂きました。
温泉は紅葉館の露天が良かったかな。
3館とも入浴し満喫できました!
お祭り広場での鹿踊りも迫力がありました。いい思い出となりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年10月04日 13:09:18
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理や温泉にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 12:16:16
-
チェックインの際予約内容の確認ができなかった。
部屋に備えてあるちゃんちゃんこに使用済みのティシュペーパーが残っていた。
夕食時のアルコールのコーナーの対応がいまいちだった。
ついていない日に思えたので、次の日はいい日にしたいと思い朝風呂に行く途中、廊下に落ちていたゴミを拾ったが、特にいい日にもならなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年09月30日 19:29:04
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時の予約内容の確認や羽織のティッシュペーパー、ご夕食時のドリンクコーナーでの対応につきまして、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
各部署でミーティングを行い、今後このようなことのないよう改善に努め、一層精進してまいります。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月10日 19:21:23
-
夕食がバイキングだったんですが、一気に人が押し寄せたため食べたいのが食べれなかったけど…他は満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年09月26日 09:47:06
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の会場におきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事態を防ぐよう、改善に努めて参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
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- 【【禁煙10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐり満喫】
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ユータン0396さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- ユータン0396さん [50代/男性] 2018年09月02日 09:43:50
-
くつろがせて頂きました。沢山の風呂に入れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年09月26日 09:52:20
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
湯めぐりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
秋口に差し掛かり、山々が紅葉に色づく季節がやってまいりました。
秋空を眺めながらのご入浴もまた格別です。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
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- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月31日 17:37:23
-
和室で3連泊いたしました、夕食は毎食献立に気配りがありとても嬉しく美味しかった。
和室の畳はもう張り替えたほうがいいと思われるような状態でした。
仕事先から戻ってきたときのスタッフのサービスにも満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年09月26日 09:43:03
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共の接遇にご満足いただいたご様子に大変うれしく思います。
客室の畳につきましては、大変ご不便おかけしました。今後修繕を検討して参りたいと思います。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
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- 【一人旅&ビジネス】ワンドリンク付 おまかせレストランプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室おまかせ(10畳または15畳)】湯めぐり満喫】
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 21:08:19
-
さすが花巻温泉!いいお風呂で3棟全て堪能しました!
紅葉の湯が一番気に入り、三回も入ってしまいました。
この価格では申し訳ない程、広くて綺麗なお部屋でゆっくりすることができ大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年09月13日 16:29:11
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただき、大変ご満足されたご様子に、私共も非常にうれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。お客さまからのお褒めのお言葉が何よりも励みになります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
千秋閣マネージャー 滝田浩幹
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- 【【禁煙洋室おまかせ】ツイン23~36平米、ダブル23平米】
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旅人東北さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 旅人東北さん [70代/男性] 2018年08月26日 18:47:05
-
以前、宿泊した紅葉館の夕食バイキングはすごく良かった。しかし、今回の千秋閣の
夕食バイキングは妻、子供とも不評だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年09月12日 17:47:33
-
日頃より、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事の件ではご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご意見を参考にし、ご満足頂ける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 21:23:17
-
昔ながらの温泉旅館でくつろげました。
ただ、食事処が千秋閣ではなかったのですごく遠くて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年09月12日 17:46:35
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事会場の件では大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
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はち888888889291さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- はち888888889291さん [40代/男性] 2018年08月22日 15:17:51
-
ビジネス利用で宿泊しました。
観光や学生の体育会系試合?か何かの宿泊者が多く、一人で泊まっている身としては・・・でした。
家族と来るべきところですね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年09月06日 17:42:34
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
花巻温泉は修学旅行やツアー、ご家族様など、多くのお客様にご利用いただいており、特にもホテル千秋閣はビジネス利用でのお客様も多くいらっしゃいます。
お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
それでは、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
マネージャー 滝田浩幹
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月21日 10:06:16
-
子どもの時以来の花巻温泉でした。
花巻空港を次の日に利用することもあって、せっかくだから温泉へと高速バス1本で行ける当館を選びました。
3つのホテルの温泉が利用できるとのこと、外に出ず回れます。3つとも堪能させていただきました。
土曜日の観光付き送迎、私一人ですいません(^^ゞ
運転手さんにもよくしていただき、観光も堪能できました。
次回は友達連れて訪れますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年08月31日 15:16:34
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様の頃ご来館いただいて以来のご利用とのことで懐かしく思われたと思います。
花巻温泉は空港からも近く、また各主要交通網へのアクセスが良好ですので、一人旅やビジネスでのご利用にも、友人やご家族での観光旅行にもおすすめしております。
次回はご友人と旅行でお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
マネージャー 滝田浩幹
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 17:14:20
-
8月に宿泊しました。雨の日の到着でしたが、傘を持って車まで来てくださったり、きめ細かいお心遣いに感謝しています。バラの温泉もゆったりと優雅な気持ちになりました。
敷地も広く、バラ園があったり、カフェがあったり、散策できるので、色々楽しめます。
また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年08月31日 15:08:48
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
女性限定のバラ風呂をはじめ、温泉時間をゆったりお楽しみいただけた様子をお聞かせくださりありがとうございます。
わたくしども花巻温泉は県立自然公園内に位置しており、バラ園やカフェの他にも滝まで続く遊歩道や敷地内にある神社、詩碑めぐりなどご投稿いただいた通り散策コースが豊富にございます。
「また来たい」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。ご家族みまさまでまたお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事はホテルにおまかせでお得】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐりを満喫】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 15:10:02
-
バラ風呂では、とても優雅な気持ちになりました!
3つのホテルの温泉が、雨にぬれずに移動できて、入ることができるところが気に入っています。
食べ放題だと、ついつい食べ過ぎて、翌日後悔してしまうので、今回はフレンチコースにしてみました。とても美味しく、ゆったり過ごすことができ、こどもと一緒の旅行ではないときで、大人の雰囲気を楽しみたいときはこちらがいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年08月31日 15:00:42
-
いつも花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
バラ風呂をはじめ、3館の湯めぐりなど花巻温泉での時間を楽しんでいただけたご様子に大変うれしく思っております。
ご利用いただくシーンに合わせて、わいわい楽しめるバイキングとゆったり落ち着いて楽しめるレストランでのフレンチフルコースプランをご選択いただき、これからもご愛顧いただけますと幸いでございます。
またの機会にご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気のフレンチフルコース】浴衣で楽しむ♪シェフこだわりディナーコースをレストランで
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙10畳+広縁付】ゆったりと落ち着いた和室&湯めぐり満喫】
総合5
カヤブーさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- カヤブーさん [60代/男性] 2018年08月13日 04:58:51
-
久しぶりに家族3人で泊まりました。いつもお安く泊まれて、バイキングもおいしく満足です。ただ部屋のテレビが小さすぎですね。少し離れてみると細かなところがよく見えません。部屋の構造上致し方ないのかも知れませんが、唯一の不満点です。あとロビー、食事会場などどこもクーラーが効きすぎで、浴衣姿だと冷えてしまうのであそこまで冷やさなくても、と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年08月30日 10:56:23
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のテレビ、食事会場やロビーの空調の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を活かし、これからもお客様に快適にお過ごしいただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
マネージャー 滝田浩幹
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- 【【禁煙和室おまかせ(10畳または15畳)】特別プラン用】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月06日 10:24:48
-
食事がおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年08月25日 16:44:09
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
それではまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事はホテルにおまかせでお得】1泊2食付プラン◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【ツインB 23.3平米】100~120cm幅ツインベッド】
総合3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月02日 18:19:23
-
夕食のバイキングはおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年08月24日 17:10:35
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食のバイキングにご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅&ビジネス】1泊2食付◇ステーキ・釜飯が人気のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【和室おまかせ(10畳または15畳)】湯めぐり満喫】
総合3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月02日 18:18:30
-
夕食のバイキングはとても良かったです。
中でも釜飯はおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年08月24日 17:09:12
-
この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食のお料理にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
私共の創業当時からの経営理念「お客様本位で親切丁寧」をモットーにサービス5点満点の
評価をいただける様努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
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- 【【和室おまかせ(10畳または15畳)】湯めぐり満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月28日 01:02:24
-
何度も宿泊しているが、和室もいいが、ベッドの方が良かったかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年08月17日 13:45:48
-
日頃より、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に心地よくお過ごし頂ける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月28日 00:58:17
-
5月28日から31日まで宿泊しました。ビジネスでの宿泊でもう何度も伺っていますが、毎回気持ちよく滞在させてもらっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 花巻温泉 ホテル千秋閣 2018年08月17日 13:45:20
-
日頃より、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に心地よくお過ごし頂ける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙洋室おまかせ】ツイン23~36平米、ダブル23平米】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
skicaptainさんの 花巻温泉 ホテル千秋閣 のクチコミ
接客や食事は良かった。特に食事(バイキング)については温かいものが多く、しっかり地元の料理があった。目の前で調理してくれるオムレツなど、とても美味しかったです。
部屋も広く眺めも良かった。
鹿踊を見れたのも、花巻に来たという実感が湧いてきました。
しかし温泉が!年間100箇所程度の温泉に行きますが、湯船に浸かったときは「これ、温泉?」と思える感触でした。そしてなんと、湯船に浸かっているにもかかわらず、塩素の固形物をバンバン投入し始めるではありませんか!前半の夕食の時間帯でした。
最初に感じた感触は、おそらくお湯(温泉)の劣化。
次の日の早朝、紅葉館の露天風呂に行ってみました。こちらは全然違う!これが花巻温泉なのだと思いました。
歴史ある花巻温泉のお湯を大切に扱って欲しいです。あのサイズの湯船では循環も塩素も仕方ない面はあるでしょう。しかし劣化がはっきり分かるようでは・・・。小さくてもいいので源泉掛け流しの湯船があってもいいと思います。
紅葉館の露天風呂に入れたからこの評価。でも遠い。花巻温泉があの程度と思われないためにも、改善して欲しいものです。
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この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場係の心無い対応に大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事の無い様十分に気を付けて参ります。
大浴場のお湯に付いては、各部署と検討し対応して参ります。
これからもお客さまに心地よくお過ごしいただける様努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 滝田浩幹