この度は大切な記念日にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に身に余るお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
これからもスタッフ一同お客様の立場に立って、心のこもったサービスが出来ますよう努めて参りたいと思います。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ホテル３館の湯めぐりを楽しいでいただきたかったのですが、不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
ご夕食につきましては、姉妹館のバイキングプランとは違い、指定席を用意し季節毎にかわる会席膳をメインに、揚げたての天ぷらやスウィーツを
お好きなだけ食べられるセルフコーナーを設けて、ご夕食を召し上がっていただくスタイルと
なっております。
またご意見にありました他の料理に付きましては、今後の参考とさせていただきます。

これからも皆様からお寄せいただく「声」を大切に受止めサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず大変不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大切なお客様が心地よく過ごしていただけますよう、清掃スタッフをはじめ今後より一層注意し取組んで参ります。
またお風呂で髪の毛を染めている方の件に関しましては、その方のマナーの問題であることは勿論ですが、ご利用いただく皆様がほんの少しマナーを心がけて気持ちよく温泉を楽しんでいただければ幸いに存じます。
これに懲りずまたお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
楽しみにされていたお料理が冷たく残念な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとご指摘事項を共有し出来立ての美味しい料理をお客様に召し上がっていただけますよう努めてまいります。
また料理はレストランフロアのディッシュで温めているわけではございませんし、保温はロウソクやランプではなく、器具に適した物を使用していますのでその点はご理解いただきたいと存じます。
これに懲りずまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館をいただき誠にありがとうございます。
ご家族で過ごされた当館でのひととき、ご満足していただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。

これからも皆様にご満足していただけますようサービスの向上を目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度もホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
重ねてのご来館を賜りながら厳しい評価を頂戴した事につきまして真摯に受止め対応して参りたいと思います。
是非またお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
当館でのひととき、ゆったりとお過ごしいただき、お料理もご満足していただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。
これからも皆様に喜んでいただけますよう、サービスの向上と様々なプランをご案内して参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご希望のお食事が今回はご用意できませんでしたので、次回はぜひ洋食ディナーでお楽しみいただきたいと思います。
レストランは定休日、バイキング営業日がございますので事前にお問い合わせいただければ幸いに存じます。
どうぞ機会をおつくりいただき、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
今年は少し紅葉が遅いようですが、色鮮やかに染まった木々の葉が太陽の日差しでより美しく輝き、訪れるお客様に喜んでいただいております。
てんとう虫やカメムシには本当に困っています。寒いとじっとしているのか姿をくらまし、少し暖かくなると何処からともなく現れます。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

また、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからも皆様に心地よく感じていただけるサービスが出来ますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
一人旅やビジネス出張でのご利用から、ファミリーやグループ向け、食材にこだわった会席膳を愉しむプランなど、様々なニーズにお応えできるようプランを取り揃えております。

今回は【1泊朝食付プラン】をご利用いただき、リーズナブルに花巻温泉を満喫して頂けて大変嬉しく思っております。
次回はぜひ、夕食もお楽しみ頂けるプランでのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足していただけますようより良いサービスに努めて参りたいと思います。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
花巻温泉の楽しみのひとつ、ホテル３館の湯巡りを楽しんでいただきありがとうございます。
ホテル３館は屋内連絡路ですべて繋がっており、天候に左右されることなくご利用できます。
マッサージの予約が取れず大変申し訳ございませんでした。
朝食の生ジュース、喜んでいただき大変ありがとうございます。
これからも皆様にご満足していただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ホテル３館の湯巡り、毎夜皆様の旅の想い出に開催しております「おまつり広場」、秋の恒例行事「朝市」と楽しんでいただけ大変ありがとうございます。
花巻温泉では春夏秋冬、様々なイベントや宿泊プランをこれからもご用意して皆様に喜んでいただけますようお待ち申し上げております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度は数年振りの重ねてのご来館をいただき誠にありがとうございます。
「納得の価格と内容でした」との評価を頂戴し大変嬉しく思います。
また、朝食と女性アメニティに付きましては改善出来る範囲で進めてまいりたいと思います。

今回は朝食付のビジネスプランのご利用でしたが、次回は夕食付のプランもございますので
どうぞよろしくお願いします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご夕食は「お食事処」での食事でしたが揚げたての天ぷらやスウィーツをお好きなだけ召し上がれるコーナーもあり皆様にご満足していただけ大変嬉しく思います。
同級会っていいですよね、私も年に一度は気の会う同級生と１泊で思い出話や近況報告など交えて楽しんでいます。
これからもご友人との絆を大切にされ是非また皆様とご来館いただけますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

東北旅行の「〆」に当館をご指名いただき誠にありがとうございます。
当日はお車でお越しでしたか、花巻温泉へのアクセスは花巻ICからはお車で約５分、花巻空港からは１５分、JR新花巻駅からは２０分とアクセスに恵まれた場所にあります。
運転のお疲れを温泉で少しでも癒していただけたら幸いに思います。
またお部屋での「タバコの匂い」は吸わない方は敏感に感じられるものです。
禁煙室もございますが、予約で満室の場合は消臭対応をさせていただいておりますのでよろしくお願いします。

また岩手にお越しの機会がございましたら是非お声をかけてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
「お食事がとてもよかったです。」とのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。調理スタッフも大変喜んでおります。
これからも皆様に喜んでいただけるお料理とサービスをご用意してお待ち申し上げております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
お食事にサービスとご満足していただけ大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待を超えることが出来るようスタッフ一同サービスの向上に励んで参りたいと思います。
次回ご来館頂いた際もよりご満足していただけますよう準備を整えて心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
姉妹館の湯巡りを楽しんでいただけありがとうございます。
花巻温泉はホテル３館が棟続きとなっており、しかも屋内連絡路で自由に行き来が出来るといった特徴を持っています。
当館の岩盤浴をはじめ姉妹館には露天風呂もあり、ホテル３館趣の違ったお風呂を存分に楽しむことが出来ます。

また花巻温泉には北東北一のバラ園があり６月から１１月中旬ごろまで花を楽しむことが出来ます。
今回一番楽しみにされていたバラ風呂は如何でしたか。
ホテル紅葉館女性大浴場のバラ風呂は１４時から１９時までの時間で楽しむことが出来ます。
女性なら一度は試してみたいと憧れるはず。バラの香りはストレスの解消や疲労回復などに効果があり、鮮やかな色彩は心身ともにリラックスさせてくれます。
皆様も是非体験してみてください。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

副支配人　渡辺健

この度はホテル千秋閣にご来館いただき誠にありがとうございます。
お食事、お風呂とご満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またホテルの駐車場は屋内と屋外がございます。
屋内駐車場は身障者専用のスペースもございますので安心してお使いいただければと思います。
今回はレストランのミニブッフェプランのご利用でしたが、他にも様々なプランがございますので宜しくお願いします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
副支配人　渡辺健