ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事に関しましてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お飲物に付きましても、配慮に欠けておりました。
混雑時でも役割分担を決め、お互いカバ－しながらお客様にご満足戴ける接遇を行なっていこうと
スタッフ共々再確認を致しました。
行き届かない事が続きました事、改めて反省を致しております。
対策を講じ、改善に努めて参ります。
ご投稿戴き、誠にありがとうございました。

副支配人　小野英二