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花巻温泉 ホテル花巻のクチコミ･お客さまの声
総合4
当初乳児を含めた家族４名で利用予定でしたが、こどもが熱を出したため急遽父母に行ってもらうことになりました。メールでその旨を連絡したのですが、特に返信がなくちょっと不安になりましたが、電話で確認したところ問題なく変更されていたので安心しました。こういった場合、ご一報いただけるとありがたいなと思いました。時節柄、結果的に母の日のプレゼントにできたのでよかったです。父母も喜んでおりました。特にバイキングの豪華さに驚いたようです。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
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ご利用戴き、誠にありがとうございました。ご予約のご変更をメ－ルでお預かり致して御座いましたが、ご返信を行なわず、ご不安なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。業務の怠慢以外の何物でもございません。予約担当者にも必ず内容を確認の上、ご返信致します様厳しく指導致しました。お子様の急な発熱により、急遽ご両親様にご宿泊ご変更とお伺い致しました。ぜひ、ご機会をお作り戴き、皆様にてお楽しみ戴けますと幸いです。間もなくバラが満開になる季節となります。お子様共々お身体にはご自愛戴き、温泉、お食事をお楽しみくださいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。副支配人 小野 英二
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花巻温泉 ホテル花巻（岩手県）
4.0
投稿日：2014-05-11 21:33:03
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総合4
nicolllaさんの 花巻温泉 ホテル花巻 のクチコミ
当初乳児を含めた家族４名で利用予定でしたが、こどもが熱を出したため
急遽父母に行ってもらうことになりました。
メールでその旨を連絡したのですが、特に返信がなくちょっと不安になりましたが、
電話で確認したところ問題なく変更されていたので安心しました。
こういった場合、ご一報いただけるとありがたいなと思いました。
時節柄、結果的に母の日のプレゼントにできたのでよかったです。
父母も喜んでおりました。
特にバイキングの豪華さに驚いたようです。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
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ご利用戴き、誠にありがとうございました。
ご予約のご変更をメ－ルでお預かり致して御座いましたが、ご返信を行なわず、ご不安なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
業務の怠慢以外の何物でもございません。予約担当者にも必ず内容を確認の上、ご返信致します様厳しく指導致しました。
お子様の急な発熱により、急遽ご両親様にご宿泊ご変更とお伺い致しました。
ぜひ、ご機会をお作り戴き、皆様にてお楽しみ戴けますと幸いです。
間もなくバラが満開になる季節となります。
お子様共々お身体にはご自愛戴き、温泉、お食事をお楽しみくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
副支配人 小野 英二